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소비자불만 자율관리시스템 [Consumer Complaints Management System] 경제용어사전

기업이 사전에 고객의 불만사항을 예방하고 부득이하게 발생하는 소비자의 불만과 피해에 대한 신속한 대응 체제를 구축, 문제 발생시 정부기구의 개입없이 기업과 소비자가 자율적으로 문제를 해결하는 프로그램 이다. 즉 과거에는 소비자 피해가 있을 경우 공정거래위원회 나 소비자보호원 등에 신고하는 방식으로 처리해왔는데 CCMS의 경우 중간 매개단체 없이 기업이 직접 소비자 피해에 대응하게 된다. CCMS는 미국과 일본 등에서는 이미 보편화된 제도...

콘텐츠 관리 시스템 [Contents Management System] 경제용어사전

e-비즈니스에 포함되는 모든 콘텐츠를 생성, 보관, 관리하는 일련의 작업(Task)과 과정(Process)을 일컫는 말. 기업 내에 존재하는 다양한 포맷의 콘텐츠 인 문서, 이미지, 동영상, 소리 등을 제작, 출판, 관리하는 솔루션으로써, 보통 콘텐츠를 생성, 출판, 배포, 보관 등으로 정리되는 콘텐츠 라이프 스타일 전체를 관리하는 것을 말한다..

관세동맹 [Customs Union] 경제용어사전

특정한 국간 혹은 특정한 수개국이 서로 관세를 철폐하는 등 특별대우를 하고 여타 국가에 대해서는 동일한 관세를 적용하는 것. EC, EFTA, 등의 통합체가 이에 속한다. FTA, 공동시장등과 함께 지역무역협정의 한 형태이다.

부동산거래관리 시스템 [real estate trade management system] 경제용어사전

건설교통부가 부동산시장의 투명성을 확보하고 공평 과세 기반을 구축하기 위해 도입한 시스템. 전자신고시스템, 거래가격 적정성 진단시스템, 유관기관 정보공유시스템, 통계분석 시스템 등 4개로 구성됐다. 거래당사자 또는 중개업자는 인터넷 을 통해 거래신고서를 작성, 접수할 수 있다. 신고를 받은 담당 공무원은 건축물 대장 등과 확인해 신고처리하며 온라인으로 신고필증을 발급한다. 신고된 부동산은 매월 조사되는 기준가격 과 가격변동률을 반영한 ...

윈도 비스타 [MS Windows Vista] 경제용어사전

Windows XP를 대신할 차세대 PC 운영체계(OS). 보를 끊김 없이 사용할 수 있도록 하고 모바일 및 원격 생산성 을 향상시킬수 있는 운영체계로 도입 및 지원 비용을 획기적으로 절감할 수 있도록 구성된다. 좀 더 안전하고 폭넓은 호환성을 제공하는 데스크 톱 플랫폼 을 제공하며 가시성 및 검색기능이 크게 향상될 것으로 보인다. 최신 엔터테인먼트를 즐기면서도 가정은 물론 출장 및 이동 중에도 네트워크 에 연계될 수 있도록 하는게 ...

다중서비스 지원플랫폼 [Multi-Service Provisioning Platform] 경제용어사전

통신사업자가 고객 전용 서비스 증설시 추가 망을 구축할 필요 없이 전용회선 ·음성·이더넷( 근거리통신망 방식)을 하나로 묶어 제공할 수 있는 광전송 장비를 말한다. 여러 신호 체계를 하나로 합쳐도 전송거리가 100∼200m에 불과한 기존 장비의 한계를 극복했다.

초소형 미세공정 시스템 [micro electro mechanical systems] 경제용어사전

반도체 공정기술과 미세가공기술을 조합해 마이크론미터(100만분의 1) 이하 초미세 구조물이나 기계 등을 제작하고 시스템화하는 기술. 반도체는 이러한 기술을 이용하여 전류나 혹은 전압을 제어하는 소자를 만드는 게 주된 반면, 멤스는 기본적으로 움직이는 구조물을 만드는 게 주요 목적이다. 잉크젯프린터의 헤드ㆍ압력센서ㆍ가속도 센서ㆍ자이로스코프ㆍ프로젝터 등에 사용되며 다방면으로 응용이 가능하다. 마이크로 시스템, 마이크로 머신, 마이크로 메카트로닉...

CES [International Consumer Electronics Show] 경제용어사전

... 이어지면서 세계 가전업계의 흐름을 한눈에 볼 수 있는 권위있는 행사로 자리매김했다. IT(정보통신) 전반을 다루는 컴덱스 와는 달리 2000년도 초반까지만 해도 TV·오디오·비디오 등 가전제품 위주의 전시회로 진행되었으나 정보통신 (IT)위주의 컴덱스가 쇠퇴하면서 첨단 IT제품의 소개장으로도 성장, 매년 초 마이크로소프트(MS), 인텔, 소니 등 세계 IT( 정보기술 )업계를 대표하는 기업들이 총출동해 그해의 주력 제품을 선보이고 있다.

제로데이공격 [Zero Day Attack] 경제용어사전

... 발표되기도 전에, 그 취약점을 이용한 악성코드나 프로그램 을 제작하여 공격을 감행하는 수법이다. 이런 경우, 별도의 대처방안이 없기 때문에, 가공할만한 피해를 발생할 수 있다는 점에서 그동안 보안 전문가들이 가장 우려해왔던 보안 위협이다. 최초의 제로데이 공격은 2005년 12월 28일 MS 그래픽처리엔진의 윈도메타파일(WMF) 취약점이 공개되자 마자 발생했다. 취약적 노출 후 24시간도 지나지 않아 이 취약점을 이용한 악성 파일이 등장한 것이다.

인적자원관리시스템 [Human Resource Management System] 경제용어사전

기존의 인사관리 프로그램 에 인적자원개발과정(HRD)과와 인적자원관리활동(HRM)을 포괄하는 기능을 확장해 기업내 인재들이 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 솔루션이다. 획일적인 인사관리체계에서 탈피, 채용·교육·승진·부서이동·급여·복지후생 등 기업의 인력관리 업무 전체를 체계적으로 정리할 수 있다. 따라서 경영전략에 입각한 인력 채용과 조직관리 프로세스를 마련할 수 있다.