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미스터리 쇼핑 [mystery shopping] 경제용어사전

... 가장하고 해당 매장의 고객서비스를 평가하는 행위. 암행평가, CS 모니터링, 고객접점평가 등 다양한 용어로 불린다. 외식업체, 소매유통점, 은행, 증권사 등 다양한 업종의 기업들이 서비스가 정당한 절차를 거쳐 제대로 이루어지고 있는지 등을 파악하기 위해 이 제도를 이용하고 있다. 금융업계의 경우 금융감독원의 위탁을 받은 외주업체 직원들이 소비자로 가장한 뒤 영업점을 방문해 직원 서비스 수준과 불완전판매 여부 등을 점검하는 제도로 활용되고 있다.

비자면제프로그램 [Visa Waiver Program] 경제용어사전

미국정부가 지정한 국가의 국민에게 최대 90일간 비자없이 관광 및 상용목적에 한해 미국을 방문할 수 있도록 허용한 제도. 1986년부터 시행되고 있으며, 미국에 불법 체류할 가능성이 낮은 선진국 국민들에게 미국 방문의 편의를 제공하는 것이 목적이다. 미국과 비자면제프로그램에 가입된 나라는 총34개국으로 우리나라에 대해서는 2008년 11월17일 부터 시행되고 있다.

미국 전자여행허가제 [Electronic System for Travel Authorization] 경제용어사전

미국정부의 전자여행 허가제 를 뜻한다. 2008년 11월 17일 미국이 한국민에 대해 비자면제프로그램 (VWP, Visa Waiver Program)을 실시하면서 미국방문희망자는 미국정부가 지정한 인터넷 사이트(https://esta.cbp.dhs.gov)에 접속하여 신청한 후 72시간 전에 입국허가를 받아야 한다.

헬스케어 [health care] 경제용어사전

넓은 의미로 기존의 치료 부문 의료서비스에다 질병 예방 및 관리 개념을 합친 전반적인 건강관리 사업을 일컫는다. 좁은 의미의 헬스케어는 원격 검진이나 방문 건강컨설팅 등의 사업을 지칭한다.

G-IPN [Government Personal Identification Number] 경제용어사전

... 주민등록번호 노출을 막을 수 있다. 또한 G-PIN은 언제든지 번호를 바꿀수 있어 도용의 위험이 적고 G-PIN센터에서 본인이 가입한 기관별 홈페이지 목록 및 발급받은 아이디, 상태 등을 한눈에 볼 수 있어 G-PIN센터를 통해 각 기관별 홈페이지의 정보관리가 가능하다. 정부는 G-PIN을 2010년까지 모든 공공기관에 확대 적용할 예정이다. G-PIN은 공인인증서를 이용, 온라인으로 발급받을 수 있으며 읍면동 행정기관 방문을 통한 신청 등도 가능하다.

쿠키 [cookie] 경제용어사전

웹싸이트 방문시 컴퓨터에 저장되는 임시 텍스트 파일

6·15 남북공동선언 경제용어사전

2000년 6월15일 김대중 대통령과 김정일 국방위원장이 발표한 남북공동선언. 다섯개 항의 합의 내용과 함께 김 위원장이 적절한 시기에 서울을 방문한다는 내용이 담겨 있다. 공동선언 이후 이산가족 방문단 교환, 남북 장관급 회담, 남북 경제협력추진위원회의 구성 등이 이루어졌으며, 남북 분단으로 단절됐던 경의선과 동해선 연결을 위한 복원공사에 들어갔다.

DLPO [Dynamic Landing Page Optimization] 경제용어사전

키워드 광고에 의해 유입되는 사이트를 키워드에 맞추어 작성하는 것을 말한다. DLPO는 방문자의 유형 및 키워드에 따라 솔루션에 의해 이를 자동화 하는 것을 의미한다.

무점포 소매상 경제용어사전

자기 점포없이 소매업을 영위하는 사업자. 전자상거래 , 방문판매 , 전화판매, 통신판매, 홈쇼핑, 자동판매기 운영 등이 이에 해당된다.

IMF 연례협의 [IMF Article 4 Consultation] 경제용어사전

IMF 협정문 4조에 의거하여 모든 IMF 회원국에 대해 IMF가 정기적으로 실시하는 협의절차를 말하며, 통상 1년에 한번씩 실시한다. 협의절차는 IMF 협의단이 회원국을 방문하여 정부 부처, 중앙은행은 물론 연구기관, 학계, 민간기관 등과 회원국의 경제동향 및 전망 그리고 경제정책 전반에 관해 폭넓게 의견을 교환하는 형태를 띈다. 그러나 IMF의 권고를 회원국이 반드시 따라야 하는 것은 아니다. IMF는 개별 국가와의 협의시 취득한 정보를 ...