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    사전 21-30 / 58건

    한국서비스품질지수 [Korean Standard-Service Quality Index] 경제용어사전

    2000년 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질평가 모델. 국내 서비스 기업의 제품 또는 서비스를 이용해 본 고객을 대상으로 서비스 품질에 대한 만족도를 조사해 전반적인 서비스 품질 수준을 평가한 종합지표이다. 2000년이래로 한국표준협회는 기업들의 서비스품질지수 순위를 매기고 있다.

    eMBMS [evolved Multimedia Broadcast multicast Service] 경제용어사전

    일대 다수를 지원하는 LTE 기반 동영상 전송 서비스. 방송과 같이 다수 가입자들에게 고품질 HD영상 콘텐츠를 효율적으로 전송해주는 기술이다. eMBMS 기술을 이용하면 기지국 범위 내 수천 명 이상이 HD급 동영상을 전달 받을 수 있어 기존의 1대1 통신 방식에서 나타날 수 있는 네트워크 과부하 등의 문제가 발생하지 않는다. 다수의 단말기들이 상호 원활한 멀티미디어 통신을 가능하게 해주기 때문에 재난안전망 등에서 활용될 것으로 예상된다.

    주파수 간섭 제어기술 [enhanced inter-cell interference coordination] 경제용어사전

    ... 이 기술을 적용하면 대•소형 기지국이 혼재한 지역의 주파수 간섭 현상이 기존 대비 15% 정도 개선되어 통화 품질이 향상된다. eICIC는 주파수 간섭 현상을 제어해 안정적으로 LTE-A 서비스를 제공하려는 목적이 크지만 이종망 융합 네트워크인 헷넷(HetNet) 환경이 보편화될 것으로 예상되는 5세대(5G) 이동통신서비스의 핵심기술로 평가 받는다. 헷넷은 한 개의 대형 기지국 내에 여러 소형 기지국을 구축해 데이터 처리 용량과 속도를 증가시키는 ...

    O2O [online to offline] 경제용어사전

    스마트폰 등 온라인으로 상품이나 서비스 주문을 받아 오프라인으로 해결해주는 서비스. 배달음식주문앱 카카오택시앱 등 음식 배달과 교통수단부터 배송·물류, 가사, 숙박까지 다양한 서비스가 등장하고 있다. 미국의 유사 콜택시 앱 '우버'는 ... 서비스업 분야에서 "배달의민족", "요기요", "부탁해" 등 음식배달 앱이 주목받고 있다. 다음에서 사내벤처로 시작한 카닥은 자동차의 파손된 부분을 사진으로 찍어 올리면, 공개입찰을 통해 저렴하고 품질 좋은 정비업체를 연결한다.

    레몬 시장 [Market for Lemons] 경제용어사전

    정보의 비대칭 성 때문에 저품질의 재화나 서비스만이 거래되는 시장 상황을 빗댄 표현. 1970년 미국의 이론 경제학 자 조지 애컬로프 "레몬의 시장:품질의 불확실성과 시장 메커니즘"이라는 논문을 발표하며 널리 사용되기 시작했다. ... 비대칭성으로 '불완전 판매'가 이뤄지는 중고차를 겉은 예쁘지만 속은 아주 신 레몬에 빗댄 표현이다. 중고차 시장에서 차량 품질에 대한 정보는 파는 사람이 독점하고 있다. 일반적인 시장에선 상품 가격이 떨어지면 수요가 늘어나지만 중고차 시장은 ...

    피코셀 [picocell] 경제용어사전

    롱텀에볼루션(LTE) 소형 기지국. 피코셀은 반경 100~200m에 있는 200명 내외의 가입자를 동시에 수용할 수 있는 소형기지국이다. 전송범위 10m에 수용 규모가 20명 내외인 ' 펨토셀 '보다 커버리지(범위)가 넓어 대형 빌딩과 번화가 등 트래픽 집중지역에서 LTE 서비스 품질을 높일 수 있다. 장비 크기가 기존 중계기의 3분의 1밖에 안되고 기지국에 비해 낮은 출력으로 운영이 가능하다.

    자급제 폰과 알뜰 폰 경제용어사전

    ... 요금제 등 자신의 입맛에 맞는 요금제를 선택할 수 있다. 알뜰폰(MVNO)은 SK텔레콤 등 이동통신사업자의 망을 도매가에 빌려 기존 통신사보다 30%가량 저렴한 가격에 비슷한 품질의 통신서비스를 제공하는 휴대폰을 말한다. 기본료 1만5000원 요금제 등 통신비가 싸다. CJ헬로의 `헬로모바일', 에스원의 '안심모바일' 등 수십곳이 영업중이고 알뜰폰 매장이나 온라인에서 휴대폰을 개통할 수 있다. 자급제 휴대폰을 사도 알뜰폰 서비스를 이용할 수 있다.

    완전경쟁시장 [perfect competitive market] 경제용어사전

    모든 기업이 동질적인 재화를 생산하는 시장을 말한다. 재화의 품질뿐만 아니라 판매조건, 기타 서비스 등 모든 것이 동일하다. 따라서 소비자가 특정 생산자를 특별히 선호하지 않는다. 그리고 다수의 소비자와 생산자가 시장 내에 존재하여 소비자와 생산자 모두 가격에 영향력을 행사할 수 없는 가격수용자(price taker)이다. 경제주체들이 가격 등 시장에 관한 완전한 정보를 보유하고 있으며 진입과 퇴출이 자유롭다. 시장 내에 기업들은 가격수용자로 행동하여 ...

    신용재 [credence goods] 경제용어사전

    제품을 사용한 소비자가 제품을 사용하고 난 뒤에도 해당 제품에 대한 품질을 정확하게 평가하기 어려운 제품들을 신용재 라 부른다. 의료서비스, 법률서비스, 고급 공연예술 등 제품 서비스를 평가하는 데 전문성이 필요한 재화들이 일반적으로 여기에 해당한다. 이러한 신용재의 평가는 일반적으로 해당 재화의 브랜드에 따라 평가가 이뤄지는 것이 보통이다.

    QoS [Quality of Service] 경제용어사전

    통신서비스 품질. 네트워크 상에서 일정 정도 이하의 지연 시간이나 데이터 손실률 등의 보장을 일컫는 말로, 사전에 합의 또는 정의된 통신 서비스 수준을 뜻한다. 즉 데이터를 목적지까지 빠르게, 일정한 속도로, 신뢰성 있게 보내기 위해 대역폭, 우선순위 등 네트워크 자원을 할당해 주어진 네트워크 자원에 각종 응용 프로그램 의 송신 수요를 지능적으로 맞춰주는 여러 가지 기술을 총칭하는 용어다. QoS를 보장하기 위해선 대역폭 및 상대적 우선순위 ...