전체뉴스 31-40 / 13,949건

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    KT, 오늘 통신장애 피해보상안 공개…1인당 얼마 받을까?

    ... 것이라고 추산했다. 통신서비스를 이용하지 못한 1시간20분 가량에 대해 약관을 기준으로 요금을 감면해줄 경우다. KT의 유무선 통신 서비스 가입자는 총 4900만명(중복 포함)에 달한다. 무선 1700만명, 시내전화 1002만명, 초고속인터넷 940만명, 인터넷TV 900만명, 인터넷전화 317만명 등이다. 전례를 보면 보상안 추후 확대가 이뤄질 가능성도 있다. 2018년 11월 서울 충정로 KT 아현지사 화재 사건 땐 통신장애 피해 보상안 확정까지 약 3개월이 걸렸다. ...

    한국경제 | 2021.11.01 09:17 | 선한결

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    "통신장애 보상기준 3→1시간으로 넓혀야…19년째 그대로"

    ... 기준을 온라인·비대면 시대를 맞아 '1시간 이상'으로 넓혀야 한다고 주장했다. 현재 통신 3사는 약관에서 '연속 3시간 이상 서비스를 제공받지 못하거나 월 누적 시간이 6시간을 초과할 경우'를 보상 기준으로 규정하고 있다. 초고속인터넷의 경우 2002년 정보통신부가 초고속인터넷 품질보장제를 도입하면서 기준을 4시간에서 3시간으로 강화했고, 이동통신은 2001년 당시 통신위원회 의결에 따라 6시간 기준을 3시간으로 변경한 것이 현재까지 유지되고 있다. 실제 이달 ...

    한국경제 | 2021.10.28 16:29 | YONHAP

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    "통신장애 3시간 이상만 보상?" 반발 일자…KT 대표 "개선돼야"

    ... 받지 못하거나 1개월 누적 시간이 6시간을 초과할 경우 시간당 월정액(기본료)과 부가사용료의 8배에 해당하는 금액(인터넷TV의 경우 시간당 평균요금의 3배)를 보상한다. 해당 약관은 지난 25일 KT가 일으킨 전국적인 유·무선, ... 한 번 거센 비판을 받고 있다. 참여연대 관계자는 "연속 3시간 이상이라는 기준은 통신사들이 강조하는 초고속·초저지연·초연결시대에 맞지 않는 예전 세대의 약관이므로 즉시 개정이 필요하다"고 ...

    한국경제 | 2021.10.28 14:38 | 최수진

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    버스 와이파이 5G로 4배 빨라진다…2023년까지 단계적 전환

    ... 과기부는 버스 와이파이 5G 백홀 전환, 신규 구축 공공장소 와이파이에 대한 와이파이 6E 칩셋 단계적 적용, 10G 인터넷 백홀 공공 와이파이 구축 등 공공 와이파이 고도화 방안도 발표했다. 과기부는 내년에도 도서관, 보건지소, 공원 ... 생각한다"라며 "시민들이 향후 보다 빠르고 편리한 공공와이파이 서비스를 이용하고, 나아가 우리나라가 누구나 차별없이 초고속 인터넷 환경을 누릴 수 있는 디지털 포용 강국으로 발돋움하는 데 기여할 수 있기를 바란다"라고 말했다. 양현주기자 ...

    한국경제TV | 2021.10.27 13:48

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    "3시간 보상기준 바꾸자"...KT 요금도 올라간다?

    KT가 지난 25일 발생한 통신장애와 관련 피해를 보상하겠다는 입장을 밝혔지만, 정작 약관에는 이번 사태에 적용되는 기준이 없어 실질적인 배상까지 난관이 예상된다. 27일 통신업계에 따르면 KT 약관상 이동전화와 초고속인터넷의 피해 보상 기준은 '연속 3시간 이상 또는 1개월 누적 6시간 이상 서비스가 중단되는 경우'로, 1시간 25분간 이어진 이번 장애는 보상 기준에 미달한다. 전날 구현모 KT 대표가 공식 사과와 함께 피해 보상 방안을 조속히 ...

