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티메프 일반상품, 이번주 환불 완료
... 당정협의회’를 마치고 결과 브리핑을 통해 이같이 밝혔다. 당정은 환불 주체에 대해 논란의 여지가 있는 여행상품과 상품권을 제외한 일반 상품은 이번주 신용카드사와 PG(전자지급결제대행)사를 통해 환불이 이뤄질 수 있도록 지원하기로 ... e커머스(전자상거래) 정산 기한을 단축하기로 했다. 판매대금 관리도 의무화할 방침이다. 김 의장은 “e커머스업체에는 대규모유통업보다 짧은 법령상 정산 기한을 도입하고, 판매대금을 별도로 관리하는 의무를 신설하는 한편 PG사 관리감독도 ...
한국경제 | 2024.08.06 18:08 | 박주연
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이커머스 정산기한 도입…티메프 일반상품 이번주 중 환불
당정이 '티몬·위메프 미정산 사태' 재발을 막기 위해 전자상거래(이커머스) 업체의 정산 기한을 도입하고, 판매대금을 따로 관리하도록 의무화하는 내용의 개선책을 발표했다. 또 이번 사태로 피해를 본 일반상품 구매자들에겐 이번 주 ... 피해 규모가 더 확대될 가능성도 있다"고 전했다. 이어 "소비자들의 권리구제를 신속히 지원해나갈 것"이라면서 "일반 상품에 대한 환불 처리를 신속히 처리하면서 여행상품·상품권에 대해서도 유관기관과 적극 공조하고 피해기업의 경영 애로를 ...
한국경제TV | 2024.08.06 11:12
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해외여행 카드 수수료 줄이려면…'원화 결제 차단'부터
... 당초 승인 금액보다 더 많이 나왔다. A씨가 결제 단계에서 현지 통화가 아니라 원화 결제를 선택한 탓이었다. 해외여행은 물론 해외 쇼핑몰 직구 시 현지 통화로 결제하는 게 유리하다. 일반적으로 해외 가맹점에서 결제할 때는 비자, 마스터카드 ... 부과된다. 해외 원화 결제 서비스(DCC)는 해외 가맹점에서 현지 통화가 아니라 원화로 결제할 수 있도록 DCC 전문업체가 제공하는 서비스다. 이용자가 환율과 상관없이 대략적인 결제 금액 수준을 미리 확인할 수 있는 장점이 있다. 하지만 ...
한국경제 | 2024.08.04 16:51 | 조미현
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'티메프' 여행상품 환불 보류…피해자들 "책임 떠밀기" 분통
... 위메프가 법원의 자율 구조조정 지원(ARS) 프로그램을 밟는 가운데 소비자 환불 작업은 여전히 지지부진한 모양새다. 일반상품은 이르면 이번 주 안에 환불이 완료될 것으로 예상되나 액수가 큰 여행상품과 상품권은 환불 책임 소재를 놓고 여전히 ... 검토가 진행 중이어서 소비자들이 애를 태우고 있다. 금융권에 따르면 최근 여신금융협회는 티몬·위메프의 여행상품과 상품권에 대해 전자지급결제대행(PG) 업체가 법적으로 환불 의무가 있는지에 대한 법리 검토에 들어갔다. 금융당국도 ...
한국경제 | 2024.08.04 16:13 | YONHAP
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해외서 긁은 카드값, 이상하다 했더니…'날벼락' 무슨 일?
... 당초 승인 금액보다 더 많이 나왔다. A씨가 결제 단계에서 현지 통화가 아니라 원화 결제를 선택한 탓이었다. 해외여행은 물론 해외 쇼핑몰 직구 시 현지 통화로 결제하는 게 유리하다. 일반적으로 해외 가맹점에서 결제할 때는 비자, 마스터카드 ... 부과된다. 해외 원화 결제 서비스(DCC)는 해외 가맹점에서 현지 통화가 아니라 원화로 결제할 수 있도록 DCC 전문업체가 제공하는 서비스다. 이용자가 환율과 상관없이 대략적인 결제 금액 수준을 미리 확인할 수 있는 장점이 있다. 하지만 ...
