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    [블루오션으로 가자] (3) 기존고객 집착 탈피

    ... 멀티플렉스다. 문제는 우리의 고객으로 만들 수 있는 비고객 집단이 어디에 있고 그들이 무엇을 원하는지를 알아내기가 쉽지 않다는 점이다. 블루오션 전략은 △대안산업 △전략그룹 △구매자 그룹 △보완적 제품이나 서비스 △산업의 기능적·감성적 성향 △시간의 흐름 등 여섯 가지 통로(6 paths)를 통해 비고객들이 어디에 몰려 있는지를 찾을 수 있다고 설명한다. 이들 비고객이 우리 상품이 아니라 다른 대안을 선택하는 이유는 그들이 선호하는 가치가 다르기 때문이다. ...

    한국경제 | 2005.06.21 00:00 | 권영설

  • 신한카드 "내년 1분기중 조흥銀 카드 통합"

    홍성균 신한카드 사장은 21일 조흥은행 카드사업 부문에 대한 통합이 내년 1.4분기에나 가능할 것이라고 밝혔다. 홍 사장은 이날 기자간담회에서 "빨리 하고 싶지만 감성통합에 힘쓰다 보니 실질적인 통합작업은 늦어지고 있다"며 "당초 계획인 올해 연말보다 늦은 1.4분기 결산때나 통합이 가능하지 않을까 생각한다"고 말했다. 이어 현재 전산 태스크포스(TF)팀을 만들어 통합 작업을 준비중이라고 소개했다. 그는 신한금융지주와 SK텔레콤의 카드 합작법인 ...

    연합뉴스 | 2005.06.21 00:00

  • 레인콤, 아이리버 커뮤니티 사이트 개편

    레인콤이 자사의 홈페이지내 커뮤니티 사이트를 대폭 강화하면서 고객 감성 공략에 나서고 있습니다. 레인콤은 최근 네티즌들의 참여마당인 아이리버 커뮤니티 사이트를 확대 개편하고 본격 운영에 들어갔다고 밝혔습니다. 이번 사이트 개편의 가장 큰 특징은 고객 편의와 만족을 최대한 고려한 컨텐츠 강화로, 게시판 등 기존 글 위주의 딱딱한 커뮤니티사이트에서 탈피, 다양하고 소프트한 컨텐츠와 세련되고 깜찍한 디자인으로 구성됐으며 컨텐츠 제작에 낯선 네티즌들도 ...

    한국경제TV | 2005.06.21 00:00

  • "군대가는 애인에 특별 선물 주세요" .. 메탈포토 등 인기

    ... 특별한 선물을 했다. 생일을 맞은 그이를 위해 생일케이크와 함께 자신의 얼굴 사진이 찍혀 있는 '숟가락'을 함께 선물한 것.남자친구나 아들을 군부대로 떠나 보낸 여인들을 대상으로 한 마케팅이 활발하다. 여심을 노린 일종의 '감성 마케팅'이다. 크라운베이커리는 '케이크도 군대에 배달할 수 있을까'라는 의문을 단숨에 깨버렸다. 지난달부터 '바움쿠헨 축하케이크 세트'를 개발,여심 잡기에 나섰다. 크라운베이커리 관계자는 "기존 케이크들은 생크림이 무너지고 쉽게 상해 ...

    한국경제 | 2005.06.20 17:36

  • 말 많은 세상속, '말하기'의 어려움

    ... 말버릇이기 때문에 자신이 한 말을 제대로 기억하지 못할 수 있지만, 피해자는 한마디말로도 가슴에 큰 상처를 입고 두고두고 마음상하는 고통을 겪을 수도 있다. 나의 대화법은 어떠한가? 남을 충분히 설득시킬 수 있을 만큼 논리와 감성을 함께 갖추고 있는가? 아니면 억지와 감정으로 비판을 받고 사사건건 충돌하고 있는가? 인간관계에서 '아름다운 소통'을 꿈꾸고 있는 사람이라면 자신의 대화법에도 좀더 많은 관심을 기울여야 할 것이다. *****************...

