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  • 공정위 "고객만족" .. '고객의 소리 접수센터' 운영

    공정거래위원회는 고객만족 행정체제 구축작업의 하나로 "고객의 소 리(VOC) 접수센터"를 설치하고 "고객의견 카드제"를 도입,오는 7월1일 부터 운영하기로 했다. 21일 공정거래위원회에 따르면 일반 국민이나 기업 등이 위원회에 ... 사람에 대해서는 그 처리결과를 반드시 회신해줄 방침이다. 공정거래위원회는 또 행정안내실과 상담실에 고객의견 카드를 비치,직접 방문고객을 대상으로 공정거래위원회 직원의 친절도,전문성,공정성,투명성, 업무처리의 신속성 등을 평가하고 ...

    한국경제 | 1996.06.21 00:00

  • [금융II면톱] 1년이하 '장은'/1년이상 'BC' 유리..할부구매

    신용카드로 할부구매 하려는 고객들은 할부기간이 1년이하일 경우 장은카드를, 1년을 넘을 경우 BC카드를 이용하는 것이 가장 유리한 것으로 나타났다. 20일 신용카드업계에 따르면 장은카드의 1년이하 할부수수료는 연6.0- ... 7-12개월은 연12.0%로 최고 3%포인트 싸다. 예를들어 90만원자리 컬러TV를 3개월 할부로 살 경우 국민 LG등 7개 카드는 원금90만원외에 모두 1만8천원의 이자를 물어야 한다. 반면 장은카드는 원금 90만원외에 ...

    한국경제 | 1996.06.20 00:00

  • 유니버설발레단 '지젤' 전막..서울발레시어터 정기공연 마련

    ... 리틀엔젤스예술회관에서 공연한다. 작품은 "지젤" (안무 장 코랄리, 줄르 페로, 26~28, 29일) 전막과 "레실피드" (안무 미카엘 훠킨, 29~30일) 등. 서울아트오케스트라 (지휘 최선용) 협연, 대한항공 일성종합건설(주) 국민카드 협찬. 문의 452-0035 한편 서울발레시어터 (단장 김인희)는 29~30일 문예회관 대극장에서 제2회 정기공연을 펼친다. 창단 멤버로 활약하다 애틀랜타발레단 주역무용수로 발탁된 최광석과 김혜영이 가세, 신고전발레 "네개의 기질" ...

    한국경제 | 1996.06.19 00:00

  • 외동딸 실종 한달 "현진이를 찾아주세요" .. 수자원 배 과장

    ... 하루도 빠짐없이 일과후 가두캠페인에 나서는 등 모든 노력을 기울였지만 아직까지 현진양을 찾지 못하자 다같이 나서기로 한 것. 이를 위해 한국통신공사는 전화카드에, 근로복지공단에서는 복권등에 현진양의 사진을 게재하는 한편 한국복지재단에서도 전국 교차로에 광고를 부착하는 등 범국민운동으로 펼쳐 나가기로 했다. 이에 힘을 얻은 수자원공사의 동료들은 그동안 대전시를 중심으로 펼쳤던 전단 나눠주기와 가두켐페인을 전국적으로 확산시키기로 하는 한편 ...

    한국경제 | 1996.06.19 00:00

  • [정부 직권중재 신청] 산업계 분규확산 조기진화..의미/파장

    ... 등 공공부문 4개사업장에 대한 직권중재를 관할 노동위원회에 신청한 것은 이번 사태를 초기에 진압, 시민생활과 국민경제를 보호하겠다는 의지로 받아들여지고 있다. 만일 공공생활과 밀접한 관련이 있는 이들 사업장노조의 파업을 방치할 ... 민노총등 노동계가 현행 노동관계법을 무시하고 불법행위를 자행하려는 움직임을 보이는데 대해 정부로서는 마지막해결카드인 직권중재를 신청할수 밖에 달리 방도가 없었다. 공공노조들이 임.단협에서 해고자 원직복직 직권중재 철폐 임금가이드라인폐지 ...

