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무결점운동 . NE(no error) 운동이라고도 하는데 각 종업원의 주의와연구에 의해 작업의 결함을 영(zero)으로 하여 제품이나 서비스의 개선과 고도의 신뢰성, 저가격 및 납기엄수 등을 촉진하여 고객의 만족을 높이려고 실시하는 운동이다. 1962년 미국마틴사의 미사일 개발제조과정에서 신뢰성 향상과 원가절감을 목적으로 시작되어 오늘날 많은 산업 분야에 활용되고 있다.

유닉스 를 채용할 수 있는 워크스테이션에서 화면에 그래픽 작업을 수행할 수 있도록 미국 MIT에서 개발한 그래픽 사용자 인터페이스 환경의 이름. X-윈도에서는 GUI(graphic user interface)와 효율적인 네트워크 환경을 제공하고 있다. 현재 유닉스 체제의 워크스테이션에서 리눅스 체제의 PC에 이르기까지 다양하게 이식되어 사용되고 있다.

일본 기업들이 TQC로 무장하고 세계시장을 잠식해 들어가자 미국 기업들이 여기에 대항하기 위해 1980년대 후반부터 벌인 품질관리 운동이 QMS다. QMS는 ① 품질은 고객의 요구와 일치시킨다. ② 저품질을 만들어내지 않도록 한다. ③ 결함률 0%를 목표로 한다. ④ 품질측정기준은 결함(요구조건과의 불일치) 발생액으로 삼는다는 등 4가지를 원칙으로 삼고 있다.

... 중재권과 세계 무역자유화 역할을 강화시켜 정식 국제기구로 탄생한 것이다. 1995년 1월 발족돼 2년마다 회원국 전체 각료회의를 열어 통상문제를 협의하게 된다. 모든 다자간 무역협상이 WTO를 무대로 전개돼 세계무역구도가 GATT 체제에서 WTO 체제로 바뀌게 된 셈이다. 당초 '세계' 대신 '다자간'이란 뜻을 담고 있는 'multilateral'이란 말을 붙여 다자간무역기구(MTO)로 명명됐었으나 미국의 반대로 WTO로 이름이 변경됐다.

주문형 비디오. 국제산업계의 주목을 받고 있는 멀티미디어 사업분야에서 등장한 회신 서비스의 하나로 소비자가 원하는 시기에 원하는 영상을 볼 수 있다. 미국에서는 이미 실용화 단계에 접어든 서비스로 광케이블로 연결돼 대용량의 정보전달이가능한 케이블 TV망은 기존에 생각할 수 없었던 많은 채널을 확보할 수 있다.

미국 IBM이 PC에 채용한 그래픽스 표시의 규격. 표시 모드는 전부 17종류. 이 중에서 640×480 화소 표시로 26만2천1백44색의 컬러 파레트로부터 최대 16색을 동시에 표시한다. 고해상도 디스플레이 에 대응하는 SVGA도 있다. 이는 1024×768 화소로 최대 2백56색의동시 표시가 가능하다.

세계적으로 유명한 경제예측기관이다. 노벨 경제학 상 수상자인 크라인 교수가 1963년에 창설, 현재 약 3백명의 연구원 및 컨설턴트가 근무하고 있다. 초창기에는 예측 모델의 개발 등 연구업무 위주였으나, 1987년 미국체이스 맨해튼 은행의 컨설팅 회사인 체이스 이코노 메트릭스사와 합병하는 등 요즘엔 지역경제 및 산업연구, 컨설팅, 데이터베이스 구축, 소프트웨어 등으로 사업영역을 확장하면서 수익성에도 신경을 쓰고 있다. 본부는 미국 필라델피아에 ...

미국의 윌리엄 오치 교수가 제창한 경영이론. 미국에서 성공하고 있는 기업은 일본 조직의 특색을 조화시킨 Z 타입을 가지고 있다는 이론으로 상호 신뢰와 협력을주축으로 한 집단적 경영이다. 이는 장기계획, 노사간의 협력적 인간관계 형성이 필요하며 보다 구체적으로는 장기고용, 근면성실의 인사고과, 느린 승진제도, 정기이동, 비전문적 경력, 집단적 의사결정, 명시적 관리 시스템, 개인 책임 등을 채택해야 된다는 내용이다.

기업의 시장가치( 수익가치 )를 기업자산의 대체비용으로 나눈 비율. 미국예일대학의 토빈 교수는 설비투자 와 기대이윤의 관계를 설명하는 지표로 Q비율을 제시했다. 여기서 수익가치는 주식과 부채의 시가총액 으로 기대이윤을 반영하고 있다. Q비율이 1보다클 때에는 수익가치가 자산가치보다 크기 때문에 자본재 의 가격이 상대적으로 낮아져 설비투자가 촉진된다. 반대로 Q비율이 1보다 작을 때에는 증권가격이 상대적으로 낮아져 주가가상승한다. 토빈의 ...

... 통상적으로 제조물과 관련해 발생한 폐해를 배상받으려면 소비자가 제조자의 과실을 입증해야 했지만, 이 법이 시행되면 제조자의 과실이 없더라도 '제조물의 결함'만 객관적으로 입증되면 제조자가 배상책임을 져야 한다. 제조물 범위는 술, 담배, 자동차 브레이크, 고엽제, 의료기, 각종 식품류까지 다양하다. 미국은 1960년대부터 PL법을 시행하고 있다. 우리나라는 2000년 1월 법률을 제정했고 2년 6개월 뒤인 2002년 7월 1일부터 시행하고 있다.