    한국경제TV | 2021.10.27 10:19

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    KT, 피해 보상한다지만 기준 없어…약관 개정 힘 실리나

    ... 보상…"약관 준용해도 부족" 지적도 방통위 "보상기준 개정 검토중"…요금인상 요인은 변수 KT가 25일 발생한 전국적 인터넷 장애에 따른 피해를 보상하겠다고 밝혔으나 정작 약관에는 이번 사태에 적용되는 명시적 기준이 없는 형편이다. 정부도 ... 맹점을 없애기 위한 약관 개정 필요성에 대해 검토에 착수했다. 27일 통신업계에 따르면 KT 약관상 이동전화와 초고속인터넷의 피해 보상 기준은 연속 3시간 이상 또는 1개월 누적 6시간 이상 서비스가 중단되는 경우로, 1시간 25분간 이어진 ...

    한국경제 | 2021.10.27 09:50 | YONHAP

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    시내버스 와이파이, 5G로 빨라진다…2023년까지 2만9천대

    ... 도입한다. 프로스포츠 경기장과 버스정류장 등 밀집도가 높은 공공장소 400여 곳에는 5G 28㎓ 무선백홀과 10기가 인터넷 백홀 기반 와이파이를 시범구축키로 했다. 과기정통부는 지방자치단체가 별도 구축한 와이파이 AP를 과기정통부가 운영하는 ... 참석했다. 임혜숙 과기정통부 장관은 "시민들이 더 빠르고 편리한 공공와이파이 서비스를 이용할 수 있고, 한국이 국민 누구나 차별 없이 초고속 인터넷 환경을 누리는 디지털 포용 강국으로 발돋움하기를 바란다"고 말했다. /연합뉴스

    한국경제 | 2021.10.27 09:30 | YONHAP

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    KT가 먹통이었지만…엔씨·컴투스 등 게임사 '접속장애 보상'

    KT의 유·무선 인터넷망 장애로 PC와 모바일 게임에 접속하지 못한 이용자들이 속출하자 게임사들이 발빠르게 보상안을 내놨다. 게임사 자체 오류는 아니었지만 이용자들 불만을 해소하기 위한 선제적 조치인 셈이다. 26일 ... 11시20분께부터 KT의 유무선 인터넷 서비스가 1시간 넘게 장애가 발생하며 촉발됐다. 이동통신 1750만명, 초고속인터넷 940만명, 시내전화 1002만명, 인터넷전화 317만명, IPTV 900만명 등 전국의 KT 가입자 4900만여명(중복 ...

    한국경제 | 2021.10.26 12:05 | 강경주

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    "KT에 한 달 50만원 쓰는 사람의 최후"…유튜버 잇섭 '분통'

    ...독자 197만명을 보유한 유명 정보기술(IT) 전문 유튜버 '잇섭'이 KT 유·무선 인터넷 서비스 장애로 자신이 겪은 피해 사례를 소개했다. 잇섭은 자신의 유튜브 채널 'UPSub없섭'에 ... 터뜨렸다. 영상 말미에 'KT에 한 달에 얼마를 쓰느냐'는 질문이 나오자 그는 "휴대전화, 인터넷 두 개, TV, 보안 등 한 달에 한 40~50(만원)?"이라고 답했다. 잇섭은 앞서 KT의 초고속 인터넷 ...

    한국경제 | 2021.10.26 11:41 | 최수진

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    "KT 통신 장애, 배상 비용 73억원 추정"

    ... 과실·부주의가 아닌 이유로 통신 서비스가 연속 3시간 이상 끊긴 경우부터 요금을 배상한다. 이동전화와 초고속인터넷은 시간당 월정액(기본료)과 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을, 인터넷TV(IPTV)는 시간당 평균요금의 3배를 ... 곱하면 전체 배상액을 추정할 수 있다. KB증권은 9월 말 기준 KT의 무선 서비스 가입자 수를 2277만명으로, 초고속인터넷 가입자 수는 916만명으로 추정하고 있다. 김 연구원은 "73억원은 KT의 올 4분기 추정 영업이익(2910억원)의 ...

    한국경제 | 2021.10.26 10:57 | 선한결