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... 개선될 때까지 판매를 중단하는 제도. 제품의 유통 및 설치 때의 불량, 소비자의 고발과 환불, 품질평가보고서의 개선대책 등을 종합적으로 판단해 필드 스톱 여부를 결정한다. 영업현장에서 제품하자를 발견하면 고객만족실에서 현장조사 및 분석을 거쳐 품질평가보고서 및 불만사항을 종합해 해당 제품의 품질관리 부서에 통보한다. 품질관리부서는 결함의 개선대책 및 결과를 고객만족실로 보내며, 고객만족실은 개선대책이 미흡할 때 필드 스톱을 결정하는 시스템이다.

모든 상품의 가격변동을 대표하는 지표다. 일정 시점의 연평균 물가를 100으로 잡고 가격변화 추이를 수치로 나타내는 것이다. 따라서 조사 당시의 전반적인 물가수준을 측정할 수 있다. 우리나라는 한국은행 에서 생산자(도매)물가, 통계청에서 소비자물가를 매월 작성해 발표하고 있다. 현재 우리나라에서 작성되는 물가지수 로는 국내시장의 제1차 거래단계에서 기업 상호간에 거래되는 상품의 평균적인 가격변동을 측정하기 위한 생산자물가지수 , 소비자가 ...

... 요구하고 해당국이 3년 이내에 이를 이행하지 않을 경우 반드시 보복조치를 취하도록 하는 강력한 통상법 조항이다. USTR은 우선협상대상국을 선정하면 이같은 조치를 의회에 보고하고 21일 이내에 상대국의 불공정무역관행에 대한 조사에 착수한다. 이후 12∼18개월간 협상을 통해 그 관행을 완화 또는 폐지토록 하며 불응하면 보복조치를 발동한다. 우선협상대상국 지정은 슈퍼 301조에 의한 것 외에 지적 재산권 분야와 통신 관련 분야에서 불공정관행을 갖고 있는 ...

... 반드시 외부감사로부터 감사를 받아 보고서를 금융감독원 등에 제출토록 하고 있다. 공인회계사 로 구성된 감사인은 기업이 결산 때 작성한 대차대조표 , 손익계산서 등 재무제표 가 기업회계 기준에 맞게 제대로 작성됐는지 조사한다. 감사인은 구성원수에 따라 회계법인, 합동회계사무소감사반 등으로 구분된다. 재무제표 조사 결과 감사인들이 감사보고서 에 표명하는 의견은 적정, 한정, 부적정, 의견거절 등 네 가지가 있다. 한편 외부감사인은 부실감사로 인한 피해자들의 ...

이전가격 사전합의제도는 미국 국세청이 현지 외국기업의 이전가격 을 임의로 조사하기 전에 먼저 기업의 신청을 받아 사전합의하는 제도다. 외국기업은 합의된 약속을 지키기만 하면 미 국세청이 자의적으로 결정하기 쉬운 세무 공세를 손쉽게 피할 수 있다는 장점이 있다. 미 국세청도 이 제도를 이용하면 인력, 비용을 적게 들이고 짧은 시간 내에 외국기업에 대한 세수를 늘릴 수 있는 이점이 있어 홍보를 강화하고 있다. 미 국세청은 또 합의가격을 결정할 때 ...

... 국민의 권익을 보호하기 위한 각종 제도적인 장치에도 불구하고 이것들에 의해서도 보호되지 않는 권리의 사각지대를 막기 위해 도입됐다. 옴부즈맨은 국회가 임명한 감찰관으로 국민들로부터 각종 권리침해 사례를 접수, 해당 기관에 대해 조사를 실시한다. 이들은 행정조치나 재판 결과를 직접 취소하거나 무효화할 수는 없으나 어떤 국가기관에 대해서도 건의를 할 수 있으며 업무수행상 독립성을 보장받는다. 1809년 스웨덴에서 처음으로 도입됐고 이후 북유럽국가들을 중심으로 ...

... 신설된 제도. '신용정보사업자'로 허가받은 업체나 금융기관 이 업무목적 외로 신용정보를 누설할 경우 손해배상의무를 지게 된다. 한신평한신정, 한기평 등 기존의 신용평가회사 등은 이 법에 의해 '신용정보사업자'로 허가받아 신용조사 및 신용조회업무를 할 수 있게 된다. 개인의 대출금이 일정 금액을 넘을 경우 대출현황이 은행연합회에 집중돼 각 금융기관이 개인별 대출현황을 조회할 수 있다. 이 법은 1995년 7월 6일부터 시행되었다. 신용정보제공 이용자란 신용정보법 ...

... 주식을 말한다. 기술적 분석 가들은 주식의 새로운 최고가와 최저가를 주식시장 의 추세를 반영하는 중요한 지표로 여긴다. 신고기준율 장부를 적는 사업자가 소득세 를 신고할 때 표준소득금액의 일정 비율 이상만 신고하면 실지 확인조사를 받지 않게 되는 기준을 말한다. 업종별 지역별로 9가지로 정해져있다. 표준소득금액이란 사업장별 수입금액에 표준소득률 을 곱한 금액을 말한다. 수입금액이 지난해보다 50% 이상 늘어난 사람은 기준율을 10%, 수입금액이 100% 이상 ...

... 재는 척도로 이용된다. 가계지출 총액 중 저소득 가계일수록 식료품비의 비율이 높고 고소득 가계일수록 이 비율이 낮게 나타난다. 이는 1857년 독일의 통계학자 엥겔이 벨기에의 1백53개 근로자 가구를 대상으로 한 가계지출 조사결과 밝혀진 것으로 '엥겔의 법칙'이라고 불린다. 일반적으로 식료품은 생활필수품이어서 소득이 많든 적든 반드시 일정량을 소비하게 된다. 동시에 어느 수준 이상은 소비할 필요가 없는 상품이기도 하다. 따라서 보통 엥겔계수가 20% 이하면 ...

... 기업 경쟁력을 약화시키는 원인이 되는 반면에 임금수준이 지나치게 낮으면 근로의욕을 해치고 국내수요의 위축을 가져온다는 점에서 국가경제운용에 매우 중요한 요인이 된다. 우리나라의 주요 임금 통계자료로는 노동부에서 편제하는 매월 노동통계 조사를 들 수 있는데, 이 조사에서는 상용근로자 10인 이상인 3천 6백 50개 업체를 대상으로 우리나라 근로자의 산업별·업체규모별·직종별·성별 임금을 정액급여, 초과급여 , 특별급여 등으로 구분하여 조사한다.