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    "인앱결제 강제는 부당"…구글 상대 첫 소송(종합)

    ... 모든 피해자를 대표해 제기하는 소송"이라고 설명했다. 소송에는 출판협회 회원사 등 8개 출판사와 3명의 필자, 1명의 소비자가 원고로 참여했다. 일부 필자와 소비자가 소송에 참여한 이유는 수수료 인상에 따른 피해가 소비자에게 전가되기 때문이다. 콘텐츠 제공자에게 부과되는 수수료 인상은 콘텐츠 가격상승을 촉발하고, 이는 소비자에게 직접적 피해로 이어진다. 실제로 국내 주요 웹툰과 웹소설, 음원, OTT(동영상 스트리밍) 플랫폼들은 구글의 인엡결제 ...

    한국경제 | 2022.10.25 15:11 | YONHAP

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    "헬스장 가격표시제 10곳 중 4곳은 안 지켜"

    ... 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 강병원 의원이 공정거래위원회에서 받은 자료에 따르면, 공정위가 지난 7∼9월 소비자중앙교육회를 통해 전국 체육시설 1천3곳을 조사한 결과 400곳이 사업장에 가격과 환불 기준 등을 게시하지 않은 것으로 ... 준수하지 않는 사업자에 과태료 부과 등을 검토할 계획이다. 강 의원은 "좋은 제도가 있어도 활용되지 않으면 고스란히 소비자 피해로 이어진다"며 "제도가 현장에 정착할 수 있도록 종합적 대책 마련이 필요하다"고 말했다. (자료사진=연합뉴스) ...

    한국경제TV | 2022.10.24 09:20

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    컵보증금제, 환경보호 효과 없는 탁상행정에 불과

    ... 반대로 12월까지 연기한 바 있다. 대신 시범지역(세종,제주)으로 축소하여 시행할 예정이라고 하여, 사업자들과 소비자들에게 혼란을 주고 있다. 이에 소비자정책 감시단체 사단법인 컨슈머워치(대표 양준모)가 10월 25일(목) 오전 ... 발생 할 것이다.”고 우려했다. 덧붙여 그녀는 “자원순환보증금제의 시행은 비용을 부담하고도 위생을 보장받지 못하는 피해로 이어진다.” 고 주장했다. 이어진 토론에서는 전국까페사장협동조합 고장수 이사장은 “이 제도의 시행은 법을 바꾸기에 ...

    한국경제 | 2022.10.24 08:00 | WISEPRESS

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    계도기간 끝났는데…헬스장 가격표시제 10곳 중 4곳은 안 지켜

    공정위 과태료 부과 0건…"일단 자율 시정 권고" 강병원 "좋은 제도 있어도 활용되지 않으면 소비자 피해" 헬스장·수영장 등 체육시설 가격 표시제가 도입된 지 반년이 넘었으나 여전히 10곳 중 4곳은 사업장에 요금과 환불 기준을 ... 준수하지 않는 사업자에 과태료 부과 등을 검토할 계획이다. 강 의원은 "좋은 제도가 있어도 활용되지 않으면 고스란히 소비자 피해로 이어진다"며 "제도가 현장에 정착할 수 있도록 종합적 대책 마련이 필요하다"고 말했다. 체육시설 가격 표시제는 ...

    한국경제 | 2022.10.24 06:16 | YONHAP

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    "시스템 안갖춘 '기업 실패'의 문제…플랫폼 때리기로 흘러선 안돼"

    ... 플랫폼 규제에 신중해야 한다고 주문하는 이유는 크게 두 가지다. 우선 텔레그램, 라인 등 대체재가 있기 때문에 소비자들의 ‘메신저 갈아타기’가 가능하다는 점이다. 카카오 등 토종 IT업체를 과도하게 규제할 경우 ... “현재 준비 중인 추가적인 플랫폼 규제책은 없다”며 “다만 심사지침 제정에 속도를 내고, 플랫폼 독점이 소비자 피해로 연결되는지 여부는 더 주의 깊게 살펴볼 생각”이라고 했다. 이지훈/김소현 기자

