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... 수립하기로 했다. 디지털 기술을 접목한 지역화폐 개발, 원화 기반 스테이블코인 연구 등 미래형 금융모델 실험도 본격화할 예정이다. 조직 체계도 디지털 중심으로 전면 개편 중이다. BNK금융은 지난해 디지털영업센터, IT기획본부, 비대면고객부를 신설했으며, 지난 4월에는 전성표 고객경험(CX) 혁신단장을 포함한 외부 디지털 전문가를 적극 영입했다. 금융 업무 대부분을 모바일에서 손쉽게 처리할 수 있도록 하는 것이 그룹의 목표다. 실제로 100만 원 미만 계좌 이체의 ...

한국경제 | 2025.07.16 15:34 | 서형교

... 판단했다. 방통위는 KT가 전기통신사업법상 금지 행위를 위반한 소지가 있는 것으로 보고 사실조사에 착수하기로 했다. 조사를 통해 위반 사항이 확인되면 관련 법령에 따라 엄정 조치한다는 입장이다. KT는 영업 활동을 진행하면서 고객에게 ‘지금 번호가 우리 아이에게 위험할 수 있다’, ‘SK텔레콤이 위약금 없이 보내주는 이유는 우린 막을 수 없다는 구조 신호다’ 등의 말을 한 것으로 알려졌다. KT는 당시 본사 차원에서 한 ...

한국경제 | 2025.07.16 15:28 | 이승우

... 4편 투입한다. 이 기간 해당 노선들의 공급석은 기존 2만5638석에서 4만9356석까지 약 2배 늘어날 예정이다. 이스타항공 관계자는 “올해 추석은 열흘에 달하는 황금연휴로, 해외여행 수요가 크게 증가할 것으로 보고 있다”며 “수요 높은 여행지 위주로 노선을 증편해 연휴 기간 좌석 공급난을 해소하고 고객들의 항공편 선택 폭을 넓힐 것”이라고 말했다. 김보형 기자 kph21c@hankyung.com

한국경제 | 2025.07.16 15:03 | 김보형

... 라운지 역시 지난해에 이어 2년 연속 ‘세계 최고 항공 동맹체 라운지’로 선정되며 높은 평가를 받았다. 스타얼라이언스 CEO 테오 파나지오툴리아스는 “연이은 스카이트랙스 어워즈 수상은 전세계 수백만 고객들로부터 스타얼라이언스 회원 항공사가 깊은 신뢰를 받고 있음을 증명하는 동시에, 각 항공사가 유기적으로 협력하고 있다는 것을 보여주는 것”이라고 소감을 전했다. '항공산업의 오스카상'으로 불리는 스카이트랙스 ...

한국경제 | 2025.07.16 14:57 | 김보형

... 80여종의 젤리 상품이 진열돼 있었다. 83종의 하리보 굿즈를 비롯해 신제품 23종과 하리보 스토어에서만 판매하는 단독 젤리 제품도 구비돼 있었다. 제품 가격은 편의점 등 기존 오프라인 유통 채널 대비 낮게 책정됐다. 매장 내부에는 고객 체험 요소도 마련돼있었다. 젤리 18종을 직접 골라 담을 수 있는 ‘픽 앤 믹스 스테이션’(Pick & Mix Station)과 하리보 대표 CM송에 맞춰 게임을 즐길 수 있는 ‘징글 존’(Jingle ...

한국경제 | 2025.07.16 14:34 | 박수림

... 스미싱 방식이다. 최근 '민생회복 소비쿠폰 안내' 등 관심이 높은 내용으로 악성 애플리케이션 설치를 유도하는 사례도 확인됐다. LG유플러스는 AI 기반 대내외 데이터 통합 분석·대응 체계인 '고객피해방지 분석시스템'에 미끼 문자를 구별하고, 선제적으로 차단하는 솔루션을 도입했다. AI에 스팸 문자 데이터와 최신 트렌드를 학습시켜 차단해야 할 문구를 상시 업데이트하고 있다. 이와 함께 문자 발신번호 조작 여부, 해외 발신 ...

한국경제 | 2025.07.16 14:31 | 최지희

... 100%까지 손실이 발생할 수 있다. 한국투자증권은 한국거래소 ELW 시장에서 거래대금과 상장종목 수 모두 1위를 기록하며 시장을 선도하고 있다. ELW를 거래하려면 투자성향을 진단하고, 사전 투자자 교육을 이수해야 한다. 또 신규고객 기준 최소 1500만원의 기본예탁금을 충족해야 한다. 기타 자세한 내용은 한국투자증권 ELW 전용 홈페이지와 카카오톡 채널 'TRUE ELW'에서 확인할 수 있다. 진영기 한경닷컴 기자 young71@hankyun...

한국경제 | 2025.07.16 14:30 | 진영기

... 8.08%를 기록했다. 이는 은행권 최초로 상장지수펀드(ETF) 운용전략을 포함한 로보어드바이저(RA) AI 일임서비스를 오픈하고, 모바일 사용자인터페이스(UI)와 사용자경험(UX)을 개선해 비대면 채널을 통한 운용 편의성을 개선하는 등 고객의 수익률을 높이기 위해 다양한 전략을 구사한 결과다. 농협은행 관계자는“농협은행은 고객의 퇴직연금 수익률 제고를 위해 ETF 상품군을 다양하게 도입하는 등 최선의 노력을 다하고 있다”며 “퇴직연금을 ...

한국경제 | 2025.07.16 14:27 | 정의진

... 7800원부터 1만5800원까지다. 이번 행사를 이용하면 병당 6700원 꼴로 구매가 가능하며, 정상가 대비 최대 57%까지 할인 혜택을 받는다. 이마트 관계자는 기존에 맥주 위주로 진행되는 주류 골라담기 행사를 와인으로 넓혀 고객 선택권을 넓혔다. 상대적으로 고급 주류로 분류된 와인도 가격 부담없이 접할 수 있도록 했다고 전했다. 행사에 앞서 이마트는 고물가 기조와 양극화 소비 영향으로 초저가 와인 수요가 증가하는 것에 주목했다. 실제로 올해 상반기 ...

한국경제 | 2025.07.16 13:39 | 윤신애

... 9000원부터 최대 21만원까지지 구성되어 있. 모든 요금제에는 대여료 상시 50% 할인 혜택이 기본 적용되며 최소 5인부터 구독할 수 있다. 자세한 상품 내용은 쏘카 엔터프라이즈 홈페이지에서 확인할 수 있다. 쏘카는 최근 법인 고객의 차량 운영비 절감 수요가 늘자 기존 법인 전용 브랜드 ‘쏘카 비즈니스’를 ‘쏘카 엔터프라이즈’로 리브랜딩하고 새로운 상품과 지원 프로그램을 확대하고 있다. 지난 5월에는 구독료 월 1만원으로 ...

한국경제 | 2025.07.16 13:28 | 최영총