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전체뉴스 91-100 / 5,242건

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    티케이엘리베이터, 글로벌스탠더드경영대상 품질경영 대상

    ... 개선 활동을 점검하고 품질실패비용(COPQ), 정지고장률 등 관련 지표를 추적 관리하고 있다. 티케이엘리베이터는 앞서 지난달에는 '2023 한국품질만족지수' 1위 기업에 2년 연속으로 선정된 바 있다. 서득현 티케이엘리베이터 대표이사는 "품질부문 대상을 연달아 수상한 것은 모든 임직원과 파트너사의 노력 덕분"이라며 "앞으로도 고객의 안전하고 편안한 일상을 책임지는 모빌리티 서비스 기업이 되기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2023.11.22 11:47 | YONHAP

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    리스크 확산할라…中, 최저한도 정해 부동산기업 집중 대출 요구

    ... 화이트리스트에 대해 "현재 (일선 은행들은) 인민은행이 명단을 하달해주기를 기다리고 있지만, 일부 은행은 벌써 중점 고객을 대상으로 영업에 들어간 상태"라고 설명했다. 중국 금융당국은 지난 17일 좌담회에서 최근의 부동산 금융과 신용 ... 기관은 "각 금융기관은 중앙금융공작회의 결정을 관철해야 하고 소유제 별 부동산기업의 합리적인 융자 수요를 차별 없이 만족시켜야 한다"며 "정상적으로 경영하는 부동산기업에 대해 대출을 꺼리거나, 만기 전에 대출금을 회수하거나, 대출을 중단해선 ...

    한국경제 | 2023.11.21 11:17 | YONHAP

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    [단독]주가 5000→3000원 폭락에…유니테크노 폭탄선언 [윤현주의 主食이 주식]

    ... 투자 경력 17년 3개월의 ‘전투개미’가 직접 상장사를 찾아간다. 회사의 사업 현황을 살피고 경영진을 만나 투자자들의 궁금증을 해결한다. 전투개미는 평소 그가 ‘주식은 전쟁터’라는 사고에 입각해 ... 5~6개 정도 갖고 있어 제품 경쟁력이 뛰어나다”고 덧붙였다. 이 회장은 “첨단산업에서 고객사의 엄격한 요구사항을 만족시키는 사출 제품 제조사는 소수에 불과하다”며 “우린 30년 업력과 ...

    한국경제 | 2023.11.12 07:00 | 윤현주

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    대한항공·아시아나, 서비스품질 항공 부문 공동 1위

    ... 해외여행 수요에 발맞춘 차별화된 서비스로 고객별 니즈를 폭넓게 충족시켰다는 점에서 우수한 평가를 받았다"고 밝혔다. 아시아나항공은 "안전 운항 역량 강화와 고객 편의성 제고, ESG(환경·사회·지배구조) 경영 실천 등으로 고객에게 좋은 평가를 받았다"고 설명했다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 2000년 공동 개발한 종합 지표로, 국내 서비스기업 제품 또는 서비스 품질에 대한 경험자의 만족 정도를 나타낸다. /연합뉴스

    한국경제 | 2023.11.08 15:05 | YONHAP

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    에어부산, 한국서비스품질지수 LCC 부문 7년 연속 1위

    에어부산은 올해 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 저비용항공사 부문 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. 에어부산은 2016년부터 올해까지 7년 연속 1위에 올랐다. KS-SQI는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 국내 기업의 제품과 서비스를 이용한 고객을 대상으로 만족도를 가늠해 계량화한 지표로 국내 3대 고객만족도 조사 중 하나다. 올해 평가는 지난 7월부터 9월까지 3개월간 서울·대전·대구·광주·부산에 거주하는 20대 이상 60세 ...

    한국경제 | 2023.11.08 14:20 | YONHAP

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    아시아나항공, 「한국서비스품질지수」 항공부문 1위 행사 사진 별도 첨부

    ... 아시아나항공은 올해 5월 ‘국가고객만족도(NCSI) 조사’와 9월 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’에 이어 KS-SQI에서도 항공부문 1위를 달성함으로써 국내 3대 서비스 평가를 석권했다. ... ▲차세대 친환경 · 고효율 항공기 도입을 통한 기재 경쟁력 강화 등으로 ‘최고의 안전과 서비스를 통한 고객 만족’을 이어갈 예정이다. 이날 시상식에 참석한 아시아나항공 원유석 대표이사는 “올해 3대 ...

    한국경제 | 2023.11.08 14:08 | WISEPRESS

  • 대한항공, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 항공사 부문 2년 연속 '1위' 선정

    ...vice Quality Index) 하반기 조사에서 항공사(국제선) 부문 2년 연속 1위를 기록했다. 올해로 24회째를 맞은 KS-SQI는 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스품질평가 모델이다. 국내 서비스기업의 제품 또는 서비스를 경험한 고객을 대상으로 서비스품질에 대한 만족 정도를 나타내는 종합 지표다. 대한항공은 코로나19 엔데믹 전환 이후 늘어나는 해외여행 수요에 발맞춘 차별화된 서비스로 고객별 니즈를 ...

    한국경제 | 2023.11.08 13:10 | WISEPRESS

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    배당금 실화냐…은행 적금보다 더 준다는 이 종목 [윤현주의 主食이 주식]

    ... 사업역량도 강화해 수익원 다변화를 노린다. 성장을 위한 전략적 투자는 적극 실행하되, 불필요한 비용은 효과적으로 통제해 경영 효율성을 높이는 계획도 있다. 신성장동력으로 에스라운지를 꼽는다. 디지털 고객이 급증하면서 온라인 투자 시장에서 ... 구독 서비스 형식으로 제공하는 ‘리서치톡’ 뿐만 아니라 전담 디지털 PB들과 상담이 가능해 고객 만족도가 높다”고 설명했다. 디지털자산관리본부 내에서는 초고액 자산가 전담 디지털 SNI팀도 운영한다. ...

    한국경제 | 2023.11.04 07:00 | 윤현주

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    ISO로부터 최상위 수준의 품질경영시스템 입증 받으며 글로벌 공신력 확보...한국앤컴퍼니그룹 계열사 PMC, 업계 최초 국제 품질경영시스템...ISO 9001:2015 인증 획득

    ... PMC(Preciseley Microtechnology Corporation)가 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템 국제 규격인 ‘ISO 9001:2015’ 인증을 취득했다고 밝혔다. PMC는 광학... 성과로 ISO 9001:2015 인증을 획득하게 돼 기쁘다”며, “이번 인증 획득을 계기로 고객만족을 위한 노력을 한층 강화할 것"이라고 밝혔다. 한편, 2022년 한국앤컴퍼니그룹 계열사로 편입된 PMC는 현재 ...

    한국경제 | 2023.11.03 09:11 | WISEPRESS

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    교보생명, 3년 연속 '한국의 소비자보호 우수기업(KCPI)' 선정

    ... 권리 보호에 대한 체감 인식과 실제 불만·피해 경험을 조사해 지수화 한 것이다. 교보생명은 '고객중심'을 기업의 핵심가치로 삼고, 고객의 이익과 혜택을 우선시하는 '고객중심경영'을 꾸준히 실천해 ... 위해 전국 7개 지역에 소비자보호센터를 독립기구화해 운영하고 있는 것도 강점이다. 각 지역 소비자보호센터의 CS(고객만족)매니저들은 고객을 직접 만나 의견을 청취하는 '찾아가는 소비자보호서비스'를 통해 고객불만에 대응하고 ...

    한국경제 | 2023.11.01 14:49 | 정초원