전체뉴스 41-50 / 7,067건
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하나손해보험, KSQI 우수콜센터 수상…손님 중심 상담 서비스 경쟁력 입증
... 전문성 강화를 위한 체계적인 교육 프로그램과 컬러테라피, 원예치료 등 감성케어 프로그램도 운영 중이다. 아울러 손님 이용 편의를 위해 ARS 시스템을 지속적으로 개선하고, AI 기반의 콜봇 도입 등 디지털 셀프처리 채널을 확대해 더욱 정교하고 차별화된 손님 경험을 제공할 계획이다. 하나손해보험 고객센터는 하나금융그룹의 일원으로서 모든 손님 접점에서 단순 응대가 아닌 손님의 삶과 금융을 연결하는 진정한 가치를 만들어 나가겠다는 의지를 밝혔다.
한국경제 | 2025.05.29 14:38 | WISEPRESS_AI
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코인 폭등, FOMO를 느낀다면 생각해보아야 할 질문들[비트코인 A to Z]
... 대안적인 통화로 기능하기보다는 시장의 리스크 온·오프 센티먼트에 따라 가격이 요동치는 투기성 자산에 가까운 것이 오늘날 현실이다. 7. 위험자산(주식 & 코인) 셀오프가 끝났는가? 누구는 현재를 코로나 시기와 비교하며 큰 조정 없는 대상승장을 전망하고, 한편에서는 약세장 랠리가 지속가능하지 않고 본격적인 경기침체 및 하락장이 발생할 것으로 말한다. 양쪽의 이유를 들어보면 각자 합당한 이유를 최소 다섯 가지 이상을 댈 수 있을 것이다. 분명한 사실은 ...
한국경제 | 2025.05.29 06:00 | 한경비즈니스 외고
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혼돈의 예술적 승화...이 시대 팝의 女帝 레이디 가가
... 영원의 아리아가 되어 공연에 마침표를 찍었다. 팝의 르네상스를 일군 레이디 가가 데뷔 17년 차 뮤지션이 자신의 새로운 앨범으로 공연의 세트 리스트를 구성한 것은 어지간한 자신감과 노력으로 이뤄지는 일이 아니다. 수학 공식처럼 정교하고, 예술 작품처럼 아름다웠던 그의 공연은 팝의 르네상스를 목도하는 순간이었다. 핍박받고, 고통받은 영혼을 위해 노래한 그가 앞으로 향하는 길을 우리는 ‘전설’이라고 한다. “깨진 거울 조각을 다시 맞추는 ...
한국경제 | 2025.05.28 15:13 | 이진섭
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메타의 AI 기반 광고 플랫폼, 광고산업의 종말을 가져올까[테크트렌드]
... 사용하고 있다. 이 시스템은 맞춤 타깃 생성, 광고 예산 설정, 광고 소재 생성, 그리고 최적의 게재 위치 설정 과정을 자동화하고 있다. AI 기반 광고 자동화 도구 이외에도 메타는 생성형 AI 기술을 활용하여 기존 추천 시스템보다 더 정교하고 개인화된 추천을 제공하는 혁신적인 추천 모델을 가지고 있다. 젬(Generative Ego-Vision Multimodal World Model, GEM)과 라이거(Leveraging dense retrieval for GEnerative ...
한국경제 | 2025.05.28 10:39 | 한경비즈니스외고
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[2025 한국소비자만족지수 1위] 세무사·소상공인 위한 핀테크 플랫폼, 세모리포트
... 세무업계는 차별화를 강조하는 다양한 서비스가 등장하며, 세무사의 역할 역시 더욱 확대되고 있다. 단순한 신고 대행을 넘어, 고객에게 실질적인 경영 인사이트와 가치를 제공하는 것이 중요해진 시대다. 이에 따라 세무사무소는 한층 정교하고 차별화된 고객 서비스를 요구받고 있다. 세무사와 소상공인을 위한 핀테크 플랫폼 ‘세모리포트’는 이러한 흐름에 발맞춰, 세무사가 고객에게 매월 맞춤형 경영 리포트와 세무 일정을 자동으로 발송할 수 있도록 지원한다. ...
