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전체뉴스 1-10 / 456건

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    트루시니스와 어센틱 사이…HR 애널리틱스의 세계

    ...;, ‘조직몰입을 높이는 업무환경은 무엇인가’ 같은 질문에 데이터를 통해 답을 찾는다. 제록스는 한때 콜센터 직원관리에 골머리를 앓았다. 신입 콜센터 직원 상당수가 입사 후 얼마 되지 않아 회사를 그만두었기 ... 가치를 주려면 기존 관행, 타사 성공사례, 개인의 감 이상의 근거가 있어야 한다. 대부분의 경영 활동이 디지털로 전환되는 오늘날, HR도 데이터가 들려주는 진실에 보다 귀 기울일 때다. 김주수 MERCER Korea 부사장

    한국경제 | 2024.03.19 16:39 | 백승현

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    2020 산업별 고객만족도(KCSI), 고객의 소리에 집중한 기업이 웃었다

    ... 역대 가장 많이 1위를 차지한 기업은 현대자동차(내구재)로 27회였다. 이어 에버랜드(서비스)가 26회, 라이온코리아(소비재)가 25회 1위에 올랐다. 금강(정장구두), 삼성전자(휴대폰), 삼성화재(자동차보험), 교보문고(대형서점)는 ... 한국야쿠르트(유산균발효유)는 22회 올랐다. SK에너지(주유소), 신영와코루(여성내의), GS리테일(편의점), 라이온코리아(주방세제)는 21회 선정됐다. 동원F&B(참치캔), 삼성물산(남성정장), 한국후지제록스(사무용복합기),...

    한국경제 | 2020.10.14 15:35 | 안정락

  • [부고] 김남순 씨 별세 外

    ... 조모상=21일 한양대병원 발인 23일 오전 7시30분 02-2290-9455 ▶김석산 서래의원 원장 별세, 명찬 하우롯데코리아 대표 부친상=20일 서울성모장례식장 발인 23일 오전 8시 02-2258-5940 ▶김윤옥씨 별세, 최창환 블록미디어 ... 동성타워빌딩 대표·근미·양미씨 부친상, 이상돈 디에코에너지 연구소장·오용택 후지제록스 남부OA 대표 장인상=21일 서울아산병원 발인 23일 오전 8시 02-3010-2262 ▶이종훈씨 별세, 선희 ...

    한국경제 | 2019.02.21 17:40

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    [한경에세이] 영업역량은 기업성장의 근간

    ... 맡겠다고 하니 걱정하는 분들이 많았다. 내가 귀국을 결심한 것은 궁극적으로 능력 있는 최고경영자(CEO)가 되고 싶어서였다. CEO 덕목 중 하나가 탁월한 영업력을 갖추고 회사의 성장을 견인할 수 있어야 한다는 것이다. 마침 제록스코리아에 ‘경쟁력 있는 영업’이라는 제목의 교육프로그램이 있었다. ‘고객에게 어떻게 접근하고 설득하는가’ 등 영업의 ABC라고 할 수 있는 방법과 과정을 분임 토의하고 파트너와 역할을 분담하며 ...

    한국경제 | 2019.01.24 18:12

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    삼성전자, TV 21년 연속 '부동의 1위'

    ... 경쟁사 대비 높은 평가를 받았다. 낮은 소음과 발열, 처리 속도, 잔 고장, AS, 호환성, 모니터 화질, 배터리 내구성, 품질 대비 가격, 제조회사 신뢰도 등에서 높은 점수를 얻었다. 사무용복합기(복사기) 산업에선 한국후지제록스가 76.1점으로 18년 연속 부동의 1위(역대 18회 1위)의 영예를 거머쥐었다. 캐논코리아 비즈니스 솔루션이 73.1점으로 2위에 올랐고 신도리코는 72.7점으로 3위에 머물렀다. 한국후지제록스는 전반적 만족도와 재구입 의향 모두 경쟁사 ...

