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조주완 사장 "AI, 공감지능 돼야 고객 불편 해결 중요"
에어컨 출장수리 이어 헤드폰 끼고 고객 상담 나선 LG전자 CEO
LG전자 상담시스템 AI로 빠르게 진화 중. 조주완 CEO, “공감지능으로 고객에게 감동 주는 상담돼야”
LG전자 '조 단위' 신사업…EV 충전기 풀라인업 공개
전장 힘주는 LG전자, '공간 맞춤형' 전기차 충전 솔루션 선보여
LG전자, 공간 맞춤형 전기차 충전 솔루션 공개
LG전자, 해외 상담센터에 노하우 전수…고객경험 역량 높인다
'LG 찐팬' 늘려라...임원평가에 고객만족 도입
[신간] 게임 체인저·시간을 거슬러 간 나비
LG전자, 고객경험 혁신 경영 속도…'만·들·되' 프로젝트 확대
"주말에도"…LG전자, EV충전기 서비스 운영시간 확대
LG전자, 전기차 충전기 서비스 평일 야간·주말로 확대
LG전자, 전기차 충전기 서비스 운영시간 늘린다
LG전자 고객서비스 자회사들, 소외이웃 돕는 '연합 봉사활동'
LG전자 자회사, 봉사활동 위해 뭉쳤다
LG전자, 서비스 브랜드 'LG전자 BEST Care' 론칭
삼성전자서비스·LG전자, 가전 콜센터품질 최우수기업 선정(종합)
LG전자, 4년 연속 '콜센터품질지수' 최우수기업…가전 부문 1위
LG전자, 4년 연속 '콜센터품질지수' 최우수기업…가전부문 1위
LG전자, '2023 콜센터품질지수' 가전제품 부문 1위
소설가 복거일 "이승만 걸어온 길 들여다보라, 우리 시대 어려움 하찮아 보일 것"
PC통신 '나우누리' 만든 강창훈 前 나우콤 사장 별세
LG전자 조주완 사장, 성수기 대비해 서비스 현장 직접 챙긴다
[문화소식] '민음북클럽' 13기 모집 하루만에 5천명 돌파
LG전자 고객상담 직원 '3주 재택·1주 출근' 근무제 정착
LG전자 "상담직원 3주 재택·1주 출근제…근무 만족도 상승"
LG전자 고객상담 직원, 3주 재택·1주 출근 '밸런스 근무제' 정착
'검정고무신' 이우영 작가 극단적 선택, '저작권 분쟁' 뭐길래
[고침] 경제(KT 대표후보 지원자 내일 공개…통신·정치권…)
KT 대표후보 지원자 내일 공개…통신·정치권 인사 하마평
이영도 작가 "장르가 매력 원천 아냐, 중요한 건 이야기"
'눈물을 마시는 새' 역대 최고 선인세 수출
이영도 '눈물을 마시는 새', 3억에 유럽 수출…역대 최고 선인세
이안 맥케이그 "반지의 제왕·듄에 견줄 韓 판타지 만났다"
"이영도 '눈물을 마시는 새'는 한국판 '반지의 제왕'"
이영도 작가 '눈마새' 아트북, 예약만으로 베스트셀러 1위
신용카드보다 1666배 빠른 비트코인 네트워크가 있다고? [한경 코알라]
영화 '접속' 추억의 PC통신…26년 서비스 마침표
'국내 유일 PC통신' 유니텔, 6월말 26년 역사 마침표
[단독] '검정고무신' 이우영 작가 "원작자 허락 없이 극장판 공개" 문제 삼아