한국경제

... 검출됐다. 제조일을 표시하지 않거나 객관적 근거를 갖추지 않은 표기를 한 제품도 적지 않아 주의가 요구된다. 한국소비자원은 시중에 출시된 화장솜 45개 제품의 안정성과 표시실태를 조사한 결과 16개 제품에서 세균 및 진균이 확인했다고 ... 진균이 검출된 제품 제조·판매사 16곳 중 14곳은 시정 권고를 받아들여 품질 개선계획을 알려왔다고 소비자원은 전했다. 소비자원 관계자는 “면봉과 화장솜 모두 피부에 닿는 만큼 세균이나 곰팡이에 대한 안전기준이 ...

한국경제 | 2024.03.21 13:20 | 정희원

... 롯데렌터카 서울역지점에서 올해 소비자중심경영(CCM) 인증을 추진하겠다는 내용의 선포식을 열었다고 21일 밝혔다. 소비자중심경영은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영 활동을 지속적으로 유지하는 것을 의미한다. 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회에서 인증하는 국가공인제도다. 이에 따라 롯데렌탈은 이승연 개인영업본부장을 CCO(최고고객책임자)로 임명했으며 CS팀, 준법경영팀, 정보보안팀 등으로 구성된 CCM 운영위원회 12명을 선발했다. ...

한국경제 | 2024.03.21 10:32 | YONHAP

영유아(0~5세)의 안전사고 발생 비율이 성인의 8배에 달하는 것으로 나타났다. 19일 한국소비자원이 지난해 소비자 위해 정보 7만9264건을 분석한 결과 가장 사고가 많은 연령대는 인구가 많은 성인(35~64세)으로 2만4581건에 ... 성인이 각 1건으로 나타났다. 영유아가 사고를 가장 많이 당하는 물품은 침대였다. 총 2013건의 위해 사례가 소비자원에 접수됐다. 전체 영유아 사고 중 13.8%를 차지했다. 사고 원인은 추락이 1979건으로 전체 원인 중 98.3%를 ...

한국경제 | 2024.03.19 11:23 | 정희원

우리나라 0∼5세 안전사고 발생 비율이 성인의 8배에 달하는 것으로 나타났다. 19일 한국소비자원이 지난 한 해 접수한 소비자 위해 정보 7만9264건을 분석한 결과 사고가 가장 많은 연령대는 성인(35∼64세)으로 ... 석재 또는 타일 바닥재로 각각 나타났다. 어린이부터 고령자까지 사고 원인은 모두 미끄러짐 또는 넘어짐이었다. 소비자원 관계자는 "출생률이 해가 갈수록 떨어지는 상황에서 영유아나 어린이 안전사고까지 빈번하다는 것은 한번 짚어봐야 ...

키즈맘 | 2024.03.19 11:14 | 김경림

... 있었다. 향후 국내 시장을 넘어 대한민국을 대표하는 글로벌 펫 브랜드로 나아갈 것"이라고 전했다. 한편, 페스룸은 연간 순익금의 7%를 동물보호 활동에 사용하는 '7%의 기적' 캠페인을 시작으로 유기동물을 위한 미용트럭 '페스룸 카'를 제작하는 등 꾸준한 사회공헌 활동을 펼치고 있다. 이를 바탕으로 소비자중심 ESG 경영 공로를 인정받아 지난해 한국소비자원으로부터 기업성장부문 우수상 표창을 받기도 했다. 박준식기자 parkjs@wowtv.co.kr

한국경제TV | 2024.03.18 18:04

전북특별자치도는 대학교 신학기에 빈발하는 불법 다단계, 방문 판매를 근절하고자 호원대학교를 시작으로 도내 8개 대학을 순회하는 '찾아가는 이동 소비자 상담실'을 운영한다고 18일 밝혔다. 상담실 운영에는 한국여성소비자연합 전북지회, 공정거래위원회, 한국소비자원 등 유관 기관이 함께한다. 순회 일정은 18일 호원대, 19일 전주기전대, 20일 전북대, 21일 군산대, 25일 원광대, 26일 전주교대, 27일 전주대, 4월 초 우석대 등이다. 이 ...

한국경제 | 2024.03.18 17:05 | YONHAP

... 신고하면 되나"라고 물었다. 식당서 이물질 발견 시 대처법은 이물질을 발견한 소비자는 해당 업체나 점포에 직접 피해 사실을 알리고 보상을 청구할 수 있다. 사과나 보상이 제대로 이뤄지지 않을 때는 소비자기본법에 따라 한국소비자원의 도움을 받을 수 있다. 소비자원장은 피해보상에 관한 합의를 권고할 수 있고, 신청 접수 후 30일 이내 합의가 이뤄지지 않으면 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청해야 한다. 이물질 혼입에 대한 과실이 드러난 제조업체나 ...

한국경제 | 2024.03.18 11:33 | 김세린

... 통관하는 물량은 모두 중국에서 들어오는 물품이다. 이를 담당하는 특송통관과의 세관 직원은 34명으로 직원 1명이 하루에 약 3800건을 처리해야 한다. 이에 소비자가 받는 피해가 커지고 있다. 국회 기획재정위원회 소속 더불어민주당 양경숙 의원이 한국소비자원에서 받은 자료에 따르면 지난해 알리익스프레스 관련으로 접수된 소비자 민원 건수는 673건으로 2022년의 228건 대비 3배에 달했다. 김경림 키즈맘 기자 limkim@kizmom.com

키즈맘 | 2024.03.17 20:40 | 김경림

... 이하 1병(1L)은 관세 등이 면세되지만, 이를 초과하면 관세와 주세, 교육세, 부가가치세 등이 겹겹이 붙는다. 한국소비자원 관계자는 “해외 직구를 할 때 세금은 쇼핑몰에서 확인하기 어려운 경우가 많다”며 “상품 ... 포함한다. 국내로 배송되는 운임과 보험료는 제외한다. 예를 들어 해외 직구로 140달러짜리 운동기구를 주문한 경우 한국까지의 배송료가 20달러라면 총지급액 160달러가 아니라 물품 금액인 140달러를 목록 통관 금액으로 보기 때문에 ...

한국경제 | 2024.03.17 18:02 | 박상용

... 통관 건수는 2020년 1천326만3천건에서 2021년 2천306만8천건, 2022년 3천164만3천건으로 꾸준히 늘고 있다. 인력 부족 등은 결국 소비자 피해로 이어진다. 국회 기획재정위원회 소속 더불어민주당 양경숙 의원이 한국소비자원에서 받은 자료에 따르면 지난해 알리익스프레스 관련으로 접수된 소비자 민원 건수는 673건으로 2022년(228건)의 3배에 달했다. 올해 들어 지난달까지 알리익스프레스 관련 소비자 민원은 352건이었다. 같은 기간 테무 관련 민원은 ...

한국경제 | 2024.03.17 07:01 | YONHAP