통합검색

... 전체적인 시점에서 파악하는 것이 아니라 기업목적에 비추어 경영자의 입장에서 마케팅을 합리적, 효율적으로 추구하고 수행하는 것이다. 따라서 기업의 경영전략, 전략목표의 달성, 이를 위한 마케팅의 구축이 특히 중요시된다. 구체적으로는 제품정책, 유통정책, 커뮤니케이션 활동, 영업활동의 최적믹스의 추구로 구성된다. 최근에는 이 네 가지 영역을 넘어서서 생산, 조달, 물적 유통, 연구개발 , 인사조직 등을 포함한 지속적 경쟁우위의 추구가 수행되고 있다.

지원자의 자료 및 회사의 인력충원계획을 모두 전산화해 인력충원이 필요할 때 별도의 절차없이 입사의사 타진 → 채용 → 부서배치가 이루어지게 하는 인사제도. 입사희망자는 신청만 하면 월 1회 치러지는 면접시험에서 떨어져도 계속 입사기회를 가질 수 있다.

대주주와 관련없는 외부 인사를 이사회 에 참가시켜 경영에 대한 대주주의 전횡을 막기 위한 제도. 미국, 독일 등에선 오래전에 도입됐는데, 미국의 경우 상장회사들은 전체 이사진의 70~80%를 비상근인 사외이사로 두고 있다. 재무나 법무 전문가, 소액주주 대표, 전직 대기업 경영자로 구성된 사외이사들은 법률상 상근이사와 동일한 권한과 책임을 가지는 비상근이사다. 우리나라에서는 외환위기 이후 기업경영의 투명성 제고와 투자자의 이익 보호를 목적으로 ...

생산, 판매, 자재, 인사, 회계 등 기업 전 부문에 걸쳐 있는 인력, 자금, 정보 등 모든 경영자원을 하나의 체계로 통합, 계획, 관리함으로써 기업 생산성 을 높이는 종합경영 관리시스템이다. 과거 미국에서 개발돼 종합 생산관리시스템 의 대명사로 불렸던 MRP(manufacturing resources planning) 기법이 주로 생산자원을 계획, 관리하는 목적에서 출발했다면 ERP는 MRP를 확대 적용해 기업 전반에 걸친 모든 경영 자원을 ...

아·태경제협력체(APEC) 내의 저명인사 그룹. APEC 각료회의의 자문기구로 1992년 태국에서 열린 제4차 APEC 각료회의에서 설치토록 결정된 비정례화된 회의기구다. EPG는 1993년과 1994년 각각 한 차례씩 APEC의 당면과제를 보고서형태로 각료회의에 제출, 각료회의나 지도자 경제회의에서 채택하도록 권고하고 있다.

... 직원과 데이터 를 직접 연결시켜주는 개념인 종업원셀프서비스는 이미 ERP와 같은 정보기술 의 지원으로 여러 패키지 들이 제공하고 있다. 기존의 시스템은 종업원이 인적자원관리에 관한 업무에 접근할 경우, 모든 과정이 인사부서의 담당자를 통해서 이루어져 왔다. 이러한 과정은 항상 인사부서에게 과중한 업무부담으로 작용했다. 종업원셀프서비스는 인사부서를 거쳐야 하는 일반 관리 업무를 종업원들 개개인이 직접 데이터에 접근하여 처리함으로써 시간과 비용을 절약하고 ...

... 포터 교수가 주활동(Primary Activities)과 지원활동(Support Activities)으로 나누어 정리한 분석틀로서 여기서 주활동은 제품의 생산, 운송, 판매 등과 같은 현장업무활동을 의미하며 지원활동은 기술개발, 인사, 재무, 기획, MIS 등을 의미한다. 종전에는 이러한 주활동 및 지원활동을 종합적으로 잘 수행할 수 있는가의 여부가 기업의 경쟁력을 좌우하였다. 그러나 e비즈니스 시대에는 종합적인 능력이 없어도 일부 활동에 대해 확실한 핵심역량 ...

... 사람 중에서 장인정신이 투철한 사람을 선발, 대통령이 직접 지정패를 수여하는 제도다. 공업진흥청이 산업현장의 건전한 근로풍토조성을 위해 1991년부터 선발하기 시작했다. 품질명장이 되면 사내에서 급여외에 별도로 명장수당을 지급받고 인사상의 특전도 받을 수 있을 뿐 아니라 무엇보다 직장 동료로부터 신뢰와 존경을 받게 된다. 품질명장이 되기 위해서는 근무태도와 능력, 인간관계 등 총 18개 항목에 대한 평가를 받는데 우선 상급자와 동료 그리고 하급자 2명으로 구성된 ...

외부 고객을 만족시키면서 회사의 가치를 높인다는 공통의 목표 아래 다양한 내부 파트너들에게 보다 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 회사 전체에 산재되어 있는 반복적인 활동을 수행하는 자원을 한 곳으로 집결하는 것. 재무, 정보시스템관리, 인사관리 외에 법무, 홍보업무가 주로 이관되어 독립적 조직으로 운영된다.

... 입맛에 꼭 맞는 품질의 제품을 경제적·합리적으로 만들어내는 체계를 갖추기 위해 회사 전체가 노력하는 것이다. 설계 → 제조 → 판매 → 고객까지의 흐름에서 유기적 통일이 이뤄지지 않고 어느 한 단계에서라도 빠걱거릴 경우 고객 수요에 맞지 않는 상품이 생산되거나 판매된다. 이를 막기 위해 설계·제조·판매 등 상품과 직접 연결되는 단계뿐 아니라 총무·인사 등 간접 부문까지 포함해 종합적으로 제품질관리에 주력하는 종합적 품질관리운동이 바로 TQC다.