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1995년 ''합리적 기대가설(rational expectations)''로 노벨 경제학 상을 수상한 로버트 루카스가 주장한 이론. 정부가 어떤 효과를 기대하고 정책을 펼 경우 실제 경제현실은 예측한 방향으로 움직이지 않는 것을 말한다. 이는 어떤 효과를 목적으로 한 정책이 과거 자료를 가지고 만든 것인 반면 사람들은 그러한 정책이 몰고올 변화까지 예측하여 반응하기 때문이다.

... 늘어나고 반대로 기축 통화 발행국이 무역 흑자를 보면 돈이 덜 풀려 국제 경제가 원활해지지 못하는 역설을 말한다. 1950년대 미국에서 장기간 이어진 경상 수지 적자 때문에 처음 이 개념이 등장했다. 당시 미 예일대 교수였던 로버트 트리핀(Robert Triffin)은 이러한 상태가 얼마나 지속될지, 또 미국이 경상 흑자로 돌아서면 누가 국제 유동성을 공급할지에 대한 문제를 제기했다. 그는 “미국이 경상 적자를 허용하지 않고 국제 유동성 공급을 중단하면 세계 ...

기업의 비전과 전략을 조직 내외부의 핵심성과지표(KPI)로 재구성해 전체 조직이 목표달성을 위한 활동에 집중하도록 하는 전략경영시스템. 1992년 하버드대의 로버트 캐플란 교수와 노튼 박사가 내부와 외부, 유형과 무형, 단기와 장기의 균형 잡힌 관점에서 성과를 측정하고 관리하기 위해 개발했다. 이후 BSC는 계속적으로 발전, 지금은 전략을 지속 가능한 프로세스로 만드는 도구로 주목받고 있다. 기업의 전체적인 전략 목표에 맞는 팀별·개인별 이행 과제를 ...

균형성과관리(Balanced Scorecard: BSC) 창시자인 미국 하버드대 로버트 카플란 교수와 데이비드 노튼 박사가 설립한 팔라디움그룹(Palladium Group Inc.)이 주관하는 성과관리 분야 최고 권위의 상이다. 그 동안 캐논, BMW, 모토로라 등 세계적인 기업들이 수상한 바 있다.

... 모터로라에 근무하던 마이클 해리에 의해 창안됐다. 당시 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 마이클 해리는 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있는 방법 고민하던 중 통계지식을 활용하자는 착안을 하게 됐다. 이 통계적 기법과 70년대말부터 로버트 갈빈 회장 주도로 진행되어온 품질개선 운동이 결합하여 탄생한 것이 바로 6시그마 운동이다. 그 결과 6시그마는 모토로라 이외의 기업에도 적용가능한 경영기법으로 확립됐으며 제품 품질 또한 획기적으로 개선됐다. 이후 텍사스인스트루먼트가 92년 ...

... 관점등의 비재무적 측정치까지 포함한다. 장점은 단기적 성과와 장기적 성과간의 균형을 이룰수 있다. 또한, 투자수익률 등의 과거노력에 의한 결과 측청치와 종업원 교육시간 등과 같이 미래성과를 유발하는 성과동인간의 균형을 이룰수 있다. 성과측정 전문컨설팅회사인 르네상스솔류선의 데이비드 노턴과 하버드 비즈니스 스쿨의 로버트 카플란 교수가 공동으로 개발하여 1992년에 최초로 제시하였다. 현재 미국과 유럽의 많은 기업들이 도입한 무형자산 평가시스템이다.

일본이 지난 10년 동안 경제 위기에 가식적(rhetoric)으로 대응해 위기(crisis), 대응(response), 개선(innovation), 만족(complacency)의 과정을 거치며 무기력한 상태에 빠진 것을 말한다. 이 말은 미국 모건스탠리의 일본책임자로 있는 로버트 펠드만이 처음으로 주장했다.

두뇌와 정보로 새로운 가치를 창조해 이끌어 가는 인재들을 일컫는다. 이들은 자발성과 창의성을 가지고 스스로 좋아하는 일에 새로운 가치를 창출해내는 사람이다. 이 말을 처음 사용한 사람은 카네기멜론대의 로버트 켈리 교수다. 1985년 출판된 그의 저서 '골드칼라 노동자'라는 책에서 육체적인 힘이나 학력, 경력과는 관계없이 빛나는 아이디어로 승부해 어디에서든 활약할 수 있는 인재를 골드칼라 노동자로 표현했다. 대학 졸업장 없이 마이크로소프트라는 회사를 ...