한국경제 | 2024.08.03 16:05 | 조미현
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"여행·상품권 환불 의무 없다"는 PG사…'폭탄 돌리기' 시작됐다
티몬과 위메프에서 판매한 여행 상품·상품권 환불 책임을 두고 논란이 불거지고 있다. 당초 전자지급결제대행사(PG사)가 손실을 떠안기로 했으나 PG사의 환불 의무가 없다는 주장이 제기되면서다. 티메프 사태로 불거진 수천억원 ... 판매나 서비스 제공이 제대로 이뤄지지 않은 경우, 신용카드 이용자가 환불을 요구하면 PG사는 이를 따라야 한다. 여행상품과 상품권만 논란이 불거진 것은 판매자(여행사·상품권 발행업체)와 소비자 간에 계약 관계가 성립했다고 ...
한국경제 | 2024.08.02 18:04 | 서형교/이선아/정희원
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"결국 '티메프 폭탄' 우리가 떠안나"…여행사·상테크족 '비상'
... 의무가 없다”는 의견을 전달했다. 정부 및 당국에서도 PG업계 주장의 법적 타당성을 검토하고 있다. 현재 일반상품에 대해선 PG사와 카드사를 통해 환불 절차가 정상적으로 진행되고 있다. 여행상품과 상품권만 논란이 불거진 것은 판매자(여행사·상품권 발행업체)와 소비자 간에 계약 관계가 성립했다고 볼 수 있어서다. 여행상품은 여행 기간 이전이거나, 여행사가 대금을 정산받지 못했더라도 여행 확정과 함께 계약은 성립한 것이라는 시각이 ...
한국경제 | 2024.08.02 14:53 | 서형교,이선아
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"티메프 환불 속도 붙나"…KG이니시스, 결제 취소 시작
카드사·결제대행업체(PG사)의 티몬·위메프 관련 소비자 결제 취소가 본격적으로 시작됐다. 1일 금융권에 따르면 PG업체 KG이니시스는 이날 오후 6시40분부터 위메프·티몬 고객의 결제 취소 ... 본격적으로 결제 취소가 이뤄지는 셈이다. 위메프와 티몬은 전날 오후부터 이날 오전까지 각 PG사에 상품권·여행상품을 제외한 일반 물품 배송 관련 정보를 전달한 것으로 알려졌다. 위메프가 PG사에 전송한 배송 관련 정보는 일반 ...
한국경제 | 2024.08.01 20:17 | 성진우
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진입로 '길막 주차' 후 해외여행…난리난 공항
... 편에 차량이 주차돼 있다. 해당 차주는 휴가철 주차장이 만차인 상태서 비행기 시간에 쫓기자 이곳에 주차한 뒤 해외여행을 간 것으로 알려졌다. 진입로에는 다수의 차량이 주차돼 있었지만, 현재는 수소 차량 1대만 남겨져 있는 상태다. ... 다만 대형차는 서행해야 하고 진입로가 위험해 일부 버스는 우회해 공항으로 진입한 것으로 알려졌다. 한국공항공사는 업체에 의뢰해 해당 차량을 견인하려 했지만, 해당 차량이 수소 차량이라 견인 방법이 일반 차량과 다른데 한쪽으로 너무 ...
한국경제TV | 2024.08.01 14:56
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"비행기 타야해서"…해외 여행 떠난 '민폐 차주'에 공항 발칵
... 주차돼 있다. 해당 차주는 휴가철 주차장이 만차인 상태서 비행기 시간이 임박해오자 이곳에 무단 주차한 뒤 해외여행을 간 것으로 알려졌다. 진입로에는 다수의 차량이 주차돼 있었지만, 현재는 해당 차량 1대만 남겨져 있는 상태다. ... 휴가객', '휴가철 민폐 주차'라는 이름으로 불법 주차 사진이 확산하고 있다. 한국공항공사는 업체에 의뢰해 해당 차량을 견인하려 했지만, 해당 차량이 수소 차량이라 견인 방법이 일반 차량과 다른데 한쪽으로 너무 ...
한국경제 | 2024.08.01 14:25 | 이미나