한국경제

... 좋은 결과들을 종합적으로 표준화해 회사 차원에서 지속적으로 추진하고 있다. 우 사장은 "고객만족을 극대화하기 위해 애프터서비스 신청이 들어오면 1주일 이내에 이유 여하를 불문하고 무조건 해결해주고 있다"면서 "고객만족 프로젝트 실시후 소비자 반응이 좋아 새로운 고객만족 프로그램을 지속적으로 개발해 나갈 것"이라고 밝혔다. 마모스는 최종 소비자 뿐 아니라 가맹점의 만족도를 높이기 위해서도 다양한 지원을 한다. 우선 가맹점의 마진율을 5% 정도 높였다. 이것은 가맹점이 ...

한국경제 | 2002.09.16 00:00

올 가을 혼수 가전시장의 특징은 고급화로 요약된다. 디지털 제품들이 쏟아져 나오면서 소비자들의 '눈과 귀' 수준이 높아진데다 귀금속 등 예물보다 가전이 실속있다는 인식이 젊은 세대 사이에서 확산되고 있기 때문이다. 부의 상징이나 마니아의 전유물로 인식돼온 홈시어터 시스템이 대표적인 사례. 최근에는 디지털TV와 DVD기기 보급, 영화사들의 DVD 타이틀 출시 등과 함께 급격히 확산되면서 필수 품목으로 바뀌고 있다. 편리한 패키지 제품 인기 =신혼부부들이 ...

한국경제 | 2002.09.16 00:00

... 애프터서비스를 요청한 부분뿐만 아니라 그외 불편한 곳이 없는지도 함께 점검하는 "애프터서비스 플러스원"제도를 운영하고 있다"고 설명했다. 가격은 평형별로 차이가 난다. 24평형이 2백12만8천1백원,27평형은 2백38만4천7백원,32평형은 3백16만4천6백원,45평형은 4백14만3천3백원이다. 소비자의 부담을 덜어주기 위해 6개월 또는 12개월 무이자 할부판매도 한다. 오는 10월말까지 "플러스원 대축제"를 연다. (02)2185-2082

한국경제 | 2002.09.16 00:00

... 적은 양의 물로도 동일하게 작동해 물과 세제 사용을 줄일 수 있으며 코스에 따라 세탁 소요시간이 최대 40분이나 절약된다. 가격은 1백19만원 선이다. LG는 7.0kg 이상의 대용량 전모델에 "간이 삶음" 코스를 적용해 전력소비를 45%가량 줄였다. 대우전자는 아기옷까지 별도의 살균.표백제 없이 살균과 표백이 가능한 "공기방울 세탁기 살균에서 표백까지"(DWF-103GA)를 올 가을 세탁기 혼수시장의 대표모델로 추천하고 있다. 순백이온이 세제분해를 촉진시켜 ...

한국경제 | 2002.09.16 00:00

▷ 뉴욕증시, 실적따라 혼조세 - 다우, 하니웰 실적 전망 하향 등으로 0.80% 내려 - 나스닥, 어도비시스템즈 실적상향 발표 등으로 0.92% 반등 - 필라델피아 반도체지수는 1.05% 하락 ▷ 미국, 9월 미시간대 소비자신뢰지수 10개월중 최저 - 86.2로 예상치 88.0 하회 ▷ 반도체 현물가격 보합권 혼조세 - 256메가DDR 0.30% 약세, 128메가DDR은 0.30% 올라 ▷ 해외건설수주 올들어 53% 증가 ▷ 한신공영, ...

한국경제 | 2002.09.16 00:00 | chums

... 다시 연장할 움직임을 보이고 있는 것이다. 이같은 상승 움직임은 미국 경제의 불확실성으로 엉거주춤했던 달러화가 9.11 추가 테러 우려를 씻고 상승 탄력을 받고 있다는 것이 배경이 되고 있다. 뉴욕 증시를 뒤쫓던 달러화는 지난주 소비 관련 경제지표의 혼조세나 증시 상승이 주춤했음에도 미국 경제성장이 일본·유로지역을 앞설 것이란 공감대가 형성되면서 힘을 받았다. 달러/엔은 지난주 말 뉴욕시장에서 석달 가량 묶여 있던 116∼121엔의 박스권을 이탈, 저항선이던 ...

한국경제 | 2002.09.16 00:00 | chums

... MDBGN이 함유된 이들 B, M사의 화장품 원료와 완제품 35만8천달러어치가 수입돼 유통중인 것으로 나타났다. 김 의원은 "유럽연합(EU) 전체 회원국 통계를 보면 MDBGN으로 인한 알레르기 반응으로 습진 증상을 보인 소비자가 지난 91년 전체 사용자의 0.7%에서 2000년 3.5%로 400% 증가했다"면서 "EU 화장품 및 비식용품 과학위원회도 최근 이 화학물질의 사용제한을 권고한 바 있다"고 밝혔다. 김 의원은 "이들 회사 뿐 아니라 국내에 ...

연합뉴스 | 2002.09.16 00:00

... 국회사무처, 민주평화통일자문회의사무처 등으로 대상제품의 구매비율 100%를 달성했다. 그러나 48개 정부기관의 총 구매액(3천130억원) 대비 환경표지 표시제품 구매액(870억원)은 27.8%에 그쳤다. 환경부는 환경표지 표시제품의 생산과 소비를 활성화하기 위해 지난 92년부터 공공기관이 이들 제품을 우선적으로 구매해 사용하도록 권고하고 있으며 각 기관의 구매실적을 매년 공표하고 있다. (서울=연합뉴스) 정규득 기자 wolf85@yna.co.kr

연합뉴스 | 2002.09.16 00:00

△법사위=법제처 △정무위=국민고충처리위원회,비상기획위원회,청소년보호위원회 등 △재경위=국민경제자문회의,통계청,소비자보호원 △통외통위=주중국대사관,주미국대사관 △국방위=국방부,합동참모본부,국군기무사령부 등 △행자위=새마을운동중앙회,한국자유총연맹 등 △교육위=서울특별시교육청 △과기정위=기상청 △문광위=방송위원회,방송문화진흥회 △농해수위=해양수산부 △산자위=중기청 △보건복지위=식품의약품안전청 △환노위=노동부 △건설교통위=인천국...

한국경제 | 2002.09.16 00:00

... 소속감을 키우기도 했는데 이젠 그런 느낌은 없다는 것. "부장이나 말단직원이나 구분이 가지 않아 위계질서가 무너져 보인다"(윤진원 디자이너)는 단점도 있다. "옷차림에 신경쓰다보니 비용도 만만찮고 마땅한 옷을 찾느라 에너지를 소비하는 느낌"(노씨)이 들기도 한다. 그러나 개성과 창의성을 중시하는 사회 분위기 속에서 이 정도는 감내할 만하다고 참석자들은 진단했다. 반면 "가슴이 푹 파인 옷을 여직원이 입고 오면 눈 둘 곳이 없다"(이 부팀장)거나 "갑작스레 ...

한국경제 | 2002.09.16 00:00