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  • ['96 다산경영상] 수상자 이대원 <삼성항공부회장> 강연요지

    ... 경제 전쟁에 돌입했다. 이같은 치열한 기업간 경쟁속에서 소비자들의 기호가 다양화되고 선택의 폭 또한 넓어졌다. 이처럼 소비자의 권익이 강화됨에 따라 고객만족을 최우선으로 하는 경영전략이 요구되고 있다. 따라서 우리 기업들은 21세기를 향한 장기계획과 핵심 전략을 마련 함으로써 시급히 무한 경쟁에 대비해야 한다. 이와 관련 본인이 경영을 맡고 있는 삼성중공업의 경우 세계 7대 중공업 업체로 도약키 위해 사업구조를 재정비한 바 있다. 삼성항공도 ...

    한국경제 | 1996.06.04 00:00

  • [서평] '일본경제정책론' .. 일본에 대한 보기드문 학술서

    ... 있다(2~4장). 제2편 "일본의 현대화와 기술혁신정책"에서는 전후 일본경제의 발전및 구조적 변화의 과정, 일본적 경영, 기업집단의 존재형태및 기업의 국제화, 일본경제의 대응전략과 전망, 무역구조의 변화와 한일경제협력, 기술혁신과 ... 동북아 경제권에서의 경제 협력 가능성과 한일양국의 역할, 남북한및 일본의 경제협력, 일본기업의 대동남아 수출전략과 진출현황, 사회경제의식및 사상의 한일간 비교, 4대 기업의 기업활동 사례등이 분석되고 있다(9~13장). 이상의 ...

    한국경제 | 1996.06.04 00:00

  • 동국산업, 강판사업 강화 .. 2000년까지 매출 3배 늘리기로

    ... 등 강판 사업을 강화, 오는 2000년까지 매출을 현재보다 3배 이상 끌어 올리기로 했다. 동국산업은 21세기 초우량기업으로 성장하겠다는 목표의 "전략적 비전"을 4일 확정, 발표했다. 이 회사는 비전에서 매출을 지난해 2천3백억원에서 오는 2000년 7천억원 이상으로 높이기로 했다. 또 각종 경영혁신을 통한 기업내 거품을 제거해 순이익을 지난해 12억원 규모에서 3백억원으로 늘리겠다고 밝혔다. 동국산업은 이를 위해 기존에 연간 16만t의 ...

    한국경제 | 1996.06.04 00:00

  • [출판가] 금융 마케팅 개론서 '은행마케팅' 출간

    .금융기관의 마케팅중심적 경영을 돕기 위한 개론서 "은행마케팅" (이상환저 삼영사간)이 출간됐다. "은행마케팅의 이해" "은행마케팅계획" "은행마케팅전략" "은행마케팅 활동의 평가와 미래"등 총 4부로 구성됐다. 저자는 경북대교수(경영학부). 1만원. (한국경제신문 1996년 6월 5일자).

    한국경제 | 1996.06.04 00:00

  • [AT커니 경영강좌] (4) 개방시대 최우선 전략은 '고객 만족'

    [[[ 본사-미 AT커니사 공동 ]]] 신종원 (Thomas Shin) 시카고대 경영학석사 현AT커니 한국공동지사장 > ======================================================... 차별화되는 이유는 무엇인가. 답은 간단하다. 서비스 품질의 차이다. 싱가포르 항공은 고객만족에 초점을 둔 사업전략을 펴 자사에 대한 고객들의 인지도를 높임으로써 차별화에 성공한 것이다. 총제적 고객만족(TCS: Total Customer ...

