한국경제

... 이 전 청장을 찾아간 사실이 확인되면서 검찰이 김 전 국장이 내사중단을 요청했을 가능성이 큰 것으로 판단하고 있어 범인도피 등 혐의로 구속영장 청구 가능성을 배제할 수 없는 상태다. 이 전 청장도 사건내막을 인지한 상황에서 부하직원에게 내사중단을 지시한 사실이 드러날 경우 김 전 국장과 사전공모 여부나 개입정도에 따라 사법처리 수위가 달라질 수밖에 없다. 이에 따라 검찰은 "지난해 2월15일 내 집무실에서 5∼6분간 김 전 국장을 만난적이 있다"는 이 전 청장의 ...

연합뉴스 | 2001.12.06 09:14

... 실시했으나 1차 때는 신청업체가 없어, 2차 때는 적격업체가 없어 모두 유찰됐다. 이달안으로 위탁계약이 체결되지 못하면 내년 1월1일부터 난방공급이 중단되는 상황에 이른 것이다. 더구나 서울에너지가 재계약 포기 방침에 따라 지난달 전직원에게 해고예고 통보를 내리자 이 회사 노조가 3일부터 무기한 부분파업에 들어갔고 서울시에 대해 고용승계와 민간위탁 철회 요구가 관철되지 않을 경우 곧 전면파업에 돌입한다고 위협하고 있어 이르면 이달 중순부터 당장 목동과 노원구 아파트단지의 ...

연합뉴스 | 2001.12.06 09:12

... 응답도 28.2%에 그쳤다. 반면 `매우 악화되고 있다'(16.5%)와 `약간 악화되고 있다'(50.5%) 라고 응답한 비율이 67%에 달해 지난 7월 조사때(53%)보다 14%포인트나 증가한 것으로 조사됐다. 실적악화로 '직원이 너무 많다고 느낀다'라고 응답한 경영자도 51.5%로 절반을 넘었으며 인원삭감을 계획중이라고 밝힌 비율도 44.7%로 집계돼 최근 사상최고치를 기록한 실업률이 더 오를 수 있음을 시사했다. 반면 인력이 부족하다고 응답한 비율은 10.7%에 ...

연합뉴스 | 2001.12.06 09:06

... 숨지게 한 뒤 금품을 털고 달아나 경찰이 수사에나섰다. 5일 오후 7시10분께 서울 양천구 목4동 3층 건물 2층에 위치한 C치과에 손님을 가장한 30대 중반의 남자 3명이 들어와 원장 윤모(33)씨와 손님 임모(22)씨 등 병원직원 3명과 손님 2명을 흉기 등으로 위협, 진료실옆 탈의실로 몰아놓은 뒤 테이프와 노끈으로 결박하고 "돈을 내놓지 않으면 죽여버리겠다"고 위협했다. 이들은 윤씨가 "강도야"하고 소리치자 윤씨를 흉기로 마구 찌른 뒤 신용카드 3장과 현금 ...

연합뉴스 | 2001.12.06 07:29

... 내년 월드컵 대회 전후의 중국 특수를 겨냥, 중국 마케팅을 강화하고 있다. 6일 호텔업계에 따르면 리츠칼튼, 워커힐, 롯데 등 서울시내 특급호텔들은 월드컵 기간에 방한할 중국인 관광객(최고 10만명 추정)들을 잡기 위해 직원 중국어 교육을 강화하고 자체 홈페이지에 중국어판을 신설하는 등 발빠른 움직임을 보이고 있다. 워커힐 호텔은 올해 상반기 고객지원팀 35명 전원에게 6개월 과정의 중국어 강좌를 이수토록 한 데 이어 현재는 희망자들를 대상으로 고급 ...

연합뉴스 | 2001.12.06 06:03

... 2차례에 걸쳐 5천만원을 건넸다는 관련 진술을 확보했다. 검찰 관계자는 "지난해 수사 때 김재환씨가 2천만원과 3천만원씩 두차례 김 의원에게 돈을 전달했다고 진술했는데 현재로선 사실 여부를 확정짓지 못했다"고 말했다. 검찰은 또 김재환씨가 정성홍 전 국정원 과장에게 빌려줬다고 진술한 10만원권 수표 중 일부가 검찰출입 요원 K씨 등 국가정보원 직원 3명에 의해 배서된 사실을 확인, 경위를 조사했다. 정대인 기자 bigman@hankyung.com

한국경제 | 2001.12.05 22:18

"고객의 불만사항은 끝까지 추적해 해결하고 고객이 칭찬한 직원은 국내는 물론 본사에까지 알려 모든 직원에게 친절하고 세심한 업무처리가 몸에 배도록 한다" 컴팩코리아(대표 강성욱)가 고객서비스를 담당하는 '고객만족 지킴이'라는 직책을 만들어 효과를 얻고 있다. 고객만족 지킴이는 컴팩 본사가 지난 1998년부터 추진해온 '칭찬과 불만 접수 제도(CCHS.Compliment & Complaint Handling System)'를 컴팩코리아가 지난해 ...

한국경제 | 2001.12.05 17:42

'한국시장의 영업은 협력업체에 달렸다' 외국 IT(정보기술) 업체들이 자사 제품을 판매하고 있는 협력업체를 대상으로 대규모 사은 마케팅 행사를 갖고 있다. 이들은 협력업체들의 열정이 영업의 변수라고 보고 우수판매 임직원들을 부부동반으로 해외여행시켜 주는 등 각종 인센티브를 제공하고 있다. 5일 업계에 따르면 소프트웨어업체인 한국CA는 40여개의 협력업체 대표들을 대상으로 해외여행을 보내 주는 행사를 갖고 있다. 지난달 22일부터 이달 21일까지 ...

한국경제 | 2001.12.05 17:41

수입차 업계 1위인 BMW코리아의 임직원 전원이 남태평양 사이판으로 3박4일간 '포상 연수'를 떠난다. 김효준 사장을 포함한 임원은 물론 임시직과 아르바이트생, 본사에 근무하는 협력업체 직원까지 모두 6일부터 9일까지 연수에 동참한다. 형식은 연수지만 회사 설립 5년 5개월만에 한국지사 직원들에게 내려진 포상 휴가의 성격이 강하다. 3년간 한국 수입차 시장 1위를 지키고 있는데 대한 보상이다. BMW는 지난 95년 7월 해외업체 가운데 처음으로 ...

한국경제 | 2001.12.05 17:40

... 나선 것은 중위권 회사에서 대형사로 진입하기 위한 전략이다. 이를 위해 동양은 올들어 지원부서 인력을 영업 현장에 전진 배치하고 대리점 영업을 강화했다. 최근에는 주단위로 영업실적을 평가함으로써 경쟁을 유도하고 있다. 특히 동양화재 정건섭 사장은 매달 영업현장을 돌아보며 직원들을 독려함으로써 사기를 올리고 있다. 그 결과 자동차보험 갱신율이 70%대로 전년에 비해 10%포인트 가량 높아졌다. 이익원 기자 iklee@hankyung.com

한국경제 | 2001.12.05 17:38