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... 높은 평가를 받았다. 내구재 제조업은 인공지능(AI) 기능의 본격 도입으로 휴대폰과 의류건조기가 상승을 견인했다. 서비스업은 기술 발전을 통한 맞춤형 서비스와 편의성을 확대한 간편결제서비스, OTT(인터넷동영상서비스), 저비용 커피전문점이 높은 만족도를 나타낸 반면 개인정보 이슈로 통신산업 전반의 이미지와 만족도는 하락했다. 2025년 KCSI 결과는 지속 가능한 신뢰와 안정성이 기업 경쟁력의 기준이 되고 있음을 보여준다. 장기간 1위를 유지한 기업들의 공통점은 변화하는 ...

한국경제 | 2025.10.22 09:01 | 김지원

한국도미노피자(대표 오광현·사진)는 한국능률협회컨설팅이 주최하는 한국산업의 고객만족도(KCSI) 피자전문점 부문에서 역대 11회 1위를 차지했다. 도미노피자는 배달 피자 개념이 전무하던 1990년 1호점 오금점을 시작으로 한국 시장에 진출했다. 1994년 오광현 도미노피자 회장이 한국도미노피자를 인수한 뒤 1999년 100호점, 2003년 1월 200호점을 개점했고 2025년 9월 현재 487개 지점을 운영 중이다. 한국에 진출한 ...

한국경제 | 2025.10.22 09:00 | 김영서

... 한 번 열리는 전사 행사다. 행사 당일 전 매장은 동시에 휴무한다. 지난해에는 10월 14일에 같은 행사로 모든 매장이 하루 쉬었다. 이번 행사에는 본점을 비롯해 △성심당 케익부띠크 △삐아또(이탈리아 음식점) △우동야(우동 전문점) △플라잉팬 △테라스키친 △오븐스토리 등 12개 계열사 임직원 1000여명이 모두 참여한다. 성심당 전용 주차장인 성심당문화원 주차장도 이날은 운영하지 않는다. 성심당은 68년 동안 운영해 온 대전 대표 지역 빵집이다. 가격 대비 ...

한국경제 | 2025.10.21 10:39 | 안혜원

스타벅스는 국내 커피 전문점 시장에서 독보적 1위 업체다. 작년 매출이 3조1001억원으로 2위 투썸플레이스의 여섯 배다. 하지만 스타벅스 커피가 가장 비싼 커피는 아니다. 스타벅스보다 커피값이 비싼 프랜차이즈가 있다. 심지어 주택가의 작은 커피점 중에도 스타벅스보다 비싸게 파는 곳이 종종 눈에 띈다. 커피 전문점이 10만 개가 넘는다는데 1등보다 비싸게 팔다니 ‘배짱 영업’일까. 그런 일이 가능한 것은 커피 전문점 시장이...

한국경제 | 2025.10.20 10:00 | 유승호

... 합병한 것처럼 서류를 조작했다. 이 과정에서 세금계산서를 급조해 발행했다가 취소한 뒤 취소하기 전 세금계산서를 매출 증빙자료로 제출했다. 이렇게 부당하게 실행된 대출금은 신청 목적인 스마트설비도입 자금 등이 아닌 프랜차이즈 커피전문점을 창업하는 데 사용된 것으로 드러났다. A씨 아버지가 소진공으로부터 대출받은 금액은 A씨가 직접 실행한 1억2000만원을 포함해 1억5600만원으로 전액 상환하지 않아 부실채권이 돼 새출발기금에 매각됐다. 소진공은 A씨에게 면직 요청을 ...

한국경제 | 2025.10.19 14:46 | 차은지

... 등 위험 요인을 이유로 양버즘나무의 비중은 미미하다. 일대 주민과 상인들은 봄철 송화가루를 걱정한다. 충무로와 을지로의 소나무 가로수 구간이 매년 봄 노랗게 변하는 사례가 알려져 있어서다. 소나무 가로수가 늘어선 일대 커피전문점과 식당은 문을 열어두기 어렵고 차량 오염과 송화가루 민원도 반복된다. 충무로에서 오토바이 수리점을 운영하는 신모 씨(62)는 “송진과 송화가루가 날리는 철만 되면 하루 두세 번씩 청소해도 가게 앞이 노랗게 변한다”고 ...

한국경제 | 2025.10.19 13:00 | 권용훈

... 처음으로 선보인다. 제품은 냉동 탕수육 3종, 냉장 우동 3종, 밀키트 4종으로 구성됐다. 대표 상품인 '목화솜 탕수육'은 정지선 셰프의 노하우를 반영했으며 '카키아게 우동'은 국산 재료와 진공 반죽 면으로 우동 전문점 수준의 맛을 구현했다. 기존 인기 PB 먹거리도 대폭 할인한다. 김치 2종은 '1+1'으로 각 9990원, 양념 소불고기·흑돼지 불고기는 최대 40% 할인, 볶음밥 9종은 '3+1', 냉동 월드 ...

한국경제 | 2025.10.16 14:34 | 라현진

... 우유크림카스테라 등 제품들도 70만개 이상의 높은 판매량을 기록하고 있다. GS25는 “높은 브랜드 인지도를 보유한 서울우유와의 협업이 출시 직후 빠른 시장 안착에 결정적 역할을 했다”라며 “전문점 이상의 상품 완성도, 특유의 가성비가 시너지를 내며 장기 히트로 이어졌다”고 분석했다. 회사는 이 같은 인기에 힘입어 신규 메뉴 개발에도 속도를 내고 있다. 이날 제품의 8번째 라인업으로 ‘서울우유 소금크림빵’을 ...

한국경제 | 2025.10.16 09:02 | 박수림

스타벅스는 국내 커피 전문점 시장에서 독보적 1위 업체다. 작년 매출이 3조1001억원으로 2위 투썸플레이스의 여섯 배다. 하지만 스타벅스 커피가 가장 비싼 커피는 아니다. 스타벅스보다 커피값이 비싼 프랜차이즈가 있다. 심지어 주택가의 작은 커피점 중에도 스타벅스보다 비싸게 파는 곳이 종종 눈에 띈다. 커피 전문점이 10만 개가 넘는다는데 1등보다 비싸게 팔다니 ‘배짱 영업’일까. 그런 일이 가능한 것은 커피 전문점 시장이...

한국경제 | 2025.10.13 18:16 | 유승호

[문제1] 커피 전문점, 미용실과 같은 시장의 종류에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? (1) 광고나 판매 조건 등 비가격 경쟁이 치열하다. (2) 해당 시장의 기업은 일정 수준의 가격 설정권이 있다. (3) 상표나 품질, 디자인 등에서 약간씩 차별화된 상품을 생산한다. (4) 진입과 퇴출이 대체로 자유로워 초과이윤이 발생하면 새로운 기업이 진입한다. (5) 2~3개의 기업만 존재하므로 개별 기업이 다른 기업들의 전략을 고려해 행동한다. ...

한국경제 | 2025.10.13 18:11