한국경제 | 2025.05.27 13:17 | 이홍표
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뉴욕에서 펼쳐지는 공짜지만 결코 공짜가 아닌 무대
... 그럼에도 불구하고, 15년을 지탱할 수 있었던 힘은 이 일이 가진 의미에 공감해 준 수많은 관객들과 개인 소액 후원자들 그리고 무대에 함께 서는 연주자들의 믿음 때문이었다. 누구에게나 열려 있으려면 그 안에 담긴 음악은 오히려 더 정교하고 정직하며 진심이어야 한다. 거기에는 어떤 계산이나 조건도 붙지 않는다. 돈을 받지 않는다고 해서 가치가 없는 것이 아니라, 오히려 값을 매길 수 없기 때문에 돈으로 셈하지 않는 것이라고 믿는다. NYCP는 무대마다 진심을 올린다. ...
한국경제 | 2025.05.26 09:42 | 김동민
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삼성전자, '꿈의 가전' 올인원 세탁건조기 출시 1년만에 10만대 돌파
... 최근에는 미국 소비자의 선호도가 높은 벤트 방식 건조를 적용한 '비스포크 AI 벤트 콤보'를 출시, 북미 시장 공략에 속도를 내고 있다. 연내 출시 예정인'인피니트 AI 콤보'는 히트펌프 방식으로, 정교하고 섬세한 '롱아트 헤어라인' 공법과 빛의 반사를 최적화하는 광택감을 살린 디자인을 적용했다. 성 상무는 "히트펌프 방식뿐만 아니라 벤트 타입, 인피니트 라인까지 소비자 선택권을 확대하고 있다"며 ...
한국경제 | 2025.05.22 16:25 | 김채연
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한시간도 안돼 "빨래 끝~"…삼성 "식구 많아도 '일체형 세탁건조기' 추천"
... 건조하고 옷감에서 배출된 습기를 제품 외부로 배출하는 방식이다. 미국·캐나다·멕시코에서 출시된 상태다. 삼성전자는 연내 프리미엄 제품인 '인피니트 AI 콤보'도 출시한다. 인피니트 AI 콤보는 정교하고 섬세한 디자인으로 완성도 높은 인테리어를 구현할 수 있도록 개발된다. 구체적인 성능 차이는 아직 공개되지 않았다. 삼성전자는 국내외 전체 판매량을 두 배 이상 끌어올리겠단 목표를 제시했다. 북미 시장은 연간 세탁기·건조기 ...
한국경제 | 2025.05.22 13:40 | 김대영
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"여행경비 가뜩이나 비싼데"…항공권 가장 저렴한 날 봤더니
... 통해 여행자들이 보다 똑똑하고 효율적으로 여름휴가를 계획할 수 있도록 돕고자 했다"고 말했다. 한편 스카이스캐너는 항공권을 검색할 때 특정 날짜를 선택하면 평균가보다 더 저렴한 날짜를 초록색으로 표시해 일정을 쉽게 조정할 수 있도록 서비스를 제공한다. 또한 원하는 항공편을 간편하게 비교하고 자동으로 가격 변동 알림을 받을 수 있는 '위시리스트' 기능도 선보였다. 신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
한국경제 | 2025.05.21 10:43 | 신용현
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공무원, 일은 힘든데 생산성도 떨어져…"선진국·기업 벤치마킹"
... 주문했다. ‘공직사회 생산성을 높이기 위한 근무시간’ 연구에서는 ‘아이슬란드 영국 등 경제협력개발기구(OECD) 주요국, 우아한형제들과 CJ ENM 등 국내 민간 기업, 전라북도 등 지방자치단체와 비교하고 대안을 제시해달라’고 했다. 정부가 이같이 대대적 연구용역에 나선 건 인구 구조 변화와 세대별 특성을 고려해 인사 시스템을 개편하지 않으면 정부 운영의 지속 가능성을 담보할 수 없다는 위기감에서다. 정부는 특히 잦은 ...
한국경제 | 2025.05.20 18:11 | 정영효