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소리나 멜로디, 음악 등 청각적 요소를 활용해 소비자에게 브랜드나 제품을 연상케하는 소리 마케팅. 광고 속에 특정 소리나 멜로디를 지속적으로 노출시키게 되면 사람들의 머리 속에 자연스럽게 제품의 특징들이 기억된다.

소규모 개인 사업자와 소비자단체, 자선ㆍ구호단체 등을 말한다.

소비자가 참여할 여지를 남기는 비즈니스가 인기를 얻을 것이라는 얘기다. 호텔에서 즐기는 캠핑인 ' 글램핑 '이 뜨는 게 그 예다. 넘치지도 부족하지도 않은 적절한 수준의 불편을 찾아내는 게 마케팅 포인트다. 김난도 서울대 소비자학과 교수가 내놓은 에서 제시한 용어이다.

김난도 서울대 소비자학과 교수가 출간한 에서 처음 제시한 용어로 북유럽적 가치관을 갖고 있는 30대 엄마들을 지칭한다. 김교수는 스칸디맘의 출현은 내년뿐 아니라 향후 10년간 우리 사회를 바꿀 현상으로 꼽았다. 스칸디맘은 고도성장기에 태어나 소비에 대한 죄책감이 적은 이들은 자녀에 대한 희생보다는 자녀와 동등한 입장에 선다. 교육에 올인하는 게 아니라 아이들과 문화적 정서적 공감을 중시한다. 디자인 분야에서는 절제된 북유럽 스타일을 선호하고 '합리적 ...

모든 것을 하얗게 불사르고 끝장을 보는 사회로 한국사회를 말한다. 김난도 서울대 소비자학과 교수가 내놓은 에서 처음으로 제시한 용어다. 소진사회는 회사와 클럽에서 밤을 지새우고 카페인 음료를 폭발적으로 소비한다. 김교수는 “사회가 지속 가능성을 고민해야 할 때”라고 지적했다.

상품을 일부러 각종 구설수에 휘말리도록 해 소비자들의 이목을 끌고 판매를 늘리려는 마케팅 기법이다. 일부 연예인 이 벌이는 자작극 같은 스캔들도 이것의 하나로 볼 수 있다.

... 증여세 , 취득세 , 등록세, 주민세, 재산세 등이 직접세다. 반면 간접세는 납세의무자와 담세자(擔稅者)가 일치하지 않고 조세의 부담이 타인에게 전가되는 세금이다. 예를 들어 주세의 납세의무자는 주조업자이지만 주세를 실질적으로 부담하는 사람은 술을 사는 소비자다. 주조업자가 부담한 주세가 주류의 가격에 포함돼 결과적으로 주류의 소비자에게 전가되는 것이다. 주세 외에 부가가치세 , 개별소비세 , 인지세, 증권거래세 등이 간접세다.

1970년 설립된 미국운수부산하조직. 자동차 완성품과 에어백 등의 부품은 물론 오토바이 유모차등 광범위한 제품의 안전도를 시험평가하고 시정(리콜-recall)명령을 내린다. NHTSA은 소비자들로부터 자동차 안전과 관련된 민원을 매년 3만여 건 이상 접수 받아 처리하고 있다. 특히 1979년부터 ''신차평가제도(New Car Assessment Program)''란 충돌실험결과를 공표해오고 있다.

산탄데르그룹의 자동차 할부 등 소비자금융 계열사로 영국, 독일, 오스트리아 등 유럽 17개국에 1만5300여 명의 직원을 보유하고 있다. 산탄데르 소비자금융은 1500만 명의 고객과 14만5000여 개의 세일즈 파트너를 보유하는 등 유럽 소비자 금융의 선두주자다.

1857년 설립된 스페인 은행으로 유럽의 대표 은행이다. 소매 금융, 투자금융, 기업금융, 프라이빗뱅킹, 자산운용, 사모펀드 등 모든 분야에서 사업을 하고 있으며 2019년 현재 자산은 대략 2000조이다. 유럽에서 제일 큰 은행이고 세계에서 16번째로 크다. 산탄데르는 탁월한 리스크 관리와 소비자금융을 강점으로 세계 금융 위기를 이겨내며 가장 주목받는 은행으로 성장했다.