    The pen | 2005.06.20 14:07

  • 코엑스서 어린이를 위한 물, 바람, 흙 놀이

    ... CJ엔터테인먼트가 제작한 자연 조형 놀이 '숲속놀이창고'가 7월 8일부터 9월 11일까지 코엑스 1층 특별관에서 열린다. '물이랑 놀자', '바람이랑 놀자', '흙이랑 놀자' 등 3개 방으로 이뤄진 숲속놀이창고는 창의력과 감성을 키워주는 놀이를 통해 자연을 느낄 수 있도록 구성된 어린이들의 놀이터다. 물이랑 놀자 방에서는 시냇물 위에 물조각하기, 빗방울과 이야기하기, 날아다니는 비눗방울 찍어보기 놀이를 할 수 있다. 두번째 방에서는 친구, 가족과 함께 나뭇잎 ...

    연합뉴스 | 2005.06.20 00:00

  • '옛 것이여 부활하라'.. 브랜드 '복고' 열풍 뜨겁다

    ... 모델을 내놓으면서 마티즈의 이름을 그대로 유지했다. LG생활 건강도 지난 54년 회사 창립과 함께 생산에 들어간 모태 브랜드 `럭키 치약' 되살리기에 돌입, 최근 10∼20대를 겨냥해 맛과 색, 포장디자인 면에서 톡톡 튀는 고감성 프리미엄 치약을 출시하면서 `럭키스타'라는 이름을 붙였다. 복고 마케팅은 음료업계에서도 예외는 아니어서 롯데칠성은 지난 90년대 `따봉'이라는 단어를 국민적 유행어로 히트시켰던 `델몬트 따봉 주스'를 지난 4월 재출시하고 탤런트 ...

    연합뉴스 | 2005.06.20 00:00

  • 성시경이 안내하는 파두와 플라멩코의 세계

    ... 세계로 가는 이베리아 음악'(22일) 등 3편으로 짜였다. 내레이션과 프로그램 진행은 가수 성시경이 맡는다. 1편 '땅끝에서 부르는 운명의 노래, 포르투갈 파두'에서는 '향수' '그리움'이란 뜻으로 해석되는 파두의 독특한 감성인 '사우다드'에 대한 설명과 함께 리스본, 코임브라 등 파두의 종류, 파두 연주법 등이 소개된다. 대표곡들도 함께 싣는다. 2편 '영혼을 사로잡는 음악과 몸짓, 스페인 플라멩코'는 춤과 노래로 이뤄진 플라멩코의 다양한 장르와 특징에 ...

    연합뉴스 | 2005.06.20 00:00

  • 라응찬 회장 "인원 감축 계획 없다"

    ... 그는 "임원과 부서장급에서는 조정이 있을 수 밖에 없는데 이도 일방적으로 하지 않고 합리적인 과정을 거쳐 진행할 것"이라고 말했다. 신한지주의 `백두대장정 챌린지 2005' 행사는 이질적인 두 은행의 성공적인 통합을 위해서는 감성통합이 우선돼야 한다는 통합전략에 따라 마련됐다. 이번에 실시된 1차 대장정에는 라응찬 회장과 신상훈 신한은행장, 최동수 조흥은행장 등 130여명이 참가해 백두산의 천지와 철벽봉, 천문봉 등을 등반했으며 9월까지 모두 7차례에 걸쳐 ...

    연합뉴스 | 2005.06.19 00:00

  • '나-자연,수묵화전' .. 22일 관훈갤러리서

    한국현소회(회장 임 무)가 주최하는 '나-자연,수묵화전'이 22~28일 서울 종로구 관훈동 관훈갤러리에서 열린다. 김한두씨를 비롯 강태중 김성호 김정숙 유동수 박연심 원은미씨 등 현소회 소속 회원들의 다양한 수묵작품을 선보인다. 1981년 창립된 현소회는 전통수묵화의 심오한 정신세계를 현대적 감성으로 풀어내는 작업을 해왔다. (02)733-6469

    한국경제 | 2005.06.19 00:00 | 이정환