한국경제

최근 신문지상이나 잡지에 자주 오르내리는 단어중에 "고객만족경영"이라는 것이 있다. 고객만족경영이란 경영을 이제까지의 공급자위주 사고에서 탈피하여 수요자위주의 사고로 전환해 나가고자 하는 것으로 고객들의 의견을 최대한 반영하고 철저한 사후관리를 통해 지속적인 관계를 유지함은 물론 새로운 고객을 창출한다는데 그 목적이 있다. 증권회사에 있어서의 고객만족이란 업무의 신속한 처리와 함께 고객들에게 높은 투자수익을 올릴수 있도록 해주는것이며 ...

한국경제 | 1993.01.15 00:00

... 김우중대우그룹회장은 이날낮 그룹출입기자들과 오찬모임을 갖고 미APL사로부터 컨테이너선 2척을 척당 8천5백만달러에 수주했고 추가상담이 필요한 옵션으로 6척(총 5억1천만달러)을 계약키로했다고 밝혔다. 이에따라 대우조선은 이달초 이란국영 석유공사로부터 VLCC(초대형원유운반선)5척 총4억5천만달러어치와 최근 인도 국영석유개발공사(ONGC)로부터의 해양가스생산플랜트 1억5천만달러어치등을 포함,올들어 총 7억7천만달러어치를 수주했다. 대우가 미APL사로부터 6척의 ...

한국경제 | 1993.01.15 00:00

... 미래를 내다보는 투자활동에 매달리기가 어려웠다. 이런 과정에서 일부기업은 기술개발과 설비투자보다 부동산투기에 열을 올리기도 했다. 기업의욕을 떨어뜨린 또 다른 요인은 정부와 재계와의 마찰을 들수 있다. 이른바 신산업정책이란 용어가 이따금씩 튀어나와 이것이 재벌해체등을 겨냥한 것이라는 오해를 불러 일으켰고 정부는 그렇지 않다는 해명을 하는 과정을 거듭했다. 이는 불필요한 국력소모에 다름 아니었다. 성장도 중요하고 안정도 중요하다. 뿐만 아니라 ...

한국경제 | 1993.01.15 00:00

... 의지가 있고 지혜와 생각이 있으며 그리고 확신을 가지고 살아가고있다. 이러한 것들을 통틀어 신념이라고 하며 사람들은 신념을 가지고 공부하고 사업을 하고 정치도하며 그리고 신념을 가지고 달나라로 우주여행을 하기도 한다. 신념이란 자기자신에 대한 믿음이며 또 자신의 마음속에서 우러나오는 자기의 의지,자기의 지혜,자기의생각,자기의 확신을 말한다. 이에비해 신앙이란 말씀으로 이 우주만물을 지으신 "하나님"을 믿으라는 뜻이다. 그리고 그 믿음을 늘 간직하고 그 ...

한국경제 | 1993.01.15 00:00

... 3개 백화점의 6개품목이 매장에 준비돼 있지 않은 것으로 나타났다. 롯 데잠실점의 경우 `파울로구찌''장갑 `주디스''핸드백 `필라''지갑 등 3개품 목, 신세계 미아점은 `앤클라인''자켓 `신데렐라''잠옷등 2개품목, 현대압 구정동점은 `엘리자베스 아덴'' 팩화장품이 준비돼 있지 않았다. 또 한신코아백화점은 14일 한정판매품목인 `잔피엘'' 신사정장을 하루 전인 13일부터 판매하고 있어 1일 한정판매 품목이란 광고가 허위로 드 러났다.

한국경제 | 1993.01.15 00:00

... 14일 미국의 이라크공습과 때를 맞춰 주가하락폭이 커지고 있기때문이다. 그러나 많은 증시분석가들은 이날 주가가 크게 떨어진 것은 걸프사태의 영향때문이 아니라 고객예탁금감소와 기관투자가들의 주식매도등 주식시장내부의 요인때문이란 결론을 내리고 있다. 이번 걸프사태가 국내주식시장에 미치는 영향은 미미하다는게 이들의 분석이다. 뉴욕증시와 동경증시등 주요 해외증시도 걸프사태의 영향을 거의 받지않고있다. 13일 뉴욕증시는 약보합에 그쳤고 곧이어 열린 동경증시는 ...

한국경제 | 1993.01.14 00:00

... 의견이 중요하다는 점을 강조했다고 채차관보는 밝혔다. 한편 우리업계는 금주나 내주초 91년 EPROM(재생과 프로그램이 가능한 ROM)에 대해 미.일간에 체결된 DCP(Data Collection Program)방식에 의한 반도체조사중지협정을 미상무부에 신청할 예정이다. DCP방식이란 업계에서 자율적으로 가격을 결정하되 덤핑혐의가 있다고 판단되면 상무부에서 즉시 우리업계에 자료제출을 요청할수 있으며 이에따라 덤핑조사가 시작되는 제도이다

한국경제 | 1993.01.14 00:00

퓰리처상을 탄 미국의 논픽션 작가 데이비드 핼버스템의 역작에 "패자의 교만"(The Reckoning)이란 것이 있다. 이것은 디트로이트의 포드와 일본의 닛산을 중심으로 한 가장 드러매틱한 경제전쟁인 자동차전쟁을 그린 차와 사나이들의 얘기다. 패전으로 폐허가 된 일본에서 승용차의 생산이 본격적으로 시작된 것은 겨우 50년대 후반의 일이다. 자원을 수입에 의존할수 밖에 없는 그들은 연비효율이 뛰어난 소형차를 개발해야 했고 전쟁을 통해 미국의 ...

한국경제 | 1993.01.14 00:00

... 자동차공업협회및 관련업계에 따르면 국내 자동차업계는 올 들어서 동남아 중남미 중동지역에서 현지 생산기반 구축에 힘입어 KD방식의 수출(부품수출)을 크게 늘릴것으로 보인다. 기아자동차는 기존의 대만 필리핀 베네수엘라외에 올해부터 이란 인도네시아 베트남지역에 올해부터 이란 인도네시아 베트남지역에 승용차와 상용차의 KD 수출을 본격화,수출물량을 작년 2만5천대에 서 4만대 수준으로 높일 계획이다. 현대자동차는 캐나다에 이어 태국내 생산기지 확보에 힘입어 ...

한국경제 | 1993.01.12 00:00

국내 과학기술개발체제의 강화를 위해선 과기처의 위상을 격상시키고 대통령과학담당특보의 신설을 적극 검토해야 할것으로 지적됐다. 12일 산업연구원(KIET)이 개최한 "최근 국제기술시장의 구조변화와 대응전략"이란 국제세미나에서 이진주한국과학기술원(KAIST)교수는 주제발표를 통해 새정부의 출범과 함께 과학기술투자확대를 통한 산업경쟁력강화와 기술혁신이 주도하는 경제발전이 시급하다며 이같이 밝혔다. 이교수는 과학기술정책방향으로 정부투자의 대폭확대 ...

한국경제 | 1993.01.12 00:00