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    BNK경남은행, 가족친화경영으로 '국무총리 표창' 수상

    ... “BNK경남은행은 바른경영과 가족친화경영 실천에 최선을 다하고 있으며, 바른경영을 위해서는 직원이 밑바탕이 되어야 하기에 직원들에게 무엇을 더 해줄 수 있을까를 고민하고 직원의 만족을 위해 노력하고 있다”며 “직원이 만족할 때 지역 사회와 고객들에게 더 높은 가치를 줄 수 있다고 믿는다”고 말했다. 이어 예 행장은 “앞으로도 BNK경남은행은 지속적으로 근로문화를 개선하고 일과 가정의 양립을 도모하기 ...

    한국경제 | 2023.12.20 14:27 | 김해연

  • 금융소비자보호대상…종합대상 라이나생명

    라이나생명보험이 19일 서울 청파로 한국경제신문사 다산홀에서 열린 ‘제12회 금융소비자보호대상’ 시상식에서 종합대상(금융위원장상)을 받았다. 금융위원회와 한국경제신문사가 공동 시상하는 금융소비자보호대상은 소비자 ... 민원이 6.3건으로 생명보험사와 손해보험사를 통틀어 가장 적었다. 금융투자부문 최우수상(금융감독원장상)은 최고경영자(CEO)가 주관하는 ‘고객의 소리(VOC) 협의체’를 운영해온 삼성증권에 돌아갔다. 신한카드는 ...

    한국경제 | 2023.12.19 18:01 | 김보형

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    대명스테이션, 소비자중심경영(CCM) 재인증 획득

    ... 인정받았다. 또 백병원 대명아임레디 장례식장 오픈을 통해 장례 서비스의 질적 개선을 도모하고, 24시간 무료 사전장례컨설팅 서비스로 고객의 편의를 높였으며, 자체 서비스 만족도 조사를 통해 고객의 의견을 지속적으로 청취하고 품질 개선에 노력했다. 최성훈 대명스테이션 대표이사는 “이번 CCM 재인증을 토대로 앞으로도 고객 중심 철학을 경영 전반에 반영하고 고객의 소리에 적극 귀 기울여 고객 가치를 극대화 할 수 있는 서비스와 상품을 지속적으로 ...

    한국경제 | 2023.12.11 14:33

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    DL이앤씨, LH 입주민이 직접 뽑은 고객품질 평가 대상 수상

    ... 7개 업체가 상을 받았다. DL이앤씨는 경기 성남시 금광동에 시공한 ‘e편한세상 금빛 그랑메종’이 고객품질대상을 수상했다. LH가 설정한 품질 합격선(90점)을 웃도는 94.3점을 받았다. 그동안 품질경영 철학 아래 전사적으로 혹독한 품질관리를 해온 DL이앤씨의 노력이 빛을 발했다는 평가를 받고 있다. DL이앤씨는 최고의 품질을 통한 고객 만족을 실현하기 위해 입주 전 빅데이터 분석을 통해 △누수 △균열 △결로 △타일 △도배 △도장 등 하자가 빈번하게 발생하는 ...

    한국경제 | 2023.12.11 10:15 | 김소현

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    2023년 12월 11일 DL이앤씨, 'LH 고객품질대상 시상식'서 대상 수상

    ... 그랑메종' 단지가 고객품질대상을 수상했다. LH가 설정한 품질 커트라인(90점)을 뛰어넘는 94.3점을 받아 대상의 영예를 안았다. DL이앤씨의 이번 수상은 그동안 품질경영 철학 아래 전사적으로 혹독한 수준의 품질관리를 고수한 결과물이라는 평가다. DL이앤씨는 최고의 품질을 통한 고객만족을 실현하기 위해 입주 전 빅데이터 분석을 통해 체계적 품질활동을 전개했다. 우선 △누수 △균열 △결로 △타일 △도배 △도장 등 하자가 빈번하게 발생하는 포인트를 선별해 ...

