한국경제

... 판매, 서비스에이르는 제품 유통과정에 부문별 전문가들이 참여, 고객의 요구사항을 만족시켜주는차원 높은 토털서비스라고 회사측은 설명했다. 실제 연구개발 부문 e 닥터는 사용법이나 고객 요구사항에 대해, 서비스부문 e 닥터는 AS나 소비자 피해보상 문의에 대해, 마케팅부문 e 닥터는 제품가격, 구입장소, 판촉행사, 신제품정보, 폐가전 처리문제 등에 대해 각각 상담에 응할 예정이다. 대우전자는 "워크아웃에 들어간뒤 AS가 가능한지에 대한 문의가 가장 많았다"면서 ...

한국경제 | 2001.04.17 00:00

... 상승폭이 크지 않아 상승탄력이 크지 않을 것으로 보인다. 시장관계자들 사이에서는 외국인 순매수가 리스크를 줄이는 환매수이고 신규매수 역시 장중 롱플레이 정도가 진행된 뒤 관망으로 전환할 것이라는 예상이 많다. 화요일 미국의 소비자물가지수와 주요 기업실적 발표에 대한 불확실성을 앞두고 있기 때문이라는 설명이다. 한화증권 선물영업팀의 정선호 대리는 "외국인 환매 이후 신규매수로 매수차익거래가 유입되며 지수가 상승세로 전환하며 63대 지지가 어제에 이어 확인됐다"면서 ...

한국경제 | 2001.04.17 00:00

... 끌어내렸다. 네트워크주도 투자의견 하향 여파로 약세를 나타냈다. 시티그룹과 뱅크 오브 아메리카가 월가의 기대를 맞추거나 초과달성했다고 발표했지만 투자자들은 지난 분기에 비해 수익이 줄어들고 있다는 데 더 주목했다. 제약, 소비재, 에너지 등이 경기침체를 피한 부분적인 매수세를 받으며 다우존스지수를 방어했다. 더욱이 시스코는 장 종료 후 최근 경기침체를 ''100년에 한번의 대재앙(홍수)''에 비유하면서 이번 분기 매출이 전분기에 비해 30% 급감하리라고 ...

한국경제 | 2001.04.17 00:00

... ''지켜보자''는 심리가 우세해지면서 지난주 매기(買氣)가 집중됐던 전기전자 통신주에 대한 거래도 한산해졌다. △전망=증권전문가들은 주 초·중반은 미국 시장 분위기에 휩쓸려 갈 수밖에 없다는 의견을 내놓았다. 이번 주엔 미국시장에서 소비자물가와 경기선행지수 산업생산 등 주요 경제지표와 기업실적 발표가 이어진다. 중요한 것은 발표 결과보다는 그에 반응하는 투자자의 심리다. LG투자증권 황창중 투자전략팀장은 "지난주말 국내외 지수상승이 ''단순 반등''이냐 ''변화의 ...

한국경제 | 2001.04.17 00:00

... 1천7백만명에 달했다. 그러나 지난 98년 매출액이 15% 격감한 이후 누적적자에서 헤어나지 못하고 있다. 99년 M&S는 최고 경영진을 교체하고 캐나다 시장에서 완전 철수하는 등 대대적인 구조조정을 실시했으나 이미 발길을 돌린 소비자를 다시 끄는데 실패했다. 승승장구하던 M&S가 갑작스레 경영악화로 빠져든 이유는 뭘까. 시장전문가들은 그 원인을 경영진의 "경직된 사고방식"과 "자만감"으로 분석한다. 1백년이 넘는 역사와 전통을 자랑하는 M&S는 시장 점유율 ...

한국경제 | 2001.04.17 00:00

... 61.53%, 99년 49.76% 등으로 해마다 꾸준히 감소 추세를 나타냈다. 중고차 업계에서는 친인척, 직장 동료 등 주변 인물간에 이뤄지는 당사자 거래의 상당수가 무허가 알선업자 등을 통한 불법 매매행위일 것으로 보고 이에 따른 소비자들의 사후 피해 등을 문제점으로 지적해왔다. 연합회 관계자는 "중고차 매매사업자 허가제가 등록제로 바뀌면서 매매상사수가 크게 늘었고 품질보증제 실시 확산 등으로 매매상사에 대한 소비자들의 신뢰도높아진 것이 당사자거래 비중을 꾸준히 떨어뜨린 ...

한국경제 | 2001.04.17 00:00

... 올랐다. 광우병 여파로 소가죽 가공우피 대두박사료 등의 국제가격이 오른 데다 대두박 석유제품 화학제품 1차금속제품 등도 일제히 상승했다. 이같은 원자재.중간재 가격상승은 인플레 선행지표 성격이 있어 2∼3개월의 시차를 두고 소비자물가에 직접 영향을 미치게 된다. 한은 고위 관계자는 "4월 물가 상승률이 5%를 넘어설 가능성이 있어 예의주시하고 있다"고 설명했다. 한은은 최종재(서비스 제외) 가격도 전달보다 0.7%(전년동월비 2.8%) 상승해 지난해 12월부터 ...

한국경제 | 2001.04.17 00:00

…부동산 임대업에 돈 몰린다는 소식. 부동산 경기 살리기엔 언 발에 오줌 누기. …소비자 파산 작년의 두배. 고해의 바다 헤쳐온 피곤한 인생들의 휴식처? …화장실 역사론에서 한반도 출병설까지. 점입가경(漸入佳境)의 왜인들이여!

한국경제 | 2001.04.17 00:00

... 워싱턴포스트지는 15일자에서 옵티마를 ''미국 중형차 시장의 복병''으로 지목하고 "뛰어난 성능과 가격 경쟁격을 앞세워 미국 시장을 지배하고 있는 세계적 메이커의 중형 자동차들에 도전하고 있다"고 보도했다. 워싱턴포스트는 또 "옵티마의 판매전략은 낙관적이며 소비자들이 갖고 싶은 마음이 생기도록 온갖 것을 제공하고 있다"고 소개한 뒤 "처음으로 새 차를 선택하는 소비자를 집중 겨냥하고 있다"고 전했다. 김상철 기자 cheol@hankyung.com

한국경제 | 2001.04.17 00:00

... 대외 경제여건의 급속한 악화로 ''4% 성장에 4% 물가상승''이라는 스태그플레이션 조짐마저 보일 정도로 심각한 국면을 맞고 있다. 여기다가 실질 금리가 마이너스를 기록할 정도로 초저금리 정책을 쓰고 있으나 얼어붙은 투자 및 소비심리는 풀릴 기미를 보이지 않고 있다. 일본을 제외하고는 세계에서 가장 낮은 금리를 유지하고 있어 금리를 더 내리기도 어려울 뿐 아니라 더 내려봤자 별 효과가 없을 것이라는 얘기다. 사정이 이렇다면 정부의 유일한 경기대응 수단은 재정정책일 ...

한국경제 | 2001.04.17 00:00