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DB손해보험, KS-SQI(한국서비스품질지수) 장기,자동차보험 부문 최초 동시 1위 쾌거

신한카드, 고객 불편을 기회로…편의성 끊임없이 향상

LG유플러스, 통신업계 최초 '고객감동 콜센터' 인증 획득

신한은행, 22년 연속 KSQI 우수콜센터 선정

기업 첫인상 좌우하는 콜센터…따뜻한 '공감'이 경쟁력 올렸다

조폐공사, 고객만족도 최고등급인 우수 획득

오텍캐리어, KSQI 콜센터 부문 '우수 콜센터' 선정

KT알파 쇼핑, 콜센터품질지수(KS-CQI) 9년 연속 최고점 인증 획득

LX하우시스 '지인스퀘어', 인테리어 계약부터 시공·사후서비스까지…"철저한 품질 관리, 안심하세요"

GM, 국내 인프라 투자 총력전…"고객 접점 넓혀 미래 기반 다진다"

GM 한국사업장, 올해 KSQI 자동차 AS 부문 6년 연속 1위

부산은행, '부산 민생경제 다시 따뜻하게' 등…지역 상생에 앞장서

삼성전자서비스, AI가 가전 상태 분석…AS에 가장 적합한 엔지니어 즉시 배정

DB손해보험, 고객 의견 전방위 반영…보험업계 유일 소비자보호 '양호'

업계 첫 AI 도입 등 고객경험 혁신…25년 연속 서비스 품질 지수 1위

6월 첫째 주, 마켓PRO 핫종목·주요 이슈 5분 완벽정리 [위클리 리뷰]

삼성전자서비스, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정

한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정

동양생명, 11년 연속 우수콜센터 선정

AI시대…'따뜻한 한마디'가 기업호감도 높였다

LG전자, 서비스 브랜드 'LG전자 BEST Care' 출시

LG전자, 서비스 브랜드 'LG전자 BEST Care' 론칭

SKT·KT, 한국표준협회 주관 콜센터품질지수 최우수기업

울산 120 해울이콜센터, 품질평가서 광역지자체 중 1위

삼성전자서비스·LG전자, 가전 콜센터품질 최우수기업 선정(종합)

LG전자, 4년 연속 '콜센터품질지수' 최우수기업…가전 부문 1위

LG전자, 4년 연속 '콜센터품질지수' 최우수기업…가전부문 1위

LG전자, '2023 콜센터품질지수' 가전제품 부문 1위

한화생명, '2023년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)' 생명보험산업 1위 달성

한국GM, 산업 서비스품질지수 조사 '국산차판매점·AS부문' 1위

동양생명, KSQI 고객접점부문 6년 연속 생명보험업계 1위

삼성전자서비스, 전자제품 서비스품질 1위 석권

BNK부산은행, '2023년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문 지방은행산업 1위

한국주택금융공사, 시니어전담인력 채용, 고객 맞춤 상담서비스

동양생명, 장애인·고령층 전담직원 배치…소비자 보호 앞장

한화생명, 디지털 데스크 도입…고객과 실시간 화상 상담

한국GM, 수리진행 모니터링·픽업&딜리버리 서비스 호평

BNK부산은행, 사회공헌 사업 확대…고객의 든든한 동반자 역할

삼성전자서비스, 가전·모바일 등 전자제품 AS 품질 1위

송봉섭 삼성전자서비스 대표, 한국능률협회컨설팅 '특별공헌상'