전체뉴스 1-10 / 13,912건

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    KT가 먹통이었지만…엔씨·컴투스 등 게임사 '접속장애 보상'

    KT의 유·무선 인터넷망 장애로 PC와 모바일 게임에 접속하지 못한 이용자들이 속출하자 게임사들이 발빠르게 보상안을 내놨다. 게임사 자체 오류는 아니었지만 이용자들 불만을 해소하기 위한 선제적 조치인 셈이다. 26일 ... 11시20분께부터 KT의 유무선 인터넷 서비스가 1시간 넘게 장애가 발생하며 촉발됐다. 이동통신 1750만명, 초고속인터넷 940만명, 시내전화 1002만명, 인터넷전화 317만명, IPTV 900만명 등 전국의 KT 가입자 4900만여명(중복 ...

    한국경제 | 2021.10.26 12:05 | 강경주

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    "KT에 한 달 50만원 쓰는 사람의 최후"…유튜버 잇섭 '분통'

    ...독자 197만명을 보유한 유명 정보기술(IT) 전문 유튜버 '잇섭'이 KT 유·무선 인터넷 서비스 장애로 자신이 겪은 피해 사례를 소개했다. 잇섭은 자신의 유튜브 채널 'UPSub없섭'에 ... 터뜨렸다. 영상 말미에 'KT에 한 달에 얼마를 쓰느냐'는 질문이 나오자 그는 "휴대전화, 인터넷 두 개, TV, 보안 등 한 달에 한 40~50(만원)?"이라고 답했다. 잇섭은 앞서 KT의 초고속 인터넷 ...

    한국경제 | 2021.10.26 11:41 | 최수진

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    "KT 통신 장애, 배상 비용 73억원 추정"

    ... 과실·부주의가 아닌 이유로 통신 서비스가 연속 3시간 이상 끊긴 경우부터 요금을 배상한다. 이동전화와 초고속인터넷은 시간당 월정액(기본료)과 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을, 인터넷TV(IPTV)는 시간당 평균요금의 3배를 ... 곱하면 전체 배상액을 추정할 수 있다. KB증권은 9월 말 기준 KT의 무선 서비스 가입자 수를 2277만명으로, 초고속인터넷 가입자 수는 916만명으로 추정하고 있다. 김 연구원은 "73억원은 KT의 올 4분기 추정 영업이익(2910억원)의 ...

    한국경제 | 2021.10.26 10:57 | 선한결

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    KT '인터넷 먹통' 사태, 약관대로라면 피해 보상 못 받는다

    지난 25일 오전 11시20분쯤부터 약 85분간 발생한 KT의 유·무선 인터넷 먹통 사태에 대해 보상 절차가 있을지 관심이 모인다. KT는 우선 통신 장애 원인부터 면밀히 파악한 뒤 논의를 시작하겠지만, 일단 KT ... 6~8배 수준의 서비스 요금 배상에 그친다"면서 "연속 3시간 이상이라는 기준은 통신사들이 강조하는 초고속·초저지연·초연결시대에 맞지 않는 예전 세대의 약관이므로 즉시 개정이 필요하다"고 ...

    한국경제 | 2021.10.26 10:49 | 최수진

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    "KT, 인터넷 장애 배상액 73억원 추정...영업익 2.5% 수준"

    KT 유무선 인터넷 서비스 장애와 관련해 73억원 수준의 손해 배상액이 발생할 것이란 전망이 나왔다. 김준섭 KB증권 연구원은 지난 25일 보고서에서 "KT 초고속인터넷 약관상 KT 잘못으로 3시간 연속으로 서비스를 제공받지 못할 경우 손해 배상을 하는 것으로 규정한다"며 "서비스 재개에 1시간 이상 소요되지 않은 것을 감안하면 법리적인 배상액은 발생하지 않을 것"이라고 설명했다. 다만, "KT가 3시간 이상 서비스를 제공받지 못할 경우에 손해 ...

