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... 말한다. ''새의 지저귐''을 뜻하는 트위터(twitter)는 ''마이크로블로그'' 또는 ''꼬마 블로그''로도 불린다. 2006년 미국의 에반 윌리엄스와 잭 도시 등이 공동 개발했다. 웹에 직접 접속하지 않더라도 휴대폰 문자메시지(SMS)나 스마트폰 같은 휴대기기로도 자기가 하고 싶은 말은 그때그때 올리거나 읽을 수 있다. 따라서 사용자들은 장소에 관계없이 빠르게 글을 주고받을 수 있는 소셜 네트워킹 서비스(SNS)의 기능을 갖는다. .

쌍방향 커뮤니케이션 이 가능한 인터넷 미디어를 말한다. 신문이나 방송처럼 일방향으로 정보를 전달하는 것이 아니라 사용자들이 참여하고 그 정보를 공유할수 있도록 만드는 참여형 미디어로 트위터 , 블로그 , 유튜브(youtube), UCC 등이 있다.

인터넷 개인 홈페이지를 의미하는 ' 블로그 (blog)'와 장소, 공간 등을 의미하는 '스피어(sphere)'의 합성어. 인터넷상의 커뮤니티나 소셜 네트워크 역할을 하는 블로그들을 총칭한다.

인터넷 웹을 통해 인맥을 쌓을 수 있도록 제공되는 서비스. 사진, 메시지, 블로그 등으로 사람 간의 관계 맺기를 통해 네트워크 형성을 지원하는 서비스다. 정보검색에서 한걸음 나아가 사람을 찾고 인맥을 쌓는 데 들이는 시간, 노력을 줄일수 있도록 한다. 시초로는 '아이러브스쿨'을 들수 있고 이를 계기로 `싸이월드''등이 등장했으며 넓은 의미로는' 트위터 '와 '페이스북', ` 포스퀘어 '', 카카오톡 , 네이버의 '미투데이' ...

인터넷 에서 읽은 글이나 논문 중 재미있다고 생각한 것에 북마크를 하거나,간단한 코멘트나 키워드를 붙일 수 있게 해주는 도구.북마크 리스트를 인터넷상에 게재해 모두가 공유하며 이용할 수도 있다.

... 이는 신제품을 시장에 내놓거나 기존 브랜드를 갱신하는 중요한 단계로, 대중과의 연결 강화와 경쟁 브랜드와의 차별화에 도움이 된다. 소비자는 인지도가 높은 브랜드를 선호하는 경향이 있으며, 이는 매출 증대로 이어질 수 있다. 브랜드 인지도를 높이는 기반에는 로고, 브랜드 색상, 브랜드 이름 등 브랜드 아이덴티티 요소가 포함된다. 여기에 가치 있는 콘텐츠 제작, 대중과의 소통, 소셜 미디어 활용, 창의적인 광고 등을 결합해 브랜드 인지도를 증진시킨다.

... 주류 소비자 사이에 큰 간극이 존재한다고 설명한다. 이 간극이 바로 캐즘이며, 이를 극복하지 못한 제품은 시장에서 도태될 가능성이 높다고 경고했다. 대표적인 예로는 MP3 플레이어가 있다. 초기 시장에서는 성공적이었으나, 캐즘을 넘지 못하고 스마트폰 등 대체 기술에 밀려 시장에서 퇴출된 바 있다. 반면 캐즘을 넘은 제품은 대중화에 성공하며 폭발적인 성장을 거듭하게 된다. 스마트폰, 소셜미디어, 전기차 등이 캐즘을 극복한 대표적인 사례로 꼽힌다.