    한국경제 | 2023.12.11 08:32 | WISEPRESS

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    신라면세점, 3회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 획득

    ... 자율준수 프로그램(CP)' AA 등급 획득, △환경재단 주관 '2022 대한민국 올해의 ESG 기업' 서비스 부문 대상 수상, △환경경영시스템 분야 ISO 14001 신규 인증 취득 등 ESG 및 준법 경영 활동 부문과 소비자 안전 ... 등급과 국제 인증을 획득하는 성과를 보였다. 신라면세점 관계자는 “2019년 첫 인증 이후 모든 임직원들이 소비자중심경영의 실천과 정착을 위해 적극적으로 노력한 결과 3회 연속 인증을 획득할 수 있었다"며 “앞으로도 고객에게 차별화된 ...

    한국경제 | 2023.12.10 09:00 | WISEPRESS

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    中 6대 국유은행, 부동산기업 대출 본격화…"당국 방침 이행"

    ... 대출" 중국 당국이 '부동산 자금난' 해소를 위해 일선 은행에 부동산기업 대출 확대를 요구하자 6대 국유은행이 대상 기업들을 직접 만나며 지원에 착수했다. 7일 증권일보 등 현지 매체들에 따르면 공상은행과 농업은행, 건설은행, ... 대출에 집중하라는 지침을 내렸다. 세 기관은 좌담회에서 "소유제별 부동산기업의 합리적 융자 수요를 차별 없이 만족시켜야 한다"며 "정상적으로 경영하는 부동산기업에 대해 대출을 꺼리거나, 만기 전에 대출금을 회수하거나, 대출을 중단해선 ...

    한국경제 | 2023.12.07 13:04 | YONHAP

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    수소·전기굴착기로 건설 현장 탄소배출 줄인다

    ... 테스트베드라고 할 수 있다”며 “이곳에서 생산된 배터리팩은 HD현대인프라코어의 전기굴착기와 글로벌 고객사의 잔디깎이에 탑재된다”고 설명했다. 적용 대상은 기존 내연기관을 사용하던 굴착기, 지게차, 상용차, ... 잔디깎이 등에 배터리팩을 표준화해 공급하려고 사업을 시작했다”고 전했다. 이어 “국제 규격을 만족시키는, 고객 장비에 최적화된 제품을 맞춤형으로 제공하고자 노력한다”며 “수소전소엔진도 개발 ...

    한국경제 | 2023.12.06 09:29 | 조아영

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    [인천테크노파크 스마트공장 구축 우수기업] 냉동볶음밥, 냉동면, 냉동육가공품 등의 식품을 제조하는 기업 '천일식품'

    ... 추구하여 최고 수준의 자동화 생산시설을 통해 냉동만두, 냉동볶음밥, 냉동면, 육가공, 수산물 가공품 등을 생산하고 있습니다.” 김 상무는 “또한 맛과 품질로서 고객 만족을 추구하고 변화, 자율, 정직의 핵심가치에 근간을 두고 기업미션으로 고객의 요리를 도와줌으로 세상을 풍요롭게 한다는 사명감으로 경영활동을 실천하고 있다”고 말했다. 김 상무는 1992년부터 올해까지 32년을 제조공장에서 자리를 지켜왔으며, 첫발은 ...

    한국경제 | 2023.12.06 01:11 | 이진호

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    [2023 한국관광공사 관광 액셀러레이팅 스타트업 CEO] 베트남 다낭 GPS 기반의 무료 셔틀 앱 운영하는 스타트업 '현지투어'

    ... 최초로 땡처리 항공 도메인을 도입해 운영했다. 이 대표는 코로나 이후 앱을 개발해 온라인 중심 동남아 개별 여행객을 대상으로 하는 현지투어를 창업해 운영 중이다. 현지투어는 베트남 다낭에서 개별여행객(FIT)을 중심으로 업계 최초로 ... 존재합니다. 이를 해결하기 위해 개별여행객을 대상으로 현지 GPS 기반 무료 셔틀을 제공하는 앱을 출시했습니다. 고객은 원하는 목적지를 실시간 검색해 이동할 수 있습니다. 무료 셔틀 이용객을 대상으로 고객이 원하는 호텔, 상품 등을 ...

    한국경제 | 2023.12.04 23:46 | 이진호