    한국경제TV | 2021.10.26 08:44

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    '통신 먹통' 손해 배상 어려워…KT 자율 보상에 기대야

    ... 대한 피해 구제책과 관련해 "통신 사고에 따른 손해 배상은 통신사 약관에 따르는 것이 원칙"이라며 "현행 약관 상으로는 배상이 어려워 보인다"고 말했다. KT 이용약관에 따르면 KT는 이동전화와 초고속인터넷, IPTV 등의 서비스 가입 고객이 본인의 과실·부주의가 아닌 이유로 연속 3시간 이상 서비스를 받지 못하면 손해배상을 해야 한다. 연속된 '먹통'이 아니면 누적 6시간 이상 서비스 장애가 있어야 한다. ...

    한국경제 | 2021.10.25 18:12 | 서민준

  • KT 전국 통신망 마비 사태…피해 보상은 어떻게 되나?

    ... 짧았기 때문이다. 이날 일부 지역에선 장애 발생 30여 분 만에 통신이 재개됐다. KT 약관에 따르면 KT는 이용자의 과실·부주의가 아닌 이유로 통신 서비스가 연속 3시간 이상 끊긴 경우부터 요금을 배상한다. 이동전화와 초고속인터넷은 시간당 월정액(기본료)과 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을, 인터넷TV(IPTV)는 시간당 평균요금의 3배를 기준으로 보상한다. 이날 통신 오류로 거래가 제때 이뤄지지 않은 주식 매매건에 대해서도 보상 가능성이 희박하다는 ...

    한국경제 | 2021.10.25 17:17 | 선한결

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    [KT 장애] '먹통' 보상 이뤄질까…피해현황 조사중

    25일 전국 곳곳에서 일어난 KT 인터넷 장애로 피해 사례가 속출하면서 이용자에 대한 보상이 이뤄질지 관심이 쏠린다. 이날 KT 유·무선 인터넷 서비스 장애로 가입자들은 인터넷 검색이나 증권거래시스템, 기업 업무시스템 등을 사용하지 ... 이용하지 못해 손해를 입은 경우에는 KT가 이를 배상하는 내용이 담겨 있다. 따로 만들어져 있는 KT 이동전화와 초고속인터넷 약관의 경우 연속 3시간 이상 또는 1개월 누적 6시간 이상 서비스가 중단되면 월정액(기본료)과 부가사용료의 6배에 ...

    한국경제 | 2021.10.25 16:45 | YONHAP

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    인터넷 먹통에 점심장사 공친 자영업자들 "보상은 누가?" [이슈+]

    25일 오전 11시께부터 1시간가량 KT의 유·무선 인터넷 서비스와 일부 통화서비스에 장애가 발생한 가운데 자영업자들이 "월요일부터 점심 장사를 공쳤다"며 볼멘소리를 내고 있는 것으로 확인됐다. ... 이에 따라 KT가 내놓을 보상안에 관심이 집중되고 있다. 올해 기준 KT의 통신상품 이용약관에 따르면 이동전화와 초고속 인터넷, 인터넷(IP)TV 등의 서비스 가입 고객이 본인의 책임 없이 연속 3시간 이상 서비스를 받지 못하면 회사 ...

    한국경제 | 2021.10.25 15:55 | 홍민성

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    美 투자자들 "스페이스X 기업가치, 테슬라 뛰어넘을 것"

    ... 기대하면서 잠재성을 높이 산 것으로 풀이된다. 스페이스X는 스타쉽과 스타링크 두 프로젝트의 자금을 조달하기 위해 상당한 신규 자본을 끌어들였고, 그 과정에서 기업가치는 계속 올라갔다. 스타링크는 수천 개의 위성들과 상호 연결된 인터넷 네트워크를 구축하려는 프로젝트로, 전세계 어디서나 소비자들에게 초고속 인터넷을 쓸 수 있도록 고안되었다. 스페이스X는 현재까지 1,740개의 스타링크 위성을 발사했다. 덕분에 이미 14개국 10만여명에게 시범서비스를 제공하고 있고, ...

    한국경제TV | 2021.10.21 08:46