한국경제

... 자동응답시스템 (ARS)은 어떤 종류가 필요한지를 결정해준다. "이는 곧 비용절감 효과로 이어진다"는게 그의 설명. 두번째 역할은 텔레마케터들을 관리하는 일이다. 텔레마케팅 슈퍼바이저가 야전사령관이라면 고객과 직접 전화나 PC통신 등의 수단으로 접촉하는 텔레마케터들은 야전병사들이다. 따라서 우수한 텔레마케터들을 발굴하고 적절히 훈련시켜 고객서비스 질을 향상시키는 것은 순전히 슈퍼바이저에게 달려 있다. 이 차장은 현재 6백여명의 텔레마케터를 관리하고 ...

한국경제 | 1998.12.14 00:00

... 받았으며 판매되는 제품 한개당 10%의 로열티를 추가로 받는다. 지오인터랙티브 관계자는 99년에만 50만달러 이상의 수입을 올릴 것으로 전망했다. 지오인터랙티브가 올초 내놓은 "팜 골프"는 국내외 컴퓨터 업체의 핸드PC에 장착, 판매되고 있다. LG전자와 카시오는 각각 핸드PC "모빌리언"과 "카시오페이아 E11"에 "팜 골프"를 장착하고 있다. 지오인터랙티브는 컴팩 HP 히다치등의 핸드PC에 이 제품 공급을 추진중이다. 이 제품은 윈도CE용 ...

한국경제 | 1998.12.14 00:00

... 최초로 미래에셋자산운용이 펀드운용회사로 지난 4일 첫 등록했다. 외국인투자한도 철폐 : 지난 5월25일부터 외국인에 대한 투자한도가 철폐됐다. 외국인 주식순매수 대금은 5조7천억원으로 지난 92년 증시개방이후 최고치를 나타냈다. 사이버증권거래 : 집에서 PC통신이나 인터넷으로 주문을 내는 사이버 주식거래대금이 지난달까지 1조5천억을 돌파하는 등 급속한 성장세를 보이고 있다. ( 한 국 경 제 신 문 1998년 12월 15일자 ).

한국경제 | 1998.12.14 00:00

... 제공하고 이에 대한 로열티를 받는다. 완공시기는 오는 2001년 11월이다. 그동안 동남아 지역에 국내기업의 ABS수지 생산기술이 수출된 적은 있었으나 중동지역에 수출되기는 이번이 처음이다. ABS수지는 TV 냉장고 PC 자동차부품등에 쓰이는 기능성 합성수지 제품이다. 제일모직은 사업다각화 전략의 하나로 지난 89년 기능성 합성수지 사업에 진출, 여천화학단지내 ABS, PS, SAN, EPS등을 생산하는 공장을 짓고 연간 6천억원의 매출(올 ...

한국경제 | 1998.12.14 00:00

... 텔레마케팅 업무를 담당해왔다. 인터넷뱅킹등 선진 방식을 도입, 금융계의 텔레마케팅 전문가로 남는 게 꿈이다. [ 하나은행 고병훈 대리 ] 하나은행 고객지원실 고병훈(35)대리는 은행내에서 전자금융 전문가로 불린다. PC나 인터넷등 통신수단을 이용한 각종 뱅킹업무 기법을 개발하고 운영하는 것이 그의 일이다. "선진국에서는 인터넷뱅킹이나 PC뱅킹이 가장 선호하는 금융거래 수단"이라고 말하는 그는 일반 영업점포에 전적으로 의존하고 있는 국내 금융계의 ...

한국경제 | 1998.12.14 00:00

... 커지면서 텔레마케팅 전문회사도 속속 등장하고 있다. 텔레마케팅 시장규모 =텔레마케팅이 국내에 도입된 것은 불과 5년전이다. 학습지를 판매한다거나 백화점의 상품목록을 우편으로 배달하는 것등이 초기의 텔레마케팅 형태였다. 그러나 PC통신이나 인터넷이 빠르게 성장하면서 이를 배경으로 텔레마케팅 기법이 다양해지는 것은 물론 관련시장도 급팽창하고 있다. 현재 텔레마케팅을 도입한 기업은 6백여 업체, 이곳에서 일하는 텔레마케터들만 9천여명에 달하는 것으로 집계되고 ...

한국경제 | 1998.12.14 00:00

... 폭주로 인한 혼란은 짐작되고도 남는다. 외신에 따르면 최근 중국 베이징에서는 시장이 나서서 "카드 덜 보내기 운동"을 펼치고 있다 한다. 환경파괴를 막기 위해 카드 대신 전화나 E메일을 이용하자는 운동이다. 전화 팩시밀리 PC등 정보통신 발달로 우리나라의 카드와 연하장 우송은 90년 2억7천만통에서 96년에는 5천9백만통으로 급격히 줄었다. 지난해에는 경제사정때문에 다시 반 가까이 줄었다지만 부쩍 늘어난 인사장 상품 팸플릿등을 포함하면 금년에는 그보다 ...

한국경제 | 1998.12.14 00:00

... 벨소리가 잘 들이지 않을때 쓸모있게 사용할수 있다. 이 단말기는 같은 용량의 배터리를 부착했을 경우 기존 단말기에 비해 연속통화시간은 90분으로 30%, 통화 대기시간은 40시간으로 2배이상 길다고 SK측은 설명했다. 또 PC를 이용해 에니메이션 사진등 이미지 데이터, 전화번호부 편집, 2백여가지 착신멜로디등을 원하는데로 입력할수 있다. 액정화면만을 보면서 한글을 입력할수 있고 한글이 초.중.종성의 순서에 따라 자동으로 표시돼 한글입력이 간편하다. ...

한국경제 | 1998.12.14 00:00

... 제6기 배달 왕기전 도전5번기 제4국에서 유창혁9단을 맞아 흑으로 1백91수만에 불계승을 거뒀다. 이에 따라 이9단은 유9단과의 전적에서 2승2패를 기록, 벼랑에서 탈출하며 최종국으로 승부를 넘겼다. 한국경제신문사와 한국PC통신이 공동 주최하고 한국통신프리텔이 후원하는 이 대회 최종국인 제5국은 오는 23일 한국기원에서 열린다. 이날 대국 승리로 이9단은 최근 마샤오춘9단과 유창혁9단에게 연패한 악몽을 말끔히 털어냈다. 이9단은 초반부터 실리를 ...

한국경제 | 1998.12.12 00:00

... 연계생산지원센터 - 녹즙기(초기500대, 동유럽 수출) 이스트아시아 - 1회용 카메라(10만개, 일본 수출) [ 수주 (기업명(종업원.경험연수.소재지) - 수주품목(물량)) ] 티오피엔지니어링(10명.10년.인천) - 피씨비인서터, 제품조립(장난감, 헤어드라이어, 청소기 등) - 인서터컨베이어, 후작업 컨베이어, 1차디핑기, 1차디핑기, 커팅기, 컴퓨레서 등 보유 - 피씨비 300점 기준 월1300cat 가능 성미사(20명.10년.경남마산) - ...

한국경제 | 1998.12.12 00:00