강원 횡성군은 국민권익위원회와 함께 주민 고충과 다양한 의견을 현장에서 듣고 상담하는 '지역형 이동신문고'를 11일 횡성국민체육센터 체육관에서 열었다. '이동신문고'는 권익위 분야별 전문 조사관과 대한법률구조공단, 한국소비자원, 한국사회복지협의회, 한국국토정보공사, 고용노동부, 서민금융진흥원으로 구성된 상담반이 유관기관 관계자와 고충 민원을 직접 상담하고 현장에서 당사자 중재를 통해 합의 해결을 유도하는 현장 민원상담 제도이다. 이날 상담은 모든 ...

한국경제 | 2021.06.11 17:26 | YONHAP

소비자원, 2012년 이후 가공식품 함량 변화 조사 가공식품의 평균 당류 함량은 늘었지만 나트륨 함량은 줄어든 것으로 나타났다. 가공식품 중 어린이 음료의 당류 함량은 감소했지만 과자는 당류와 나트륨 모두 증가했다. 한국소비자원은 ... 제출한 20개 제품 중 14개(70%)가, 나트륨은 31개 제품 중 13개(42%)만 저감된 것으로 조사됐다. 소비자원은 당류와 나트륨이 증가하거나 저감화가 저조한 제품군은 계속 모니터링해 저감화를 유도할 계획이다. 대형 유통 사업자를 ...

한국경제 | 2021.06.10 12:00 | YONHAP

조성욱 공정거래위원장은 10일 "소비자는 행동경제학적 방법으로 구매를 유도하는 다크패턴에 노출되고 있고 때로는 기만적인 마케팅의 표적이 되기도 한다"고 지적했다. 조 위원장은 이날 세종시에서 공정위·한국소비자원·한국소비자정책교육학회가 공동으로 연 '디지털 시대, 학교 소비자교육의 현주소와 나아갈 방향' 심포지엄에서 "소비자가 합리적인 역량을 갖출 수 있도록 소비자 교육을 하는 것은 공정위의 마땅한 역할"이라고 밝혔다. 그는 "무엇보다 합리적으로 ...

한국경제 | 2021.06.10 10:00 | YONHAP

... 형태의 ‘마스크 패치’(사진) 제품이 안전성 검증을 받지 않고 판매된 것으로 드러났다. 한국소비자원은 온라인에서 유통 중인 마스크 패치 49개 제품을 조사한 결과, 모든 제품이 위해성 평가 및 신고 절차를 ... 방향제(생활화학제품)에 해당한다. 관련 기준에 따라 위해성 평가를 거쳐 안전한지 확인받은 뒤 환경부에 신고해야 한다. 하지만 소비자원이 조사한 모든 제품은 관련 절차를 밟지 않았다. 소비자원이 49개 제품을 제조한 업체에 판매 중단을 권고하자 11개 ...

한국경제 | 2021.06.08 17:47 | 최한종

... 감염증(코로나19)으로 마스크 착용이 일상화되며 유행하는 '마스크 패치'의 안전성이 검증되지 않은 것으로 확인돼 주의가 요구된다. 8일 한국소비자원은 온라인에서 유통되는 마스크 패치 49개를 조사한 결과, 조사 대상 제품 중 위해성 평가 및 신고 절차를 거친 제품이 전무한 것으로 확인됐다. 소비자원은 마스크패치 제조·판매사에 판매 중단을 권고했다. 마스크 패치는 향기 나는 스티커의 일종으로, 답답한 느낌이나 입냄새 등을 제거하기 ...

한국경제 | 2021.06.08 15:57 | 이미경

... 느낌이나 냄새 등을 없애는 데 도움이 된다고 광고하는 마스크 패치 제품의 안전성이 검증되지 않은 것으로 나타났다. 한국소비자원은 온라인에 유통 중인 마스크 패치 49개 제품을 모니터링한 결과, 전 제품이 위해성 평가 및 신고 절차를 ... 회신했다. 그러나 일반용 방향제 등으로 용도를 변경해도 마스크에 사용할 수 있는 것처럼 표시·광고해서는 안 된다고 소비자원은 지적했다. 소비자원은 따라서 마스크 패치 사용을 즉각 중단해야 하며, 향후 일반용 방향제로 신고를 해도 마스크에 ...

한국경제TV | 2021.06.08 12:29

... 느낌이나 냄새 등을 없애는 데 도움이 된다고 광고하는 마스크 패치 제품의 안전성이 검증되지 않은 것으로 나타났다. 한국소비자원은 온라인에 유통 중인 마스크 패치 49개 제품을 모니터링한 결과, 전 제품이 위해성 평가 및 신고 절차를 ... 회신했다. 그러나 일반용 방향제 등으로 용도를 변경해도 마스크에 사용할 수 있는 것처럼 표시·광고해서는 안 된다고 소비자원은 지적했다. 소비자원은 따라서 마스크 패치 사용을 즉각 중단해야 하며, 향후 일반용 방향제로 신고를 해도 마스크에 ...

한국경제 | 2021.06.08 12:00 | YONHAP

코로나19 확산으로 비대면 거래가 늘면서 관련 소비자상담도 증가하고 있다. 한국소비자원은 "지난해 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담은 23만4208건으로 전년 대비 6.7% 늘었다"고 2일 발표했다. 지난해 소비자상담을 품목별로 분석한 결과 항공여객운송서비스가 1만2971건으로 가장 많았다. 국외여행 관련 소비자상담도 6639건으로 상당 부분을 차지했다. 코로나19 영향으로 각종 여행상품의 계약 취소 거부 및 위약금 과다 ...

한국경제 | 2021.06.02 15:44 | 최한종

소비자원 분석…작년 코로나 사태로 항공여객 상담 최다 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 비대면 소비가 확산하는 가운데 전자상거래 관련 소비자 상담이 증가세를 보이고 있다. 한국소비자원은 1372소비자상담센터에 접수된 ... 추세다. 특히 60대 이상 고령 소비자의 전년 대비 상담 증가율이 지난해 48%로 전 연령대 중 가장 높았다. 소비자원 관계자는 "60대 이상의 인터넷 이용률이 높아진 것이 온라인 쇼핑 증가로 이어진 것으로 보인다"고 말했다. 지난해 ...

한국경제 | 2021.06.02 06:00 | YONHAP

...9;무독성'과 '친환경' 등을 내세워 판매하던 일부 그림물감에서 유해 물질이 검출됐다. 한국소비자원이 시중에 판매중인 그림물감 20개 제품을 조사해 1일 발표한 결과에 따르면, 그 중 7개 제품은 구체적 근거를 ... 줄이거나 경고문구를 표시하는 등 개선을 약속했다. 바륨이 초과 검출된 제품은 판매 중단 및 회수 조치됐다. 소비자원은 환경성 표시가 있는 그림물감을 피부에 접촉시키지 않도록 주의하고 어린이들이 그림물감을 사용하다가 피부에 닿지 않도록 ...

키즈맘 | 2021.06.01 13:11 | 김주미