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로봇 프로세스 자동화 [robotic process automation] 경제용어사전

... 소프트웨어(SW) 로봇으로 대체하는 기술이다. 단순 데이터 입력, 댓글 관리, 입금내역 관리 등의 업무 처리에 활용된다. RPA에 대한 기업들의 반응은 대체로 긍정적이다. 루마니아 유아이패스의 RPA를 도입한 롯데이커머스는 온라인 허위·과대광고를 점검하는 일을 로봇에 맡겼다. 로봇은 직원 두 명이 이틀간 해야 할 일을 하루 만에 끝냈다는 게 회사 측 설명이다. 미국 오토메이션애니웨어의 RPA를 쓰는 삼양홀딩스는 경영지원 부서의 생산, 영업, 구매 업무에 적용해 업무 시간을 ...

과대광고 [deceptive advertising] 경제용어사전

잘못된 인상을 심어주는 광고뿐 아니라 잘못된 요구나 현혹하는 문구를 사용하는 광고. 만일 소매상이 고객들을 상점에 끌어들이려고 저가의 상품을 체계적으로 광고하고 그 상품을 가져다 놓지 않으면 그들은 과대광고의 죄를 범한 것이다. 과대광고는 여러 형태로 나타날 수 있는데 엉터리 약속, 근거 없는 청구권, 불완전한 설명, 가짜 감사장 또는 비교, 광고의 내용불량, 부분적인 노출, 상품의 시각적 왜곡 등이 여기에 포함된다.