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제조물의 결함으로 인해 소비자가 인명, 신체 또는 재산상의 손해를 입었을 때 제조물 생산자 또는 유통업자가 배상을 하는 최상의 소비자 보호제도. 'PL법'이라고도 한다. 통상적으로 제조물과 관련해 발생한 폐해를 배상받으려면 소비자가 제조자의 과실을 입증해야 했지만, 이 법이 시행되면 제조자의 과실이 없더라도 '제조물의 결함'만 객관적으로 입증되면 제조자가 배상책임을 져야 한다. 제조물 범위는 술, 담배, 자동차 브레이크, 고엽제, 의료기, 각종 식품류까지 ...

1970년 후반 일본에서 시작되 ''전사적 품질관리 운동''. 소비자 입맛에 꼭 맞는 품질의 제품을 경제적·합리적으로 만들어내는 체계를 갖추기 위해 회사 전체가 노력하는 것이다. 설계 → 제조 → 판매 → 고객까지의 흐름에서 유기적 통일이 이뤄지지 않고 어느 한 단계에서라도 빠걱거릴 경우 고객 수요에 맞지 않는 상품이 생산되거나 판매된다. 이를 막기 위해 설계·제조·판매 등 상품과 직접 연결되는 단계뿐 아니라 총무·인사 등 간접 부문까지 포함해 ...

주문형 비디오. 국제산업계의 주목을 받고 있는 멀티미디어 사업분야에서 등장한 회신 서비스의 하나로 소비자가 원하는 시기에 원하는 영상을 볼 수 있다. 미국에서는 이미 실용화 단계에 접어든 서비스로 광케이블로 연결돼 대용량의 정보전달이가능한 케이블 TV망은 기존에 생각할 수 없었던 많은 채널을 확보할 수 있다.

산유국이 메이저 , 그 밖의 대형 국제석유회사를 통하지 않고 소비국의 민간석유회사에 직접 판매하는 원유를 말한다. 1972년말 페르시아만 연안 산유국과 석유회사대표 사이에 체결된 리야드 협정을 기점으로 시작된 산유국의 사업참가 추세, 2차 석유위기를 계기로 일반화된 석유산업의 국유화 등의 결과로 산유국들이 국제석유회사가 취급하는 원유량을 줄이고 직접 판매를 담당하게 되었다. 이밖의 원유거래방법은 소비국과 산유국 정부간의 직거래를 의미하는 정부간 ...

여러 소비자와 판매자를 모아 거래가 발생하는 가상 공간을 말한다. 일반적으로 기업간 온라인 거래(B2B)가 일어나는 장소로 사용된다. 현재 모든 산업에 걸쳐서 온라인 시장이 탄생하고 있다. 투명한 가격 결정 모델(경매 및 역경매 ), 전자카탈로그의 풍부한 정보, 그리고 거래 비용 절감 등으로 원자재에서 제품에 이르기까지 대부분의 상품이 이를 통해 유통될 전망이다.

... 등 만기가 비교적 짧은 자산을 기초로 CP( 기업어음 )를 발행하는 것이다. 기업입장에선 장단기 금리차 때문에 ABS 발행보다 자금조달 비용을 줄일수 있어 유리하다. 기존 ABS의 조달금리가 평균 연 9.5~10.5%라면 ABCP는 평균 연 8.5~9%에 자금을 조달할 수 있다. 투자자 입장에선 소비자 금융채권 등 비교적 안정적인 자산을 근거로 발행되는데다 3개월짜리 단기상품이기 때문에 안정성과 유동성 을 동시에 확보할 수 있다.

...래의 전략을 시나리오에 근거해 설정하는 방법론의 하나이다. 변화가 그렇게 빠르지 않은 산업에서 사용되는 전통적인 전략방법론은 미래의 예측이 과거와 현재 상황의 분석을 통해 가능했다. 따라서 과거와 현재 분석에 대해 많은 시간과 노력을 소비한 게 사실이다. 그러나 최근의 디지털 환경변화는 변화의 속도면에서도 매우 빠르게 변화하고 있을 뿐 아니라 변화의 성격측면에서도 과거와 현재의 분석을 통해 미래를 내다보다는 게 무의미해졌다. 변화가 단속적(discontinuous)이라는 ...

... 통화량이 한 나라의 경제규모나 금융거래관습에 비해 너무 많으면 통화의 가치가 떨어져 물가가 지속적으로 상승하는 인플레이션 이 발생하며, 반대로 지나치게 적으면 금리가 상승하고 경제활동에 필요한 자금이 부족하게 되어 생산·소비 등 경제활동이 위축된다. 이처럼 통화량은 물가나 경제활동수준과 밀접한 관련이 있기 때문에 각국마다 거시 경제정책 운용에 있어 통화량을 중시하고 있으며 우리나라에서도 한국은행 이 매년 통화증가율의 목표치를 설정하여 통화량을 ...

촉진과 촉진반응을 위해 상호작용식 매체로서 전화를 사용하는 것. 응답 수단으로서의 텔레마케팅은 구매요청서·질의서, 방송광고 목록 그리고 직접우편촉진물 등의 인쇄물에 반응하여 기술한 것의 접수, 소비자의 질문사항과 불평 등을 접수하는 일을 모두 포함한다.

온실가스 배출원에 대해 온실가스 배출량을 기준으로 부과하는 세금을 말한다. 온실가스의 방출을 줄여 지구 온난화를 막자는 뜻에서 석유와 석탄 등 화석연료의 소비를 억제하기 위해 도입됬다. 핀란드가 1990년 1월 처음 도입한 데 이어 네덜란드(1990년 2월), 노르웨이(1991년 1월), 스웨덴(1991년 1월), 덴마크(1992년 5월) 등 북유럽 국가를 중심으로 시행되고 있다. EU는 2050년까지 '탄소제로'를 목표로 움직이고 있다. 2020년 ...