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원료조달에서 제품배달에 이르기까지 회사의 물류와 관련된 모든 당사자( 이해관계자 )를 하나의 체인망처럼 연계된 것으로 간주해 개혁하고 관리한다는 개념이다. 즉 물류와 정보의 흐름을 일체화시키는 것을 말한다. 1990년대 초반 경기불황을 리엔지니어링 ·리스트럭처링이라는 경영혁신으로 극복한 미국 기업들이 물류개선을 위해 도입한 것이다.

미국의 포드, 크라이슬러, 제너럴모터스 등 '자동차 빅3'가 중심이 돼 개발한 품질시스템이다. 따라서 국내 자동차관련 부품업체가 미국 빅3에 수출하려면 반드시 획득해야 하는 인증제도이다. 특히 QS 인증서를 미국 자국의 무역장벽 으로 활용하고 있어 국내 자동차 관련 산업에 국제 경쟁력을확보하기 위해 필히 인증을 획득해야 한다. QS 9000은 1994년 8월 미국에서 태동해 1995년부터 외국인증기관에서 본격적으로 인증을 시작했다. QS 9000은 ...

이동 물체 위성 추적 시스템. 미 국방부를 중심으로 한 미국내 국가기관 및 기업들의 지원자금으로 제작된 24개의 정지인공위성이 지상 2천Km 상공에서 지표상 TGPS 수신장치가 장착된 이동 차량, 선박, 항공기 등에 각종위치 정보를 제공하는 것을 말한다. 이 장치를 이용하면 도심 도로에서 자신의 위치는 물론 자신이 가고자 하는 목적지까지 최단거리 등을 바로 파악할 수 있다. 본부와의 쌍방향 통신도 가능해 군, 경찰, 소방서 등 국가기관과 운송업체, ...

... 공개매수는 일반적으로 대상기업의 의사와는 무관하게 이루어지는 적대적M&A의 일종으로, 공개매수절차가 진행되는 동안 매수희망기업과 대상기업 또는 대주주 사이에 지분확보 및 경영권 방어를 둘러싸고 치열한 경쟁양상을 보이기도 한다. 미국에서는 인수자측이 대상기업에 방어할 시간을 주지 않기 위해 공휴일인 토요일 저녁 황금시간대 TV를 통해 공개매수를 선언하는 경우가 많다. 이것을 '토요일 밤의 기습(Saturday Night Special)'이라 부르기도 한다

전사적 생산보전. 과거의 '설비보전업무는 보전 부서만의 고유업무이다'라는 인식을 깨뜨리고 전 종업원이 설비의 보전업무에 참가, 설비고장의 원천적 봉쇄는 물론 불량제로·재해 제로를 추구해 기업의 체질을 변화시키고자 하는기업혁신운동이다. TPM의 유래는 1971년 일본 플랜트 메인티넌스협회(JIPM)가 1960년대미국에서 도입된 PM기법을 발전시킨 데서 비롯됐다.

제품의 크기, 외관, 형태, 빛깔 등 다른 상품과 구별할 수 있도록 하는 독특한 이미지를 뜻하는 말로 상품외장이란 용어로 번역되기도 한다. 최근 미국을 중심으로 보호강화추세에 있는 신지적 재산권 중 하나로 사람이 입는 옷에 따라 분위기가 나타나듯 색채, 형태 등을 조합하여 만든 상품의 독특한 전체적 이미지를 말한다. 예를 들어 식별력을갖도록 특이한 색을 갖춘 음료수병, 치어리더의 복장, 독특한 디자인으로 만들어진 트럭의외관 등이 이에 해당한...

무결점운동 . NE(no error) 운동이라고도 하는데 각 종업원의 주의와연구에 의해 작업의 결함을 영(zero)으로 하여 제품이나 서비스의 개선과 고도의 신뢰성, 저가격 및 납기엄수 등을 촉진하여 고객의 만족을 높이려고 실시하는 운동이다. 1962년 미국마틴사의 미사일 개발제조과정에서 신뢰성 향상과 원가절감을 목적으로 시작되어 오늘날 많은 산업 분야에 활용되고 있다.

유닉스 를 채용할 수 있는 워크스테이션에서 화면에 그래픽 작업을 수행할 수 있도록 미국 MIT에서 개발한 그래픽 사용자 인터페이스 환경의 이름. X-윈도에서는 GUI(graphic user interface)와 효율적인 네트워크 환경을 제공하고 있다. 현재 유닉스 체제의 워크스테이션에서 리눅스 체제의 PC에 이르기까지 다양하게 이식되어 사용되고 있다.

일본 기업들이 TQC로 무장하고 세계시장을 잠식해 들어가자 미국 기업들이 여기에 대항하기 위해 1980년대 후반부터 벌인 품질관리 운동이 QMS다. QMS는 ① 품질은 고객의 요구와 일치시킨다. ② 저품질을 만들어내지 않도록 한다. ③ 결함률 0%를 목표로 한다. ④ 품질측정기준은 결함(요구조건과의 불일치) 발생액으로 삼는다는 등 4가지를 원칙으로 삼고 있다.

... 중재권과 세계 무역자유화 역할을 강화시켜 정식 국제기구로 탄생한 것이다. 1995년 1월 발족돼 2년마다 회원국 전체 각료회의를 열어 통상문제를 협의하게 된다. 모든 다자간 무역협상이 WTO를 무대로 전개돼 세계무역구도가 GATT 체제에서 WTO 체제로 바뀌게 된 셈이다. 당초 '세계' 대신 '다자간'이란 뜻을 담고 있는 'multilateral'이란 말을 붙여 다자간무역기구(MTO)로 명명됐었으나 미국의 반대로 WTO로 이름이 변경됐다.