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  • 인츠, 웹콜센터 솔루션 '인토크2K' 개발

    ... 기존 콜센터의 시스템,인원 등을 활용,적은 비용으로 인터넷기반의 웹콜센터를 갖출 수 있는 시스템이 선보인다. 음성정보통신 전문업체 인츠(www.ints.co.kr )는 웹콜센터 솔루션인 "인토크2K"를 개발,시판에 들어간다고 27일 ... 인터넷사이트에서 쇼핑,계좌이체 도중에 "상담원"같은 특정 버튼을 클릭하면 PC의 마이크,스피커로 직접 상담원과 통화할 수 있게 해 주는 시스템.인터넷 이용자가 폭발적으로 늘어나면서 금융기관을 비롯한 많은 기업들이 전화를 통한 고객상담만 ...

    한국경제 | 2000.04.27 00:00

  • [KIECO 2000] 출품제품 지상전 : '웹텔' 등

    ... 있으며 교환국 장비와 상호 호환된다. [ ''웹텔'' - KD넷 ] 인터넷 시대에 걸맞은 새로운 개념의 영상공중전화기로 초고속 인터넷망을 통해 음성 및 데이터통신은 물론 영상전화까지 가능하다. 이용할 수 있는 콘텐츠는 정보검색 및 E메일 송수신 팩스 등 인터넷 기능 디지털카메라를 이용한 영상통화 실시간 뉴스 및 지리정보 문화행사 등 공공정보 실시간 주식거래가 가능한 증권정보 운세 오락 복권 등 다양하다. 터치 스크린 방식의 15인치 ...

    한국경제 | 2000.04.24 00:00

  • [KIECO 2000] 출품제품 지상전 : '코알라캠' 등

    ... 사용할 수 있다. 단말기를 이용하는 경우 일반 전화기를 이용해 국내는 물론 국제 전화도 시간 제한없이 무료로 통화할 수 있다. 단말기와 전화기를 이용해 통화하면 기존 통신 사업자에 비해 70% 이상 요금을 줄일 수 있다. 기존의 ... 업그레이드도 해준다. 다른 장치들과도 호환이 가능하다. DSP칩이 내장된 인터넷 정체 정도 측정기를 사용해 최적의 통화를 유지하도록 자동 제어한다. 외국 업체들과 부담없이 수시로 통화할 수 있어 신속한 비즈니스를 보장한다. 음성 ...

    한국경제 | 2000.04.24 00:00

  • 삼성물산, 호주 점보몰에 인터넷 음성 서비스 개시

    삼성물산은 인터넷 벤처기업인 위즈네트가 개발한 아이투폰(i2Phone)인터넷 음성 서비스를 호주 최대의 인터넷 쇼핑몰인 "점보몰"에 제공키로 했다고 9일 발표했다. 쇼핑몰 고객은 종합 음성지원서비스인 아이투폰으로 제품을 화면으로 보고 상담원과 통화하면서 구매상담을 벌일 수 있다고 삼성측은 설명했다. 거래파트너로 선정된 점보몰(www.jumbomall.com)은 3천8백개의 상점에서 3만개의 물품을 판매하는 샵인샵(Shop in Shop) 개념의 ...

    한국경제 | 2000.04.10 00:00

  • 아리수인터넷, 화상인터넷폰 서비스

    인터넷을 통해 얼굴을 보며 무료 전화통화를 할 수 있는 영상인터넷폰 서비스가 선보인다. 인터넷업체인 아리수인터넷은 다이얼박스(www.dialbox.com)사이트에서 일반인을 대상으로 한 화상인터넷폰 서비스를 시작한다고 9일 밝혔다. 이 서비스를 이용하면 전화요금을 내지않고 무료로 영상전화를 사용할 수 있다. PC대PC는 물론 PC대전화로도 통화할 수 있고 통화 상대의 접속 여부,통화상태 표시,사용자 개인별 친구목록.통화내역 관리,부재중 음성메세지를 E메일로 전송해주는 ...

