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- 퍼스트마일 [first mile] 경제용어사전
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제조사에서 물류 센터로 물품을 인도하는 물류 프로세스의 가장 첫 단계를 뜻한다. 원자재 조달에서 생산, 그리고 완제품이 물류 거점 및 판매점으로 배송되는 구간이다.말합니다¹. 주문한 물품을 고객에게 배송하는 마지막 단계인 라스트마일 (last mile)의 반대인 셈이다. 한편, 퍼스트마일과 라스트마일 사이에는주로 B2B 기업간 물류채인을 뜻하는 미들마일이 존재한다.
- 미들마일 [middle mile] 경제용어사전
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공급 체인이나 물류 프로세스의 중간 부분을 가리키는 말. 미들마일은 제조업체로부터 상품을 수거하는 단계인 "퍼스트 마일" 최종 고객에게 배송하는 단계인 "라스트 마일"의 중간단계로, 주로 상품 운송, 창고 보관 및 분류 업무가 포함된다.
- 라스트 마일 [last mile] 경제용어사전
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라스트마일은 유통산업에서 주문한 물품이 고객에게 배송되는 마지막 단계를 의미하는 용어다. 이는 고객과의 마지막 접점으로, 상품을 받으면서 만족도가 결정되는 중요한 단계이다. 라스트마일 딜리버리는 이러한 고객 만족도를 높이기 위해 유통업체들이 서비스 차별화를 위해 배송품질에 주안점을 두면서 생겨난 신조어이다. 이와 반대되는 개념으로, 제조사에서 물류 센터로 물품을 인도하는 물류 프로세스의 가장 첫 단계는 퍼스트마일(first mile)이라고 부른다. ...
- 서비스로서의 인프라스트럭처 경제용어사전
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데이터 저장공간과 스토리지, 네트워크 장비 등의 IT 인프라 장비를 빌려주는 서비스. 서버만 제공하고 소프트웨어 문제는 고객이 알아서 해결하는 클라우드 서비스의 일종이다.