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조현아 대한항공 부사장이 대한항공 항공기 일등석의 견과류 서비스가 마음에 들지 않는다는 이유로 승무원과 사무장을 상대로 폭언·폭행하고 램프리턴(항공기를 탑승 게이트로 되돌리는 일)을 지시, 사무장을 내리게 한 것이 밝혀져 많은 사람의 공분을 불렀다. 국제사회에서 '땅콩게이트(nut gate)'로 회자되면서 한국 재벌들에 대한 비아냥을 만들어냈다.

의뢰 받은 의약품을 대신 생산해 주는 기업을 말한다. 바이오, 제약 부문에서 주로 사용되는 용어. 자체 R&D역량이 부족한 제약사의 경우 화이자나 노바티스 같은 글로벌 제약회사의 위탁을 받아 약의 원료물질이나 약품을 납품하곤 한다. 생산 역량이 부족하거나 경영 효율화를 꾀하는 바이오·제약 기업은 CMO를 활용함으로써 공장 건설에 필요한 초기 투자 비용을 아끼고 생산원가를 낮출 수 있다. 한편, CMO에 개발(development)을 더해 의약품...

중고 제품을 분해해 세척·검사·보수·조정·재조립 등을 거쳐 원래 성능을 유지하는 상태로 만드는 것. 부품 교체 등을 통해 원제품에 가깝게 복원한다는 점에서 재활용과 다르다.

유럽의 대도시에서 상류층이 모여 파티·웨딩·전시·공연 등의 문화를 교류하는 트렌디한 공간

생산설비를 이용하여 전자제품 제조 및 납품에 관한 서비스를 일괄 제공하는 제조 전문 서비스업을 말한다. EMS는 스마트폰, PC, TV 등 제품수명주기가 짧고 생산기술이 비교적 표준화된 정보통신제품에서 시작하여 일반 제조업으로, 단순생산(Assembly)에서 설계, 기획, 개발 등으로 사업영역이 확대 되는 추세이다. 기업들이 OEM을 통한 자체 생산에서 아웃소싱 을 통해 EMS로 활발히 전개되고 있는 상황이다.

중고품을 분해, 세척, 검사, 보수, 재조립해서 신제품과 비슷한 성능을 낼 수 있도록 하는 것. 원자재 구매 비용이 적게 들어 가격을 낮출 수 있다. 중고품의 재료를 가공해 완전히 다른 제품을 만드는 재활용(Recycling)과는 다르다. 재제조산업은 에너지와 자원소비를 신제품 대비 70~80% 감축할 수 있고, 노동집약적 특성 때문에 많은 일자리를 창출하며, 상대적으로 가격을 낮출 수 있다는 장점이 있다.

제품이나 서비스의 가격을 조정할 때 메뉴판을 바꾸는 데 소요되는 비용이다. 식당에서 음식값을 올리면 메뉴판을 교체하는 비용(메뉴비용)이 들기 때문에 비용절감 차원에서 가격을 자주 조정하지 않는다.

근로자의 퇴직연금 가입과 기업의 기여금(근로자 연봉의 9%)를 강제적으로 적립하게 한 호주의 퇴직연금제도로 1992년 도입됐다. 기업과 금융회사가 직접 계약을 맺는 한국과 달리 가입자가 산업별, 기업별로 다양하게 조성된 기금을 선택해 가입하는 '기금형'으로 운영된다. 총자산은 현재 1조5800억호주달러(약 1625조원) 규모다. 매달 450호주달러 이상 소득이 있으면 의무가입 대상이다. 2014년 7월 부담률이 연봉의 9.25%에서 9.50...

'넛지(nudge)'는 원래 '(특히 팔꿈치로) 슬쩍 찌르다' '주의를 환기시키다'라는 뜻의 영단어로 미국 시카고대의 행동경제학 자 리처드 세일러(Richard H. Thaler)와 법률가 캐스 선스타인(Cass R. Sunstein)이 공저한 《넛지(Nudge)》란 책을 통해 널리 알려졌다. 세일러와 선스타인은 책에서 '타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입'이란 의미로 이 단어를 사용했다. 금지와 명령이 아닌 팔꿈치로 옆구리를 툭 치는 듯...

OEM(Original Equipment Manufacturer)의 설계에 따라 자신의 생산장비를 이용해 전자제품 및 납품에 관한 서비스를 일괄 제공하는 것으로 '제조전문 서비스산업'으로 부른다. 다른 회사 이름으로 팔리는 제품의 생산 및 관련 서비스를 도맡아 하는 '얼굴 없는 산업'인 셈이다. EMS는 제품의 디자인(설계) 및 부품 납품업체 결정권을 갖지 않는다는 점에서 자신의 디자인으로 제품을 제조하는 ODM과도 구분된다. ODM은 주문자...