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... 서비스를 출시했다. 기가지니를 이용할 수 있는 ‘지니TV’ 요금제 가입자 누구나 무료로 이용할 수 있다. 리모컨으로 777번을 누르거나 기가지니에 ‘신한은행’이라고 말하면 서비스에 연결된다. 최준기 KT AI·빅데이터사업본부장은 “집에서 TV 화면으로 쉽고 편하게 은행원과 상담할 수 있는 새로운 서비스를 내놨다”고 설명했다. TV 화상 상담을 통해 제공하는 업무는 예·적금, 청약 ...

한국경제 | 2023.05.25 16:15 | 정지은

... 기가지니 신한홈뱅크 화면의 QR코드를 통해 신한은행 모바일앱에 로그인한 가입자 선착순 1만명에게 지니 TV 쿠폰을 제공하며, 이들 중 7명을 추첨해 가족여행 상품권과 백화점 상품권을 제공하는 이벤트를 다음달 30일까지 진행한다. 최준기 KT AI·BigData사업본부 본부장은 “KT 기가지니를 이용해 집에서 TV 화면으로 편하게 은행 업무 화상 상담을 하는 새로운 서비스를 시작한다”며 “향후 고객 상담이 필요한 다양한 분야에 ...

한국경제 | 2023.05.25 09:27 | 조아라

... 부스터’ 서비스도 함께 선보인다. 다양한 프로모션도 진행한다. 마이데이터 서비스에 가입하면 추첨을 통해 스마트폰, 상품권 등 경품을 준다. 패스 인증서를 최초 발급받고 금융 연결 시 선착순 1만명에게 커피 쿠폰을 제공한다. 최준기 KT AI/빅데이터 사업본부장(상무)은 “고객의 금융과 통신 정보를 AI와 빅데이터로 분석하고 제휴사와 적극적으로 협업한 결과 고객에게 실질적인 통신비 혜택을 제공하는 마이데이터 서비스를 출시하게 됐다”며...

한국경제 | 2022.11.30 09:47 | 이승우

... 내용을 실시간으로 분석해 예약 가능 여부를 판단하고, 자동으로 예약을 확정한다. 최훈민 테이블매니저 대표는 “KT와 협업해 AI 통화비서의 기능을 고도화하고 미용, 뷰티 매장 등 예약이 필요한 다양한 분야로 사업을 확장할 것”이라고 했다. 최준기 KT AI·빅데이터사업본부 본부장은 “사업 시너지를 창출하고 서비스를 고도화해 매장관리 분야 디지털 생태계를 구축하겠다”고 말했다. 황정수 기자

한국경제 | 2022.09.25 17:06 | 황정수

... 등 매장으로 들어오는 각종 전화 문의를 AI가 처리해주는 서비스다. 이번에 출시한 상품은 이중 이용률이 가장 높은 기능을 추리고 가격은 대폭 낮췄다. 지난 11개월간 이용자 경험을 반영해 실속형으로 상품을 구성했다는 설명이다. 최준기 KT AI/빅데이터 사업본부 본부장은 “AI 통화비서 Lite를 통해 더 많은 소상공인이 합리적 가격으로 실속 있는 AI 서비스를 사용할 수 있도록 하겠다”며 “앞으로도 24시간 365일 AI가 소상공인들의 ...

한국경제 | 2022.09.04 13:32 | 선한결

... 소프트웨어·AI 기초 교육 관련 콘텐츠 공동 제작도 추진한다. 소프트웨어·AI 교육 격차를 해소하고 윤석열 정부 교육 분야 국정과제인 ‘디지털 인재 100만 명 양성’에 기여하기 위해서다. 최준기 KT AI·빅데이터사업본부장은 “학생들이 더욱 쉽고 재미있게 코딩을 배울 수 있도록 다양한 콘텐츠를 제공하겠다”고 강조했다. 유규오 EBS 학교교육본부장은 “EBS는 SW·AI ...

한국경제 | 2022.08.05 17:16 | 황정수

... 다음 달 7일까지 AI 보이스 스튜디오의 출시를 기념해 다양한 이벤트를 준비했다. 신규가입 고객 전원에게 한 달간 AI 보이스 스튜디오 2만4000자를 무료 제공하고, 추첨을 통해 마이크와 헤드셋 등 다양한 기념품을 증정한다. 최준기 KT AI/빅데이터 사업본부 본부장은 “AI 보이스 스튜디오는 KT만의 차별화된 AI 기술로 인간에 가까운 감정을 표현하는 등 AI 목소리의 가치를 향상시켰다”고 말했다. 이승우 기자 leeswoo@hank...

한국경제 | 2022.07.19 10:19 | 이승우

... 윤도현은 "KT AI 보이스 스튜디오에 첫 번째로 참여하게 돼 기쁘다"며 "윤도현 AI 보이스로 생성한 작품의 수익금은 전액 환경단체와 저소득층 아동 지원단체에 기부할 계획"이라고 말했다. 최준기AI·빅데이터(BigData)사업본부장 "이번에 출시한 AI 보이스 스튜디오는 KT만의 차별화된 AI 기술로 인간에 가까운 감정을 표현하는 등 AI 목소리의 가치를 향상시켰다"며 "향후 다양한 ...

한국경제 | 2022.07.19 09:47 | 조아라

... AI가 필요한 정보를 개인 맞춤형으로 빠르게 찾아준 덕분이다. 올초 기준 KT AICC에서 AI가 전화를 받아 끝까지 처리하는 문의 수는 월평균 30만 건가량이다. 그 덕분에 작년 콜센터 운영 비용을 전년 대비 8% 절감했다. 최준기 AI·빅데이터사업 본부장은 “단순 업무 수요가 줄어든 덕분에 상담 인력 일부를 영업 업무로 전환해 영업시간 총 13만 시간을 추가로 확보했다”며 “불필요한 단순 업무가 줄어들면서 보다 ...

한국경제 | 2022.04.18 15:11 | 선한결

... 양사는 기가지니 AI휴먼을 활용해 미디어, 교육, 금융, 커머스 등 각 분야에서 24시간 비대면 서비스를 구현하는 게 목표다. 올 상반기 중으로 기가지니 인사이드를 탑재한 AI 휴먼 키오스크(무인 주문기기)를 개발할 계획이다. 최준기 KT AI·빅데이터 사업본부장은 “코로나19로 비대면 서비스 수요가 늘면서 고도화된 AI 서비스에 대한 기대도 커졌다”며 “KT는 딥브레인AI와 협력해 새로운 비대면 서비스를 내놓을 ...

한국경제 | 2022.04.17 16:05 | 선한결