전체뉴스 1-10 / 77,834건
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KCIA 한국소비자산업평가 '병ㆍ의원' 의원 분야 서울 지역 결과 발표
KCA한국소비자평가는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 <2025 KCIA 한국소비자산업평가 ‘병ㆍ의원’> 분야 서울 지역 평가 결과를 발표했다. 본 평가는 표준산업분류에 따른 ... 병·의원을 매년 선정한 후 대중에 소개하기 위하여 실시한다. 지난 6월, 7월 중 전국 병·의원 대상으로 포털 사이트 등의 리뷰 수 등을 기반한 사전 조사를 실시한 결과, 상위 31.60% 이내의 평가를 받아 선발된 ...
한국경제 | 2025.09.19 19:45 | NEWSFLOW
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"500만원까지 낼게요"…지드래곤 '이것' 사려고 난리
... 장악하고 있다. 굿즈는 특정 브랜드나 연예인 등이 출시하는 기획 상품이란 뜻을 가진 영어 'Goods'에서 유래한 단어다. 소비자들은 한정판 굿즈를 위해 본품을 구입하고, SNS 인증 열풍이 퍼지며 굿즈는 단순한 팬덤을 넘어 브랜드 전략의 핵심 자산으로 부상 중이다. 특히 굿즈가 소장과 투자의 대상이 되면서 리셀 시장도 함께 달아오르는 추세다. 홍콩 아티스트 카싱룽이 창작한 '라부부(Labubu)' 캐릭터는 국내외 키덜트 ...
한국경제 | 2025.09.19 19:19 | 이미나
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백화점 소비자 만족도, 현대·신세계百 1·2위
한국소비자원은 소비자 1500명을 대상으로 롯데·신세계·현대백화점의 서비스 만족도를 조사한 결과 현대백화점이 평균 점수가 가장 높았다고 19일 밝혔다. 현대백화점의 평균 점수는 5점 만점에 3.85점으로 ... ‘시설·환경’ 측면에서는 신세계백화점이 4.19점으로 가장 높은 평가를 받았다. 소비자들이 백화점을 평가할 때 중요한 요소로 꼽은 항목은 브랜드·상품(비중 40.2%)이었다. 배태웅 ...
한국경제 | 2025.09.19 17:18 | 배태웅
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[책마을] 배송·할인도 없는데…'트레이더 조'의 성공 공식
... ‘트레이더 조(Trader Joe’s)’가 있습니다.” 최근 미국 대학생을 대상으로 한 임대 안내문에는 이런 문장이 자주 등장한다. 이른바 ‘트세권’을 내세울 정도로 트레이더 ... 운영하지 않았다. 로켓배송이 당연해진 시대지만 배송 서비스도 없고, 흔한 할인 행사도 찾아볼 수 없다. 그런데도 소비자가 몰려드는 까닭은 독보적인 제품 경쟁력에 있다. 매장에서 판매하는 약 4000개 상품 가운데 80% 이상이 초저가 ...
한국경제 | 2025.09.19 16:24 | 허세민
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엘빈즈, 공장 견학 프로그램 열고 제조과정 공개
프리미엄 이유식 브랜드 엘빈즈가 지난 8월 올해 두 번째 공장 견학을 진행하며, 이유식 생산 전 과정을 소비자에게 전면 공개했다. 이는 업계에서도 보기 드문 투명한 제조 현장을 공개한 것이라는 게 업체 측 설명이다. 엘빈즈는 2024년부터 부모, 육아 인플루언서, 식품영양학 교수 및 학생 등 다양한 참여자를 대상으로 제조 라인을 직접 개방하는 견학 프로그램을 이어왔다. 이번 견학에는 두 자녀를 키우는 육아 유튜버 ‘육아천재 송의덕’이 ...
