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- 고객관계관리 [Customer Relationship Management] 경제용어사전
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고객 정보를 바탕으로 고객 욕구와 성향을 충족시켜 기업 목표를 달성하는 마케팅 기법. 동시다발적으로 찾아오는 영업 기회 중 성사 가능성이 높은 프로젝트 순으로 대상을 분석하여 집중적으로 전문인력을 투입하는 영업 방식. 일례로 10건의 구매건이 발생했을 경우, 표준화된 기준에 의해 각 건의 구매 가능성을 점검하고 그 순위별로 5∼6건을 고른 뒤, 타업무에 흩어져 있는 전문인력을 집중투입해 인력낭비를 최소화하는 동시에 시너지 효과 를 발휘하도록 하는 ...
- 행동평점제 [behavior scoring system] 경제용어사전
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BSS 대출이 나간 이후 이자납부 등의 거래행태를 분석하는 것으로 나중에 상환연기나 재대출을 할 때 신용도에 따라 조건을 차등 적용받는다.
- 직무평가 [job evaluation] 경제용어사전
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직무분석을 통해 작성된 직무 명세서 에 의해 기업내 각종 직무의 숙련(노력)책임 정도, 직무수행의 난이도, 직무간 상대적 가치를 결정하는 체계적 방법. 직무평가는 조직 직무의 중요성과 책임성을 바탕으로 공정한 서열 책정에 기초하여 직무 분류에 따라 상대적인 급여수준을 설정하려고 할 때 중요하다.
- SI 경제용어사전
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... 사업. 종합건설업체가 하도급 업체를 거느리고 건설자재를 조달해 집을 짓는것과 같이 SI는 특정 기업에 맞는 최고의 전산시스템을 만들어 경영목표를 달성하도록 해주는 것이다. 따라서 SI는 기업의 전체 흐름 업무를 완벽하게 분석하고 컴퓨터를 이용, 업무를 재구축하는 단계가 필요하다. 다음으로 재구축된 업무에 따라 하드웨어 , 소프트웨어 , 통신망, 인력 등의 전산자원을 일의 목적과 특성에 맞게 통합해 최적의 해결점을 제시하고 시스템을 개발한다. 마지막으로 ...
- 필립스 곡선 [Phillips curve] 경제용어사전
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... 물가상승률이 낮다는 반비례 관계를 나타낸 곡선이다. 필립스곡선이 우상향한다는 것은 이 같은 상관관계가 깨지고 실업률과 물가가 동시에 올라간다는 뜻이다. 즉 중앙은행이 돈을 풀어 물가를 올리는 정책을 취하면 단기적으로 경기를 부양해(물가를 끌어올려) 실업률을 낮출 수 있다는 얘기다. 필립스는 명목임금 상승률과 실업률의 관계를 분석했지만 일반적으로 명목 임금상승률과 물가상승률은 비슷한 움직임을 보이기 때문에 어떤 지표를 사용해도 큰 차이는 없다.
- 주간사회사 [lead manager] 경제용어사전
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... 협의를 거쳐 당해 유가증권의 모집, 주선 및 인수업무에 따른 제반사무를 주관하는 회사를 말한다. 현재 유가증권 인수업무에 관한 규정에 의하면 주간사회사는 간사지정 법인중 발행회사로부터 유가증권 인수의뢰서에 의한 유가증권의 인수를 의뢰받은 회사다. 주간사회사는 인수가능 여부에 대한 예비분석, 유가 증권분석 , 청약사무의 총괄, 발행회사의 재무내용 및 경영실태 등에 대한 공시를 독려하는 등 유가증권의 입수업무에 관한 총괄적인 책임을 지게 된다.
- 주가이동평균선 [moving average line] 경제용어사전
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일정 기간 동안의 주가평균치의 진행방향을 확인하고 그날의 주가가 이 진행방향과 어떤 관계가 있는가를 분석함으로써 앞으로의 주가동향을 예측하는 지표이다. 주가이동평균선은 일정기간의 주가를 합하여 그 해당일수로 나누어 구한다. 여기에는 크게 단기(6일, 25일), 중기(75일), 장기(1백50일)로 구분하며 상승추세에서는 단기이동평균선이 중장기이동평균선을 밑에서 위로 상향돌파하면 이를 골든 크로스 (golden cross)라 하며 이때가 매입 시점임을 ...
- 종합물류정보전산망 경제용어사전
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... 물류관련 정보가 발생과 동시에 일기장처럼 ''메모''되는 것. 종합 물류 전산망은 또 화물 및 화물차량 위치를 확인해주는 첨단 시스템(첨단교통체계, 위성위치정보시스템)과 연결된다. 이 시스템을 이용하면 운행중인 화물차량이 어디에 있는지 실시간으로 알 수 있다. 여기에 전자우면(E-메일), 전자게시판, 인터넷 서비스 등도 함께 제공된다. 교통개발연구원은 2015년정보망이 완성되면 연간 약 3조원의 물류비용 을 절감할 수 있을 것으로 분석했다.
- 조세피난처 [tax haven] 경제용어사전
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... 각국이 개별적으로 지정한 조세피난처까지 포함하면 50곳 이상일 것이란 추정이다. 영국 조세정의네트워크(TJN)가 내놓은 2012년 보고서는 2010년 말 기준 최소 21조달러(약 2경4200조원)가 조세피난처에 유입됐다고 분석했다. 조세회피 규모가 세계 총생산(GDP)의 30% 이상을 차지할 것이라는 주장도 있다. ◆조세피난처의 종류 경제협력개발기구(OECD)는 2009년 4월 국제조세 기준의 이행 정도에 따라 조세피난처를 ''완전 이행 국가(화이트 ...
- 준조세 [quasi-tax] 경제용어사전
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조세는 아니지만 실질적으로 조세와 같은 성질의 공과금이나 기부금 성금 등을 말한다. 조세 성격이 짙은 협의의 공과금과 공익성이 강한 기부금성 공과금으로 나눌 수 있다. 협의의 공과금에는 조합비, 협회비, 적십자회비, 산재 보험료 등이 있다. 기부금성 공과금으로는 이재민 구호성금, 불우이웃돕기성금 등 필요할 때마다 내는 돈 등이 포함된다. 정부로서는 조세보다 조성이나 운영이 쉽다는 장점이 있다. 하지만 기업에는 불필요한 경제적 부담을 주고 제...