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...t;교대역·여의도 증권타운·서소문·가락동)에서 점심시간 집중 상담 제도를 시범 운영해 왔다. 국민은행 자체 고객 조사 결과, 점심시간 집중 상담 영업점 만족도는 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 ... 임직원들에게 “비대면 채널이 ‘첫 번째 고객 접점’이 되고, 대면 채널은 가치 상담 서비스 중심의 ‘2차 고객 접점’ 역할을 해야 한다”고 강조해 왔다. 투자상품 등 수익성 ...

한국경제 | 2024.09.22 18:09 | 김보형

... TV에 우선 적용된다. 유료 상품인 유튜브 프리미엄 구독자는 광고 노출을 피할 수 있다. 유튜브는 지난해 일시 정지 광고를 시범 운영하면서 수익성을 확인했다. 이미 미국 훌루, AT&T, 슬링TV 등이 동영상 플랫폼에서 일시 정지 광고 상품을 운용하고 있다. 업계에선 유튜브, 넷플릭스, 디즈니플러스 등 온라인동영상서비스(OTT) 간 경쟁이 치열해지면서 OTT 업체가 구독 요금을 빠르게 인상해 수익을 늘리기 어려워진 것도 새 광고 상품 출시에 영향을 ...

한국경제 | 2024.09.22 17:36 | 이주현

LG유플러스가 클라우드 계정 관리 설루션인 ‘알파키’의 시험 서비스를 실시한다고 22일 발표했다. 알파키는 사내 임직원의 클라우드 접속 권한과 계정을 한데 모아 관리할 수 있도록 해주는 서비스다. LG유플러스는 23일 사전 신청 기업을 대상으로 알파키를 시험 운용한다. 내년 2분기 정식 출시가 목표다. LG유플러스는 양자컴퓨터를 활용한 해킹에 대응할 수 있는 양자내성암호(PQC)를 비롯해 암호화된 상태로 컴퓨터 연산이 가능하도록 ...

한국경제 | 2024.09.22 15:24 | 이주현

... ‘로보어드바이저(RA)’로 개인형 퇴직연금(IRP)을 운용할 수 있도록 하는 내용의 혁신금융서비스(규제 샌드박스)가 시행된다. 추석 연휴 이후 사업자 모집 공고를 낸 뒤 연말께 사업을 시작할 예정이다. 국내 퇴직연금 ... 사례가 된다. 금융위는 이번 규제 샌드박스에서 IRP의 RA 투자 한도를 연간 1800만원으로 설정할 계획이다. 시범 시행인 만큼 금액 제한을 둬 혹시나 생길지 모를 부작용에 대비하기 위한 것이다. 업계 관계자는 “사람이 ...

한국경제 | 2024.09.18 17:36 | 양병훈

... 같은 기간보다 42% 많아졌다. 온라인 거래 규모가 집계되는 음식료품(15.4%)을 비롯해 전자기기(5.7%) 음식서비스(7.1%) 여행(14.5%) 등 모든 상품군 가운데 증가율이 가장 높았다. 이 추세대로라면 올해 온라인 자동차 거래액은 ... 온라인으로 팔았는데 지난해엔 이 수치가 1만6853대로 늘어났다. 2021년 쉐보레 더 뉴 카마로SS를 온라인으로 시범 판매한 한국GM은 현재 4개 차종으로 대상을 확대했다. 폴스타, 혼다, 이네오스 그레나디어 등도 모든 차량을 온라인으로 ...

한국경제 | 2024.09.18 16:21 | 신정은

... 본격적으로 진동벨 도입 매장을 늘린다. 16일 업계에 따르면 스타벅스가 국내에서 지난해 하반기부터 일부 매장에 시범 도입한 진동벨을 사용하는 매장이 100개에 가깝게 늘어난 것으로 파악됐다. 스타벅스 코리아에 따르면 현재 국내 ... 고객과의 소통을 기반으로 하는 이 원칙은 변함없다”며 “다만 물리적으로 불가능한 매장에서는 고객 서비스 차원에서 유연하게 대처하기 위해 진동벨을 사용하기로 한 것”이라고 설명했다. 김세린 한경닷컴 기자...

한국경제 | 2024.09.16 14:52 | 김세린

... ‘로보어드바이저(RA)’로 개인형 퇴직연금(IRP)을 운용할 수 있도록 하는 내용의 혁신금융서비스(규제 샌드박스)가 시행된다. 추석 연휴 뒤 사업자 모집 공고를 낸 뒤 연말께 사업을 시작할 예정이다. 이번 샌드박스에서는 ... 사례가 된다. 금융위는 이번 규제 샌드박스에서 IRP의 RA 투자 한도를 연간 1800만원으로 설정할 계획이다. 시범 시행인 만큼 금액 제한을 둬 혹시나 생길지 모를 부작용에 대비하기 위한 것이다. 업계 관계자는 "사람이 ...

한국경제 | 2024.09.16 08:59 | 양병훈

... '밑 빠진 앱에 혈세 붓기'라는 말이 나옵니다. 수많은 지자체에서 실패 사례가 나왔지만, 또 유사한 서비스를 만들겠다는 지자체도 나오고 있습니다. 혈누탐팀은 이번에는 추석 연휴에 더 싸게 치킨을 먹을 방법이 없을까 생각하며, ... 실효성에 대한 의구심이 이어지는 가운데, 동작구는 가칭 '동작e마켓'이라는 공공배달플랫폼을 올해 안에 시범 운영할 계획을 밝혔습니다. 박일하 구청장의 아이디어로 시작된 것입니다. 동작구는 중개수수료를 없애, 전통시장이나 ...

한국경제 | 2024.09.13 08:00 | 김영리/신현보

... 돌봄이 필요한 어르신에 대해선 요양 관리사가 2인 1조로 투입되고 추가 인건비는 서울시가 일부 부담한다. 그동안 돌봄서비스를 직접 제공해온 시 산하 서울사회서비스원이 지난 5월부로 해산하면서 앞으로는 민간 위주의 서비스 연계와 지원 강화로 ... 발생하지 않도록 체계적으로 관리하는 ‘컨트롤타워’가 될 것”이라고 설명했다. 돌봄 서비스가 필요한 수요자에게 직접적으로 관련 상담을 제공할 ‘돌봄통합지원센터’도 내년 시범 개설한다. ...

한국경제 | 2024.09.09 18:07 | 오유림

... “외국인 시장을 기회의 영역으로 보자”고 주문했다. 국내에 머무르는 외국인을 겨냥한 특화 서비스로 틈새시장을 발굴하겠다는 방침이다. 그동안 국내 통신업계에선 찾아볼 수 없는 새로운 시도다. LG유플러스는 K팝 ... 관광객과의 접점을 늘리며 브랜드 이미지를 쌓을 계획이다. 5월부터 서울 동교동 홍대입구점(사진)을 K팝 특화매장으로 시범 운영한 결과, 승부수를 던질 만하다고 판단해서다. 특화매장으로 바꾼 뒤 방문자가 직전 3개월 평균 대비 5.8배 ...

한국경제 | 2024.09.06 17:15 | 정지은