    한국경제 | 2022.10.18 18:38 | 이지훈/김소현

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    금감원 "카카오뱅크·페이·증권 피해보상 현황 점검할 것"

    금융감독원이 카카오 전산센터 화재와 관련해 "금융소비자 피해에 대해 신속한 보상이 이뤄지도록 지도하겠다"고 밝혔다. 17일 금감원은 "카카오뱅크의 경우 전산센터가 별도 위치에 소재하고 있어 이번 화재피해로 인한 전산상 직접 손상은 없었다"며 "금융거래도 계좌이체 송금은 계속 정상가동되고 있지만 카카오톡을 통한 간편이체가 일부 작동하지 않으면서 계좌이체 방식으로 송금하도록 안내하고 있다"고 전했다. 카카오페이와 관련해선 "판교에 소재한 주전산센터에 ...

    한국경제TV | 2022.10.17 09:31

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    '흥국생명 갑질 논란'에…이복현 금감원장 "살펴보겠다"

    ... 전방위적인 감독이 필요하다고 본다"고 덧붙였다. 그러면서 "최근 방카슈랑스를 통한 확정고금리의 저축성보험 판매를 공격적으로 확대하면서도 운용자산이익률은 이에 미치지 못하고 있는 상황"이라며 "추후 보험급 지급을 하지 못하게 되는 등 소비자 피해 우려를 자아내고 있다"고 말했다. 이어 "수익만을 추구하는 무리한 행보가 소비자 피해로 귀결될 수 있어 금융당국의 면밀한 조사가 필요하다"고 강조했다. 이복현 금융감독원장은 이에 대해 "자회사 설립 과정에서 부족함이 없는지 보고 ...

    한국경제TV | 2022.10.11 15:57

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    변호사단체-로톡 갈등에 윤상현…"공정위가 대화로 풀라"

    ... 윤 의원은 이날 국회 정무위원회의 공정거래위원회 국정감사에서 한기정 공정위원장에게 “법률서비스 혁신이 소비자 편익 증진에 도움이 된다는 소신을 갖고 전향적으로 접근해달라”며 이같이 주문했다. 이에 대해 한 위원장은 ... 이것이 형평성에 맞다고 보느냐”고 덧붙였다. 변호사단체와 플랫폼 간 갈등은 결국 법률서비스를 이용하는 소비자와 MZ세대 변호사 등 청년층 피해로 이어진다고도 봤다. 윤 의원은 “로톡을 이용하는 변호사 중 75% ...

    한국경제 | 2022.10.07 11:45 | 오형주

  • 납품단가 연동제, 소비자 피해로 돌아간다는 KDI의 경고 [사설]

    ... 대표 국책연구기관인 한국개발연구원(KDI)이 “신중한 접근이 요구된다”며 반대 목소리를 내 주목된다. “단가연동제를 강제하면 시장 효율성을 저해할 뿐 아니라 협력업체의 수익성을 보호해주는 대신 소비자 후생을 줄인다”는 이유에서다. ‘지옥으로 가는 길은 선의로 포장돼 있다’는 격언처럼 납품단가 연동제는 대기업에 납품하는 중소기업의 어려움을 덜어주는 방안으로 추진되고 있다. 원자재 가격 급등으로 빈사 ...

    한국경제 | 2022.09.27 17:37

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    자영업자 '고금리→저금리' 대출 전환…30일부터 신청

    ... 있는 대출자로, 현재 정상적인 경영 활동을 하는 개인 사업자 또는 법인 소기업이 신청할 수 있다. 코로나19 피해로 보기 어려운 도박·사행성 관련 업종, 유흥주점, 부동산 임대·매매 등은 지원 대상에서 제외된다. 금융권에서 받은 ... 나섰다. 금융위원회는 "최근 정부, 은행 등 금융기관을 사칭해 대출 알선 등을 통해 전화 상담을 유도하거나 URL을 클릭하도록 하는 보이스피싱 문자가 끊이지 않아 금융 소비자들의 각별한 주의가 필요하다"고 말했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2022.09.25 12:00 | YONHAP