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    사전 1971-1973 / 1,973건

    고객관계관리 [Customer Relationship Management] 경제용어사전

    고객 정보를 바탕으로 고객 욕구와 성향을 충족시켜 기업 목표를 달성하는 마케팅 기법. 동시다발적으로 찾아오는 영업 기회 성사 가능성이 높은 프로젝트 순으로 대상을 분석하여 집중적으로 전문인력을 투입하는 영업 방식. 일례로 10건의 구매건이 발생했을 경우, 표준화된 기준에 의해 각 건의 구매 가능성을 점검하고 그 순위별로 5∼6건을 고른 뒤, 타업무에 흩어져 있는 전문인력을 집중투입해 인력낭비를 최소화하는 동시에 시너지 효과 를 발휘하도록 하는 ...

    지적소유권 [intellectual property right] 경제용어사전

    ... 무체재산권이라는 점과 보호기간이 한정돼 있다는 점에서 같다. 그러나 공업소유권이 특허청의 심사를 거쳐 등록해야만 보호되는 반면저작권은 출판과 동시에 보호된다는 점에서 다르다. 최근엔 급속한 기술혁신에 따라 새로운 기술들이 속출, 공업소유권과 저작권 어느 부류에도 속하지 않거나 두 부류에 공통으로 포함될 수 있는 분야가 나타나고 있다. 가장 대표적인 것이 컴퓨터 소프트웨어 다. 그리고 지적소유권에 관한 문제를 담당하는 국제기구로 WIPI가 있다.

    가격표시제 경제용어사전

    국내에서 생산된 공산품이나 수입품에 공장도가격이나 수입가격을 명기하도록 하는 제도. 이들 물품 에서도 간재나 기계설비 등에는 원칙적으로 적용되지 않고 주로 최종소비재에 적용된다. 이 제도는 유통마진이 얼마나 되는가를 공개해 소비자에게 가격정보를 제공하고 무분별한 수입이나 소비를 억제하기 위해서 1988년에 도입되었다. 물가안정 및 공정거래 에 관한 법률 제3조 및 동 시행령 제5조에 근거한다.