한국경제

개별고객의 정보를 데이터베이스 로 구축하고 이를 근거로 고객의 필요에 맞는 서비스와 제품을 제공, 고객유지와 장기적인 경쟁력을 확보하는 일대일 마케팅을 말한다. 원투원 마케팅은 기존의 일방적인 정보 제공과 달리 고객의 구매 성향에 맞는 맞춤화된 제품이나 서비스 제공이 가능하다는 점에서 기존 마케팅과 차별화된다. 고객과의 끊임없는 상호작용을 통해 개별고객의 성별, 나이, 소득 등 통계학 적 정보와 고객의 취미, 레저 등에 관한 정보 및 구...

기존의 상품판매전략이 단순한 고객의 욕구나 수요충족에만 초점을 맞추는 것과는 달리 자연환경보전, 생태계균형 등을 중시하는 시장접근 전략이다. 공해요인을 제거한 상품을 제조·판매해야 한다는 소비자보호운동에 입각, 인간의 삶의 질을 높이려는 기업활동을 포괄적으로 지칭하는 말.

촉진과 촉진반응을 위해 상호작용식 매체로서 전화를 사용하는 것. 응답 수단으로서의 텔레마케팅은 구매요청서·질의서, 방송광고 목록 그리고 직접우편촉진물 등의 인쇄물에 반응하여 기술한 것의 접수, 소비자의 질문사항과 불평 등을 접수하는 일을 모두 포함한다.

마케팅의 역할을 사회나 경제와 같은 전체적인 시점에서 파악하는 것이 아니라 기업목적에 비추어 경영자의 입장에서 마케팅을 합리적, 효율적으로 추구하고 수행하는 것이다. 따라서 기업의 경영전략, 전략목표의 달성, 이를 위한 마케팅의 구축이 특히 중요시된다. 구체적으로는 제품정책, 유통정책, 커뮤니케이션 활동, 영업활동의 최적믹스의 추구로 구성된다. 최근에는 이 네 가지 영역을 넘어서서 생산, 조달, 물적 유통, 연구개발 , 인사조직 등을 포함한...

산업이나 기업의 기조 변화에 기인하기보다는 투자자들이 주식시장 에 대거 참여하면서 풍부해진 자금을 바탕으로 전반적인 주가가 강한 상승세를 보이는 장세를 말한다. 이런 경우 대개는 경기회복 초기단계에서 기업들의 투자활성화를 위해 금리를 인하하면 시중의 유동성 이 증가하게 될 때 나타나는 현상을 말한다. 설비증설투자가 막 시작돼 자금수요가 많지 않은 상황에서 금리인하로 늘어난 시중 유동성 중 일부가 주식시장으로 유입되기 마련이고 이 과정에서...

신주를 발행할 때 주식시장 의 시가를 기준으로 발행하는 것으로 액면발행 과 상대되는 말이다. 이때 발행가격 을 시가에 가까운 수준에서 정하는 완전시가발행과 액면과 시가의 중간정도에서 정하는 중간발행이 있다. 중간발행은 독일에서 주로 사용하는 방법으로 프리미엄부 발행 이라고도 한다. 시가발행의 이점으로는 첫째, 적은 발행주식으로 많은 자금을 조달할 수 있기 때문에 자기자본 충실과 자본비용 을 낮출 수 있다는 점이고 둘째, ...

수요에 비해서 공급이 초과되는 특성이 나타나는 시장. 증권에서소프트 마켓의 양상은 거래가 한산하며 미미한 매도 압력에도 호가가 하락하는 식으로 나타난다. 소프트 마켓은 구매자 시장이라고도 불린다.

시장가격이란 물건이 시장에서 실제 매매되는 가격을 말하는 것으로서 수요와 공급에 의해 결정된다. 한편 시장가격에는 순간접세 ( 간접세 - 보조금 )가 포함되어 있다. 간접세란 부가가치세 나 특별 소비세 등과 같이 우리가 물건을 살 때 물건 가격에포함되어 있는 세금을 말하며 보조금이란 기업이 물건을 만들 때 정부가 그 물건의 생산을장려하기 위하여 생산비용 중의 일부를 무상으로 제공해주는 것을 말한다. 기존주식이 거래되는 시장에서...

중앙은행이 유가증권 을 금융기관 을 상대로 사고 팔거나 일반공개시장에 참여해 매매하는 것. 국채나 기타 유가증권을 매출 또는 매입함으로써 시중의 통화량 을 늘리거나 줄일 수 있어 금리정책 및 지급준비금 제도와 함께 금융정책의 한 수단으로 사용되고 있다. 즉, 시중에 유동성 이 과잉상태를 빚고 있을 때(통화량 많은 때)는 중앙은행이 보유증권을 매각해서 돈을 흡수하고 반대로 시장에서 돈의 유통이 잘 안될 때(통화량이 적을 때)는...

생산자가 동일 가격에서 정확히 소비자가 요구하는 수량을생산하게끔 하는 시장상황. 균형상태의 시장은 생산수량과 가격이 변화하지 않는다.