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[인사] 코오롱그룹 ; 외환은행 ; 우리아비바생명 등

... 대학원의학과장 겸 의학전문대학원교무부원장 겸 의과대학교무부장 한후재▷통역번역대학원번역학과장 김혜림▷중어중문학전공주임교수 겸 동아시아학연계전공주임교수 홍석표▷사학전공주임교수 정병준▷사회학전공주임교수 겸 NGO연계전공주임교수 김우식▷심리학전공주임교수 이혜원▷통계학전공주임교수 차지환▷대기과학공학과장 박선기▷조형예술대학교학부장 유현정▷디자인학부장 김인성▷공간디자인전공주임교수 최정아▷사회과교육과장 겸 공통사회연계전공주임교수 강영옥▷과학교육과장 겸 공통과학연계전공주임교수 ...

한국경제 | 2012.07.25 00:00

KT 계열사 CEO 대거 교체

... 14일 정기주총에서 이상홍 KT종합기술원 부원장을 사장으로 선임한다. 박헌용 현 사장은 KT문화재단 이사장으로 자리를 옮긴다. KT텔레캅의 신병곤 사장은 부회장으로 승진하고 정성환 사업부문장이 신임 사장에 임명될 예정이다. ktcs도 김우식 사장의 임기가 끝나면 새 사장을 임명할 예정이다. 이번 인사는 오는 16일 이석채 회장의 연임 결정을 앞두고 진용 정비 차원에서 이뤄졌다는 분석이다. KT 관계자는 “이 회장의 연임에 맞춰 내부적으로 분위기를 쇄신하겠다는 의미”라고 ...

한국경제 | 2012.03.13 00:00 | 이승우

[신설법인 현황] (2012년 2월16일~2012년 2월22일) 서울

...로등주, 조명기구 제조, 도소매업) 금천구 가산동 429-1번지 뉴티캐슬 1204호 ▷이오씨앤에이(서평일·50·통신기기제조 및 온라인 판매업) 영등포구 당산동2가 30-2번지 1층 마열 15호,16호 ▷제이티바이오비스(김우식·50·신재생 에너지 발전 사업 개발 및 컨설팅) 성동구 성수동2가 277-43번지 한신아크밸리 601호 ▷타이거썬(이정원·10·태양전지 제조업) 서초구 양재2동 367-6번지 ▷표준테크(조동진·30·제조업 - 물류 자동화기계, ...

한국경제 | 2012.02.24 00:00

KTcs, NH농협보험 콜센터 신규 수주

... 지원하는 대규모 컨택센터를 수주함에 따라 보험업계 시장진출에 교두보를 마련했다고 보고 있다. 또 기존 KTcs에서 운영하고 있는 농협 콜센터와 연계한 센터간 업무지원, 강사진 순환교육 등 시너지효과 창출도 기대된다고 전했다. 김우식 대표이사 부회장은 "NH농협보험 컨택센터 신규 수주를 필두로 시장의 60% 이상을 차지하고 있는 금융·유통 분야 컨택센터 수주에 더욱 박차를 가할 계획"이라고 말했다. 한경닷컴 한민수 기자 hms@hankyung.com

한국경제 | 2012.02.13 00:00 | hms

KTcs "컨택센터 100% 재수주 성공"

... KT그룹 고객센터 운영을 통해서는 매출액 1658억원, 영업이익 61억원을 목표로 하고 있다. 캡티브와 넌캡티브 마켓을 합산한 컨택사업 예상 매출액은 2349억원으로, KTcs의 총매출 목표인 4075억원의 73% 수준이다. 김우식 대표이사 부회장은 "업계를 리딩하는 국내최대 규모의 컨택기업으로서, 단순한 콜상담을 넘어 고객사의 성장에 기여하는 '프로핏 센터' 구축에 앞장서겠다"고 말했다. 한경닷컴 한민수 기자 hms@hankyung.com