    한국경제 | 2018.10.10 16:48

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    양대 포털의 차별화된 M&A 공식… 네이버 '기관총식 투자' vs 카카오 '대포식 투자'

    ... 네이버가 투자한 회사는 인공지능(AI)과 신기술 분야에 집중됐다. 1000억원가량을 들여 인수한 AI 전문 연구소 제록스리서치센터유럽(XRCE·현 네이버랩스 유럽)을 비롯해 음성 인식으로 유명한 미국의 사운드하운드 등에 투자했다. ... 사업과 시너지를 낼 수 있는 사업 투자도 적극적이다. 배달의민족을 운영하는 우아한형제들과 물류 서비스 회사 메쉬코리아에 투자해 음성 인식 스피커로 음식을 배달할 수 있는 기반을 갖췄다. 기업 경영성과 평가사이트 CEO스코어에 따르면 ...

    한국경제 | 2018.01.01 16:48 | 이승우

  • [사설] 흔들리는 일본·독일 제조업 신화, 한국엔 기회다

    ...uo;메이드 인 재팬’ ‘품질 일본’ 등의 신화가 흔들리고 있다. 도시바, 후지제록스 등의 회계부정에 이어 다카타, 미쓰비시자동차, 닛산자동차, 고베제강 등 일본 제조업을 대표하는 기업들에서 제품의 ... 추격을 따돌리는 동시에 제조업을 고도화할 절호의 기회다. 지금이야말로 기업과 노조, 정부가 ‘메이드 인 코리아’ ‘품질 한국’을 위해 손잡을 때다. 인공지능, 소프트웨어 등 제조업의 스마트화는 ...

    한국경제 | 2017.10.22 17:33

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    'AI 퍼스트' 내건 양대 포털의 차기 프로젝트는…

    ... 보였다. ◆“AI에서 뒤처지면 퇴출된다” 올해 네이버가 가장 심혈을 기울여 인수한 곳은 제록스리서치센터유럽(XRCE)이다. 구글의 딥마인드, 페이스북의 AI리서치센터, 마이크로소프트의 MS리서치센터 등과 함께 ... 이해 등 딥러닝 기술을 보유한 회사다. 카카오도 AI기업에 잇따라 투자했다. 스켈터랩스가 대표적인 사례다. 구글코리아 연구개발(R&D) 총괄사장을 지낸 조원규 대표가 설립한 회사로, AI를 활용해 사용자의 일상을 자동으로 기록하는 ...

    한국경제 | 2017.08.06 19:56 | 이승우

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    [책마을] 소비자가 진짜 원하는 건...드릴이 아니라 뚫린 구멍

    ... 사용한 것은 특별해 보이기 위해서가 아니라 ‘사기’와 ‘팔기’의 과정이 실제로 작동하는 방식을 시각화하는 데 도움을 줄 수 있어서다. 또한 ‘구글하다’ ‘제록스하다’ ‘페덱스하다’ 등처럼 소비자가 해야 할 일을 완벽히 해내는 제품 브랜드는 해야 할 일과 동의어가 되기도 한다. 이 책의 원제는 ‘행운에 맞서기(Competing Against L...

    한국경제 | 2017.04.21 03:25 | 최종석

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    국내 일본계 기업 인턴 프로그램 지원방법은?

    ... 참가기업은 한국토요타자동차, 미츠이스미토모은행 서울지점, 일본항공, 한국미츠이물산, 미즈호은행 서울지점, 미츠비시은행 서울지점, 일반재단법인 자치체국제화협회 서울사무소, 릿첼코리아, 인텔리전스코리아, 한국미츠비시상사, 한국후지제록스, 도레이첨단소재, 국제교유기금 서울일본문화센터, 히타치코리아, 이데미츠전자재료한국, 솔라리아니시테츠호텔, Sysmex Korea, 오쿠노한국, 한국엡손 미츠이스미토모해상화재보험 서울지점, 태영산구국제물류, 롯데아사히주류, DISCO ...

    모바일한경 | 2017.04.13 15:15 | 한경 매거진