한국경제 | 2025.09.19 14:11 | 한경잡앤조이 온라인뉴스팀
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하이엔드 비건 매트리스 N32, N32 신세계백화점 대구점 확장 오픈
... 백화점이자 지역 랜드마크인 신세계백화점 대구점에 기존 매장을 확장해 선보인다. 이번 매장 오픈을 통해 대구·경북 지역 소비자들과의 접점을 더욱 강화하겠다는 계획이다. 7층에 들어선 신규 매장은 자연과 비건(VEGAN)을 형상화한 각종 조형물, ... N32가 현재 전개 중인 'SLEEP SAFETY(안심숙면) 프로모션' 혜택도 만나볼 수도 있으며, 구매 고객을 대상으로 결제 금액에 상관없이 '프리미엄 배송 서비스', 매주 수요일 맞벌이 부부, 1인 가구 직장인 등을 위해 퇴근 ...
한국경제 | 2025.09.19 13:34 | WISEPRESS_AI
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백화점 3사 소비자 만족도 따져보니…현대百 1위 차지
한국소비자원은 1500명을 대상으로 국내 3대 백화점인 롯데·신세계·현대백화점의 서비스 만족도를 조사한 결과 현대백화점이 가장 평균 점수가 높았다고 19일 밝혔다. 현대백화점의 평균 점수는 5점 만점에 ... 시설' 항목과 '고객 응대'에서는 현대백화점이 3사 가운데 가장 우수한 점수를 받았다. 소비자들이 백화점을 평가할 때 중요한 요소로 꼽은 항목은 '브랜드·상품'이 40.2%로 가장 ...
한국경제 | 2025.09.19 13:26 | 배태웅
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삼성화재, 금융취약계층 전담 창구 운영
... 추가해 서류 작성 편의성과 안전성을 강화했다. 삼성화재는 지난 2013년 이미 손해보험업계 최초로 콜센터 수어 상담을 도입하고, 시니어 고객 전담 상담팀을 운영하는 등 금융취약계층을 위한 다양한 제도를 마련해왔다. 삼성화재 소비자정책팀 관계자는 "최근 금융취약계층의 금융 접근성 강화가 사회적 과제로 떠오르고 있다"며, "이번 '안심플러스+ 고객센터' 운영을 통해 취약계층 고객들이 보다 편리하게 보험 업무를 이용할 수 있도록 지속적으로 서비스를 개선해 나가겠다"고 ...
한국경제 | 2025.09.19 12:00 | WISEPRESS_AI
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렉서스, 초기품질·내구품질 부문 1위 브랜드 선정
... 가치와 차별화된 브랜드 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 컨슈머인사이트는 2001년부터 매년 약 10만명 규모의 자동차 소비자를 대상으로 기획조사를 실시하고 있다. 올해는 지난 7월 국산차와 수입차를 통합한 전국 자동차 보유자와 향후 2년 내 구입의향자 총 9만5696명을 대상으로 판매 서비스 만족도(SSI), AS 만족도(CSI), 품질 등 주요 지표를 조사했다. 김보형 기자 kph21c@hankyung.com
한국경제 | 2025.09.19 11:16 | 김보형
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BYD코리아, IFC몰에서 'BYD 테크 라운지 팝업' 운영
... IFC몰 노스아트리움에서 ‘BYD 테크 라운지(TECH LOUNGE)’ 팝업이벤트를 운영하며 소비자 접점 확대에 나선다고 19일 밝혔다. 이번 행사에는 지난 11일 고객 인도가 개시된 도심형 주행 전기 스포츠유틸리티차(SUV) ... 인형 뽑기’ 미니 게임에 참가할 수 있으며 씨라이언 7과 함께 찍힌 사진을 소셜 미디어에 업로드한 고객 대상으로 추첨을 통해 추가 경품도 제공한다. 기존 BYD 차량 보유 고객이 현장에서 차량을 인증하면 스타벅스 기프트 카드를제공한다. ...
한국경제 | 2025.09.19 10:46 | 차은지