한국경제 | 2012.02.06 00:00 | hms

KTcs, 소셜커머스기업 '쿠팡' 고객센터 수주

... 벗어나 시장규모가 급속히 성장하고 있는 소셜커머스 업계 진출에 성공했다는데 의미가 있다는 설명이다. 과거 디앤샵과 같은 인터넷 쇼핑몰 고객센터 운영 노하우와 서울시청, KT 고객센터 등 다양한 운영경험을 인정받은 것으로 회사 측은 풀이했다. 김우식 대표이사 부회장은 "쿠팡의 고객 서비스를 더욱 고급화하고 소비자 만족도를 극대화해 소셜커머스 서비스의 신뢰도를 높이는 데 기여하겠다"고 말했다. 한경닷컴 한민수 기자 hms@hankyung.com

한국경제 | 2012.02.02 00:00 | hms

KTcs, 국민연금공단 콜센터 수주

... 고용노동부 등 대한민국 4대 보험 콜센터를 모두 운영하게 됐다는 설명이다. 4대 보험 업무가 연계돼 있기 때문에 센터별 업무지원이 용이하고 강사진의 순환교육을 통해 상담사 전문성 강화 효과도 있을 것으로 회사 측은 기대하고 있다. 김우식 대표이사 부회장은 "4대 보험 고객센터간 시너지 창출을 통해 단순 민원처리를 넘어 행정업무를 지원하고 고객의 편의를 높이는 서비스를 선보이겠다"고 말했다. 한경닷컴 한민수 기자 hms@hankyung.com

한국경제 | 2012.01.30 00:00 | hms

[인사] 전국경제인연합회 ; 한솔교육 ; 신송산업 등

...부구청장 장시성 ◈강원대 ◎전보<서기관>▷교무과장 박철현▷기획조정과장 박복규 ◈청주대 ▷부총장 표갑수▷교무처장 박호표▷입학처장 김병기▷학생처장 한광수▷기획처장 박찬곤▷국제교류처장 정치섭▷경상대학장 이호건▷사회과학〃 김우식▷인문〃 최호열▷이공〃 김성수▷사범〃 김태훈▷예술〃 장혜용▷보건의료〃 정규호▷대학원장 주기종▷산업경영대학원장 겸 사회복지ㆍ행정대학원장 조창희 ◈코리아중앙데일리 ◎승진▷정치사회부장 이무영▷경영관리팀장 유태호▷문화스포츠부장직무대리 ...

한국경제 | 2012.01.03 00:00

KTcs, 전통시장에 '모바일 마케팅' 지원

... '단골' 확보를 통해 안정적인 수익증대를 꾀할 수 있다는 설명이다. KTcs는 한민시장, 중리시장, 으능정이 상점가, 문창시장 등 4개 시장에 스마티를 무상으로 지원하고 중소기업청은 운영시 발생되는 이벤트 비용을 지원하기로 협의했다. 김우식 대표이사 부회장은 "이제 전통시장도 고객들을 찾아가는 적극적인 마케팅을 해야 하는 시점"이라며 "앞으로 대전지역 전통시장을 시작으로 스마티 서비스를 전국적으로 확대할 계획"이라고 말했다. 한경닷컴 한민수 기자 hms@han...

한국경제 | 2011.12.27 00:00 | hms

KTcs, CS아카데미 사업 300% 성장

... 비롯해, LG전자 및 ING생명 CS교육사업을 수주하며 대기업을 중심으로 사업영역을 점차 확대해 가고 있다고 전했다. 회사는 내년에 토탈 CS컨설팅 및 청년취업 교육사업을 확대해 50억원의 매출을 달성할 것으로 전망하고 있다. 김우식 대표이사 부회장은 "고객에게 좋은 서비스를 통해 긍정적인 경험을 선사하는 것이 수억을 들인 광고보다 기업 이미지에 더 큰 효과를 준다"며 "서비스 교육의 중요성이 대기업, 관공서를 중심으로 급속히 확산되고 있다"고 말했다. 한경닷컴 ...

한국경제 | 2011.12.20 00:00 | hms