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넥서스커뮤니티 “AI 도입 성공 위해선 전문업체와 협업 중요”
... 담을 것인지가 좌우한다. 전문 BPO(Business Process Outsourcing)사의 운영 역량과 협업이 중요하다” 유베이스는 자사 그룹사인 넥서스커뮤니티의 소정환 전무는 최근 ‘차세대 AICC 컨택센터 컨퍼런스’에서 진행한 'AI기술이 가져올 컨택센터의 현재와 미래' 라는 주제의 발표에서 이같이 말했다고 2일 밝혔다. 소 전무는 “이제 고객센터에 들어가는 시스템은 AI를 빼고 이야기할 수 ...
한국경제 | 2024.05.02 15:18 | 김주완
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국내 의료기기 시장은 '외산 천지'…작년 매출 1위 지멘스헬시니어스
... 17.8%증가한 1811억원을 기록했다. 에스디바이오센서는 81.9% 감소한 744억원을 나타냈다. 안과 분야 역시 에실로코리아가 2915억원, 한국알콘이 2054억원으로 각각 1·2위를 차지해 외국계가 강세다. 콘텍트렌즈 전문 국내기업 인터로조는 283억원의 매출을 기록했다. 치과와 미용 분야에선 국내 기업이 강세를 보였다. 오스템임플란트가 9.6% 성장한 4127억원을 기록한 가운데, 국내 기업 중에선 덴티움(841억원), 디오(434억원), 바텍(365억원), ...
바이오인사이트 | 2024.04.30 17:31 | 안대규
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대전 위성 프로젝트 '시동'…"우주산업 중심도시 도약"
... 목표다. 대전시는 29일 시청 중회의실에서 지역 우주기업 5개사와 대전샛 프로젝트 추진을 위한 업무협약을 체결했다. 5개 기업은 스텝랩(대표 오현웅), 씨에스오(대표 최영완), 이피에스텍(대표 박인석), 엠아이디(대표 정성근), 컨텍(대표 이성희) 등 지역 위성 기업으로 공모를 통해 선정했다. 이 기업들은 대전의 연구기관들과 함께 대전샛 개발을 맡는다. 대전샛 사업은 이장우 대전시장이 지난해 11월 ‘대전 우주산업 육성 비전’을 선포하면서 ...
한국경제 | 2024.04.29 19:30 | 임호범
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샌디에이고 고우석, 마이애미행…'1대 4' 대형 트레이드에 포함
... 맛봤다. 개막 이후에는 샌디에이고 산하 더블A 구단인 샌안토니오 미션스 소속으로 10경기에서 2패 1세이브 평균자책점 4.38을 기록 중이다. 이번 트레이드 핵심은 마이애미 내야수 아라에스다. 현역 메이저리거 가운데 가장 정확한 콘택트 능력을 자랑하는 아라에스는 2022년 타율 0.316, 2023년 타율 0.354로 2년 연속 타격왕을 차지했다. 2022년과 2023년 올스타에 선정됐고, 포지션별 최고 공격력 선수에게 주는 실버 슬러거도 2루수 자리에서 2년 ...
한국경제 | 2024.05.04 11:21 | YONHAP
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존슨앤드존슨 EVP, 혁신 의학, R&D(officer: EVP, Innovative Medicine, R&D) 21억5504만원어치 지분 매수거래
... 제품; 엉덩이, 무릎, 외상, 척추, 스포츠 및 기타를 지원하는 정형 외과 제품; 유방 미학, 귀, 코 및 인후 절차에 중점을 둔 고급 및 일반 수술 솔루션; ACUVUE 브랜드의 백내장 및 레이저 굴절 수술과 관련된 일회용 콘택트 렌즈 및 안과 제품. 이 부문은 도매업자, 병원 및 소매업자에게 서비스를 제공합니다. 이 회사는 1886년에 설립되었으며 뉴저지주 뉴브런즈윅에 있습니다. * 이 기사는 한국경제신문과 굿모닝AI리포트가 공동 개발한 인공지능 알고리즘으로 ...
한국경제 | 2024.05.04 05:44 | 굿모닝 로보뉴스
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방심위, 대만 정부와 디지털 성범죄 대응 공동성명서 발표
... 보건복지부, 국가방송통신위원회와 '디지털 성범죄 대응 공동성명서'를 채택·발표하고, 공식 상호협력 관계를 맺었다. 이번 공동성명서 채택은 아시아권 국가로는 최초이며, 2021년 호주 온라인안전국, 2022년 프랑스 푸앵 드 콘택트(Point de Contact)에 이어 디지털 성범죄 대응을 위한 글로벌 연대 확장에 중요한 시금석이 될 것이라고 방심위는 설명했다. 이번 성명을 통해 양측은 비동의 유포 성적 촬영물 등 디지털 성범죄 정보 유통 방지 및 근절을 ...
한국경제 | 2024.05.03 15:49 | YONHAP
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사막의 모래알 같은 음표들로 경외감을 일으킨 한스 짐머
한국경제 | 2024.03.27 10:08
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"한국 경제 먹여 살릴 AI 기술…글로벌 시장서 경쟁할 것" [영상]
한국경제 | 2023.12.22 23:00
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[영상] 2023 브랜드 고객충성도 대상 – ICT/레저/여행 부문 수상자 인터뷰
한국경제 | 2023.05.15 09:35
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- 디스토피아 [dystopia] 경제용어사전
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... 확률과 파급력 면에서 해가 지날수록 상위권으로 치고 올라오는 점도 눈여겨봐야 한다. 일상생활에서 인터넷과 SNS 환경은 혁신을 가져왔지만 해킹, 정보 유출 등에 따른 피해도 눈덩이처럼 불어나고 있다. 코로나 사태를 계기로 디지털 콘택트 시대가 앞당겨짐에 따라 노동시장 파괴 등 새로운 위험도 커지는 추세다. 사회적 위험 측면에서는 경제적·사회적·환경적 발전으로 인해 시스템상 취약성이 높아지는 것을 우려한 점도 주목된다. 특히 개발도상국에서는 빠른 기술 변화로 만성적인 ...
- 언택트 소비 경제용어사전
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언택트란 접촉을 뜻하는 콘택트(contact)에 부정ㆍ반대를 뜻하는 언(un)을 붙인 신조어다. 언택트 소비는 소비자와 직원이 만날 필요가 없는 소비 패턴을 말한다. 기존에는 키오스크나 식권 자판기 등을 통한 서비스가 일반적이었지만 최근엔 금융사의 간편결제 앱을 활용하는 사례가 많아지고 있다. 직원과 직접 마주치는 것을 원치 않는 2030세대의 성향과 유통사의 인건비 절감 요구(needs)가 맞아떨어진 결과다.
- 언택트 서비스 [untact service] 경제용어사전
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언택트란 접촉을 뜻하는 콘택트(contact)에 부정ㆍ반대를 뜻하는 언(un)을 붙인 신조어다. 언택트 서비스는 고객들이 쇼핑을 할 때 직원과의 접점을 최소화하여 부담을 갖지않고 마음껏 쇼핑할 수 있도록 하는 것이다. 최저임금 인상 등 여파로 무인 키오스크 등이 늘면서 '언택트 서비스'는 패스트푸드점과 편의점, 대형마트를 넘어 외식 시장에까지 영향을 미치고 있다.