    한국경제 | 1996.06.03 00:00

  • [컨설팅] (기고) 컨설팅, 기업경영 자문활동 .. 김병창

    ... 흔히 말하는 의미의 컨설팅은 교육및 견학을 제외한 전략 마케팅 조직인사 물류 정보기술 등에 관한 분석과 대안제시에 관한 활동을 말한다. 국내 컨설팅 시장은 90년부터 빠른 속도로 성장해 왔다. 그 이전까지 컨설팅시장은 일반경영관리와 공장관리등의 경영관리분야가 주를 이뤘다. 90년이후부터 세부적인 전략 물류 정보 유통등으로 그 영역이 세분화되기 시작했다. 93년부터 국내 기업들이 2세 경영체제로 전환되면서 "질경영" "고객중심"등 새로운 경영패러다임이 ...

    한국경제 | 1996.06.03 00:00

  • [컨설팅] 수요 폭발 .. 시장규모 급성장

    경영혁신 붐을 타고 컨설팅 업계가 호황을 누리고 있다. 과거 일부 대기업 중심으로 불던 컨설팅 바람이 이제는 중소기업에까지 불어닥치고 있기 때문이다. 컨설팅분야도 경영컨설팅외에 부동산 유통 금융등으로 확대되는 추세다. 이에따라 ... 하고 있다. 이들은 그동안 국내기업들의 산업교육이나 공장혁신에 관한 컨설팅을 주로 해왔으나 90년이후부터 경영전략 조직인사 정보기술등으로 서비스영역을 차츰 넓혀가고 있다. 90년을 전후해 세계적인 외국계 컨설팅업체들도 국내에 ...

    한국경제 | 1996.06.03 00:00

  • [컨설팅] '매크로' 분야 진출 주력 .. 국내업계 활동상황

    ... 도입하는데 크게 기여했다는 평가를 받고 있다. 계층별교육 여사원교육등 산업교육과 재무회계 인사조직 고객만족등의 경영지도부문, 품질경영등을 주요사업으로 삼고 있다. 경영혁신전략 유통혁신등 경영컨설팅 분야를 앞으로 확대할 계획이다. ... 필요한 전문인력 양성에도 박차를 가하고 있다. KMAC는 기존 생산현장중심의 컨설팅에서 21세기 컨설팅의 꽃인 경영전략 및 CS(고객만족)부문을 전략적으로 강화하고 있다. 또 경영합리화와 대외 이미지및 신뢰도 향상을 위해 98년을 ...

    한국경제 | 1996.06.03 00:00

  • 21세기경영인클럽, 7월 제주서 세미나 개최키로

    21세기경영인클럽(회장 이경식 한국은행총재)은 오는 7월20일부터 23일까지 제주 신라호텔에서 "비전2000-기업번영전략"을 주제로 하계 전략경영 세미나를 개최한다. 이회장을 비롯, 구평회 한국무역협회회장, 정종택 환경부장관, 정근모 과학기술처장관 등 14명의 연사와 1백여명의 경영인들이 가족과 함께 참가하는이 행사에선 환경 기술 정보통신부문의 정책설명과 함께 삼성 대우 금호 등 국내 주요그룹의 경영인들이 직접 21세기 비전을 설명한다. ...

    한국경제 | 1996.06.03 00:00

  • [컨설팅] 국내진출 외국사 현주소 : '앤더슨컨설팅'

    ... 있는 세계 최대규모의 컨설팅 업체이다. 세계100대 기업의 3분의 2가 앤더슨의 고객이다. 앤더슨은 전통적인 전략 컨설팅업체인 보스턴이나 매킨지와 달리 컴퓨터 시스템을 경영혁신에 활용하는 "시스템 컨설팅"을 체계화한 최초의 기업으로 ... 최근에는 컨설팅 관련 서비스를 일괄 제공하는 종합컨설팅이 확산되는 등 컨설팅 업계의 풍토가 바뀌는데 맞춰 앤더슨도 전략 컨설팅 부문을 강화 하면서 시스템컨설팅에 치우쳐 있다는 이미지를 불식시키기 위해 노력하고 있다. 그 일환으로 ...

    한국경제 | 1996.06.03 00:00