    한국경제 | 1996.06.19 00:00

  • [ZIC 대경쟁시대] (8) 한진그룹 기조실장에게 듣는다

    ... 중요하겠지만 문제는 시간일텐데요. 짧은 기간내에 세계 10대 물류 그룹으로 외형을 늘리자면 M&A(기업합병. 인수)카드를 쓸 법도 한데요. 한진은 원래 M&A로 커 온 그룹 아닙니까. 이실장 = 지금 당장 뭘 사겠다는 것은 없습니다. ... -한진그룹이 영종도 신공항에 거는 기대도 클테지요. 대한항공이야말로 신공항의 최대 수혜자일테니까 말이에요. 이실장 = 국민들이 수혜자지요. 다만 우리는 세계적인 물류거점이 들어선다는 사실 그 자체에 큰 기대를 걸고 있습니다. 왜냐하면 ...

    한국경제 | 1996.06.17 00:00

  • 데이콤, 컴퓨터이용 상품주문등 서비스

    ... 데이콤은 컴퓨터를 이용,상품을 주문 배달받고 대금은 전자적으로 지불할 수 있는 전자지불서비스를 선보이기로 하고 국민은행등 9개은행 및 우체국으로 구성된 시스템구축 추진협의체를 18일 발족한다고 17일 발표했다. 데이콤은 협의체내에 ... 개발에 착수해 10월께 1단계 전자지불서비스를 시작할 예정이라고 밝혔다. 또 97년 1월부터 모든 은행과 신용카드회사로 서비스제공범위를 확대 하고 현재 운영중인 인터넷 가상쇼핑몰인 인터파크와 전자지불서비스를 연계할 계획이라고 ...

    한국경제 | 1996.06.17 00:00

  • [단신] 올림픽 선수단 격려 콘서트

    ... 김혜정(피아노) 임정근(테너) 김인혜(소프라노)씨및 가수 조영남 윤복희씨등이 출연, 클래식과 대중음악의 진수를 보여줬다. 콘서트에 이어 세종홀에서 개최된 리셉션에는 김운룡대한올림픽위원회(KOC) 위원장 신명호주택은행장 신광식제일은행장 이재진동환은행장 박종식수협 중앙회장 오무영비씨카드사장 이기용국민카드사장 유종 외환카드사장 오세종장은카드사장등 관계인사 600여명이 참석, 올림픽선수단을 격려했다. (한국경제신문 1996년 6월 16일자).

    한국경제 | 1996.06.16 00:00

  • 국민은행, 전철요금 후불제 시범실시 .. 다음달부터

    국민은행은 내달 1일부터 서울시내 20개 전철역에서 국민신용카드로 전철 요금을 치르는 전철요금 후불제를 시범실시하기로 했다. 국민은행은 이를 위해 기존의 플라스틱카드에 무선인식방식의 IC칩을 부 착한 RF(비접촉식카드)를 3,000장 개발,국민은행과 서울시지하철공사 직원 등에게 나눠주고사당역 등 20개역에서 시범사용토록 할 계획이다. 국민은행은 전철역의 개찰기기와는 별도로 설치되는 카드인식기와 신용카 드의 요금계산기능이 원할한 것으로 나타나면 ...

    한국경제 | 1996.06.13 00:00

  • [신용카드 연체 초비상] (상) 무엇이 문제인가

    신용카드사들의 6개월이상 악성연체금액이 1조원을 넘어섬에 따라 "현금없는 신용사회정착"에 빨간불이 켜졌다. 단순히 연체금액 1조원돌파라는 외형상 문제뿐 아니라 연체증가율 속도가 빨라지는 등 부실이 심화될 소지가 크다는 점에서 ... 것이 현실이다. 파장 =재정� 재정경제원은 내년초 카드시장 개방과 내년 하반기 여신전문기관 통합을 앞두고 카드사들의 악성연체비율을 내년 6월말까지 1.5%이하로 내리도록 지도하고 있다. 국민 삼성 비씨 외환 등 4개 카드사들은 ...

    한국경제 | 1996.06.12 00:00