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한국경제 뉴스

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    '고객 접점' 핵심 인재에게 맡겨라

    대다수 기업이 충분한 교육훈련 없이 일선 직원을 활용한다. 교육훈련을 하더라도 대상이 주로 본사 직원들이다. 안내데스크, 매장, 고객센터 등 일선에서 고객을 대하는 직원들은 소홀히 하는 경향이 있다. 충분한 교육훈련 없이 직원들을 활용하다 보니 일선 업무를 단순하게 설계한다. 이처럼 단순 업무를 맡기면 직원의 실수는 줄일 수 있을 것이다. 그러나 예상치 못한 문제가 발생했을 때 직원이 이에 대처할 능력은 갖추지 못하게 된다. 단순 업무를 반복...

    한국경제 | 2022.09.23 10:21 | 장경영

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    리스토란테 피자, 틱톡 챌린지

    ■ 배경 닥터 오트커는 집에서도 이탈리아 피자를 맛볼 수 있는 리스토란테 피자(Ristorante Pizza by Dr. Oetker) 제품을 판매하는 영국의 식품 브랜드로, 혁신적이고 높은 참여도를 목표로 신규 고객에게 다가가고자 틱톡 광고 캠페인을 시작했다. 리스토란테 피자는 인지도와 참여율을 높이기 위해 해시태그 챌린지, 브랜드 스티커, 탑뷰, 스파크 애즈, 크리에이터 협업 등 다양한 요소를 조합했다. 리스토란테 피자는 우선 해시태그...

    한국경제 | 2022.09.23 09:39 | 장경영

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    해지도 가입만큼 간편한 LG유플러스 구독서비스 '유독'

    LG유플러스는 지난 7월15일 신개념 구독 플랫폼인 ‘유독’을 출시했다. 유독은 고객이 자신의 라이프스타일에 따라 필요한 제휴 서비스만 골라 구독할 수 있는 플랫폼이다. 타사 구독 서비스와 달리 서비스 가입 및 해지가 간편하다. 넷플릭스 등의 서비스 가입 때 5%에서 최대 반값까지 할인 혜택을 받을 수 있다. 2개 이상의 서비스를 조합해 구독할 경우 할인율이 더 커지는 점이 특징으로 꼽힌다. 유독의 새로운 시도는 MZ세대...

    한국경제 | 2022.09.22 16:38 | 황정수

전체 뉴스

  • 코로나이후 대미 수출 물동량 26%·수입 17% 증가

    코로나 팬데믹 이후 전 포트 기준 수출 항로는 1,319개에서 587개로 56% 감소했으며, 대미 수출, 수입 물동량은 각각 26%, 17% 증가했고 대중국 수출, 수입 물동량은 각각 6%, 14% 늘었다. 또, 가장 많은 수출 화물을 운반한 선사는 ‘고려해운’이었으며, 가장 많은 수출 화물을 처리한 포워더는 ‘LX판토스’로 나타났다. 수출입 물류 플랫폼업체인 트레드링스는 126만 해상 물동량 데이...

    한국경제TV | 2022.09.26 10:33

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    한국P&G, 하반기 신입·채용전환형 인턴 채용

    영업, 마케팅, 재무, 인사 등 6개 부문 풍부한 해외 파견 기회와 글로벌 리더 육성 ◆…사진=한국P&G 제공 페브리즈, 다우니, 팸퍼스 등 생활용품 기업 한국피앤지가 오는 30일까지 2022년 하반기 신입사원 및 채용전환형 인턴을 모집한다고 23일 밝혔다. 올 하반기 공개채용은 영업본부(Sales), 마케팅본부(Brand Management), 생산본부(Product Supply), 인력개발본부(Human Resou...

    조세일보 | 2022.09.23 13:51

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    AI역량검사 개발사 마이다스인, 잡다(JOBDA) 출시

    ... 기업들이 큰 도움을 받을 수 있을 것으로 기대된다. 김준성 잡다(JOBDA) 사업 총괄 실장은 "마이다스는 창업 초기부터 약 20년 간 내부적으로 채용과 인재 선발에 대한 이론과 검증을 마쳤다. 혁신적 실험의 검증 결과를 기반으로 INSIGHT, JOBFLEX등 채용 시스템과 AI역량검사 등의 채용도구를 개발해 왔고, 그 과정에서 약 2천 개 기업 및 한국경영학회 뉴로경영위원회 등 학계와의 협업을 통해 채용의 고충을 완전히 해결할 수 있는 잡다(JOBDA)를 출시하게 됐다"고 ...

    한국경제TV | 2022.09.23 10:26

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  • 한경 CHO Insight https://www.hankyung.com/choinsight

    한경 CHO Insight는 인사·노무 분야 최고책임자께서 급변하는 외부 여건과 민감한 현안 사이에서 바람직한 해결책을 모색하는데 필요한 뉴스, 지식, 정보, 분석틀을 제공합니다.

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인사이트 펀드 [insight fund] 경제용어사전

특정자산, 지역에 구애받지 않고 세계를 대상으로 매력적인 투자 대상을 발굴해 투자하는 고위험 고수익 펀드를 말한다.

인사이트호 [Insight] 경제용어사전

미국이 화성에 보낸 여덟 번째 탐사선. 2018년 5월 5일 미국 캘리포니아 반덴버그 공군기지에서 발사돼 206일간 4억8000만㎞를 이동한 후 2018년 11월 26일 오후 2시54분(현지시간) 화성에 성공적으로 안착했다. 착륙까지 약 6분30초를 무사히 버틴 뒤 화성 적도 인근의 엘리시움 평원에 내려앉았다. 인사이트호는 화성의 표면과 대기를 관측했던 지금까지의 화성 탐사선들과 확연히 구분된다. 행성 내부를 들여다볼 수 있는 첨단 장비를 두루...

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