    한국경제 | 2000.04.10 00:00

  • [톡!톡!] 아리수, 인터넷 무료 영상전화 서비스 개시

    인터넷을 통해 얼굴을 보며 무료 전화통화를 할 수 있는 영상인터넷폰 서비스가 선보인다. 인터넷업체인 아리수인터넷은 다이얼박스(www.dialbox.com)사이트에서 일반인을 대상으로 한 화상인터넷폰 서비스를 시작한다고 9일 밝혔다. 이 서비스를 이용하면 전화요금을 내지않고 무료로 영상전화를 사용할 수 있다. PC대PC는 물론 PC대전화로도 통화할 수 있고 통화 상대의 접속 여부,통화상태 표시,사용자 개인별 친구목록.통화내역 관리,부재중 음성메세지를 E메일로 전송해주는 ...

    한국경제 | 2000.04.10 00:00

  • [디지털 2000] 참가기업 지상 IR : '텔링커'

    ... 일반 전화기와 인터넷 전화의 게이트웨이는 물론 통합고객관리 및 계산시스템을 하나로 묶은 시스템 솔루션을 주력으로 서비스하고 있다. 이 모든 시스템은 웹기반의 관리가 가능한 장점이 있다는 게 회사측 설명이다. 인터넷상에서 전화 통화를 제어하고 음성을 인식하는 시스템의 기술 기반을 갖고 있다는 것.기존 통신 서비스와 웹서비스를 통합시킨 개인정보관리 서비스 특허도 출원하고 있다. 텔링커는 한 달전 국내에 이 제품들을 시판해 원텔 코리아톡스 등으로부터 공급주문을 ...

    한국경제 | 2000.04.03 00:00

  • [벤처 마당] '음성포털' 인터넷 신기원..미국 헤이아니닷컴 '빅터 심'

    "전화 한 통화만으로 웹사이트를 검색하고 전자메일 확인은 물론 전자상거래까지 할 수 있다면..." 꿈같이 멀게만 느껴지는 상황을 올 여름 현실속에 구현시키겠다는 재미 변호사 벤처기업인이 있다. 빅터 심(34)이 바로 그 주인공. ... 혁명을 가져왔던 "전화"와 20세기 디지털 문화의 최첨단에 서 있는 "인터넷",이 두 가지를 가장 절묘하게 엮은 "음성 인터넷 포털"로 21세기를 뒤집어놓겠다는 야심찬 인물이다. 미국 조지타운대학과 에모리대 로스쿨을 나온 심 변호사는 ...

    한국경제 | 2000.03.31 00:00

  • "전화 한통화로 웹사이트 검색"...재미변호사 벤처인 빅터심

    "전화 한 통화만으로 웹사이트를 검색하고 전자메일 확인은 물론 전자상거래까지 할 수 있다면." 꿈같이 멀게만 느껴지는 상황을 올 여름 현실속에 구현시키겠다는 재미 변호사 벤처기업인이 있다. 빅터 심(34)이 바로 그 주인공. ... 혁명을 가져왔던 "전화"와 20세기 디지털 문화의 최첨단에 서 있는 "인터넷",이 두 가지를 가장 절묘하게 엮은 "음성 인터넷 포털"로 21세기를 뒤집어놓겠다는 야심찬 인물이다. 미국 조지타운대학과 에모리대 로스쿨을 나온 심 변호사는 ...

    한국경제 | 2000.03.31 00:00

  • 국제전화 음성 자동화 방식 콜렉트콜 첫선

    해외에서 국내의 교환 안내원을 별도로 거치지 않고 자동화된 음성 안내방식을 이용한 국제전화 콜렉트콜이 첫선을 보인다. 데이콤(사장 정규석)은 29일 국내 교환원을 거치지 않고 자동으로 국제전화 콜렉트콜을 이용할 수 있는 "이지 ... 착신측의 사정에 따라 연결시간이 지체되면 자동적으로 수동 HCD방식으로 변경될 수 있도록 했으며, 향후 수신인측이 통화중이거나 무응답일 경우 음성사서함으로 연결하는 시스템도 구축해 나가기로 했다. 현재 이 서비스를 이용할 수 있는 ...

    한국경제 | 2000.03.29 00:00