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비상 경영 돌입한 SK텔레콤…수습책 마련 안간힘

... 중이다. 자동 가입이 완료된 고객에게는 해당 내용을 알리는 문자를 발송하고 있다. 유심 교체도 원활하다. 전날까지 약 95만6000건이 처리됐고, 하루 약 20만 명이 예약 신청하고 있다. 누적 예약 신청자는 760만 명을 넘겼다. 황금연휴 출국자가 몰린 전날 인천국제공항 등에서 유심 교체가 2만 건 이뤄졌다. 전국에 이날에만 약 10만 개의 유심이 공급됐다. 김희섭 SK텔레콤 PR센터장은 유심 교체 여유분과 관련해 “5월 말까지 재고는 500만 개”라며 ...

한국경제 | 2025.05.04 17:25 | 강경주

"아직 유심 교체 안하신분?"…SKT, 연휴 기간 공항 교체 대응 강화

... 교체가 가능한 공항·항만 내 T로밍 센터는 △인천공항 1터미널 5개 △2터미널 3개 △김해 공항 2개 △김포·부산·제주·대구공항 각 1개 △부산항 1개다. 로밍센터에서의 유심 교체는 당일 출국자만 가능하다. 미리 티머니 환불 및 유심 내 주소록 이전을 미리 진행해두면 더 빠른 유심 교체를 진행할 수 있다. 현장에서도 미리 휴대폰 케이스를 제거하고 비행기 모드로 설정하면 빠른 교체에 도움이 된다. 이송렬 한경닷컴 기자 ...

한국경제 | 2025.05.03 11:40 | 이송렬

"日 가는데 패키지로 왜 가죠"…달라진 한국인 여행에 '깜짝'

경기침체와 불안한 정치 상황 속에서도 해외여행 열기는 식지 않고 있는 것으로 나타났다. 내국인 출국자 수가 증가세를 보이면서다. 앞서 같은 이유로 여행 수요가 줄었다는 여행업계 분석과는 대조적이다. 여행사의 패키지 상품 대신 개별여행을 선택하는 소비자가 늘고 있다는 의미로 업계는 대응책 마련에 고심이 깊어지는 모양새다. 패키지 여행객 감소 vs 출국자 수 증가 30일 한국관광공사가 발표한 3월 한국관광통계에 따르면 1분기 내국인 출국자 수는...

한국경제 | 2025.04.30 20:30 | 신용현

재고도 없다던데…SKT 유심 교체, 헛걸음 안 하려면

... 망을 사용하는 알뜰폰 가입자 187만명을 합해 교체 대상자가 모두 2500만명에 달한다는 점에서 재고 부족에 따른 혼란이 예상되는 상황이다. 교체 희망자는 주변 T월드 매장이나 공항 로밍센터를 방문하면 된다. SK텔레콤 측은 출국자가 제일 많은 인천공항 로밍센터엔 인력을 50% 더 늘려 유심 교체 서비스를 지원한다는 계획이다. 방문 예약은 온라인으로 희망 대리점을 선택하면 가능하다. SK텔레콤 측은 "고객들이 일시에 매장에 몰릴 경우 많은 불편이 예상된다"며 ...

한국경제 | 2025.04.28 07:22 | 김소연

[속보] SKT "현재 유심 100만개 보유…5월 말까지 500만개 확보"

SK텔레콤은 27일 현재 약 100만개의 유심을 보유하고 있다며 다음 달 말까지 약 500만개의 유심을 추가로 확보할 예정이라고 밝혔다. 이후 고객 수요에 따라 유심을 계속 마련할 방침이다. 출국자가 가장 많은 인천공항 로밍센터에는 인력을 50% 증원했다. 온라인으로 유심 교체를 예약하면 매장에서 신청자들에게 순차적으로 교체 연락을 한다는 설명이다. SK텔레콤은 지난 18일 밤 해킹 피해를 인지하고 지난 21일 이를 외부에 알렸다. 충분한 대책을 ...

한국경제 | 2025.04.27 19:24 | 진영기

"임시공휴일 무산? 오히려 좋아"…자영업자들 환호한 이유

... 공휴일이 생기지 않는 편을 선호하는 분위기가 강했다"고 말했다. 정부는 지난 설 연휴 때 내수 진작을 위해 임시공휴일을 지정했지만 실질적인 소비 활성화 효과는 거의 없었다. 한국관광공사에 따르면 올해 1월 내국인 출국자 수는 역대 최대치인 297만2916명을 기록했고, 이 중 약 33%인 96만7100명이 일본으로 향했다. 같은 시기 국내 신용카드 사용액은 전주 대비 34% 감소해 내수 활성화 효과는 미미했던 것으로 나타났다. ○근무 스케줄 조정 ...

한국경제 | 2025.04.25 17:16 | 김유진

"제주 갈 돈이면 일본 간다" 믿었는데…알고 보니 '충격'

... 프리미엄' 인정해야 문제해결 가능 한국인 여행객의 일본 여행 선호도는 높은 편이다. 재방문 수요가 높고 주요 관광지뿐 아니라 소도시를 찾는 여행 수요까지 몰릴 정도다. 지난 1월에는 한국인 97만명이 일본을 찾았다. 일본인 전체 출국자(91만명)보다 6만명가량 더 많았다. 일본에 간 한국인 수가 전 세계로 나간 일본인보다 많았던 셈이다. 컨슈머인사이트는 "제주도와 일본 모두를 다니며 비교해본 여행 애호자의 판단과 평가도 중요하다"며 "일본 ...

한국경제 | 2025.04.10 09:43 | 신용현

日·동남아 '우르르' 가더니…3월 되자 패키지여행 줄어든 이유

... 여행사 패키지 지역 중 한국인 선호도가 높은 동남아와 일본 등 단거리 여행지 중심 송출객이 줄자 단거리 여행지에 대한 개별여행 수요가 높아지고 있다는 관측이 나온다. 앞서 지난 2월 해당 지역 패키지 송출객은 전년 대비 줄었지만, 실제 출국자 수는 오히려 증가한 것으로 나타났기 때문이다. 법무부 출도착지별 출입국자 현황에 따르면 일본은 81만5231명으로 전년(78만8183명) 대비 3.4% 늘었다. 20%대로 감소한 여행사 송출객과 차이가 크다. 동남아 역시 각각 10%, ...

한국경제 | 2025.04.03 06:30 | 신용현

'노쇼핑' 中여행패키지 18만원에 구매했는데…"이럴 줄은"

... 업계에 따르면 무비자 정책 시행 이후 중국 여행 수요가 급증하자 여행사들의 중국 패키지여행 상품 경쟁에 불이 붙었다. 가성비(가격 대비 성능)를 앞세운 상품이 쏟아지는 와중에 이 같은 고객 피해도 늘어나고 있다. 법무부 내국인 출국자 현황 자료를 보면 지난해 11월 중국 정부가 무비자 정책을 시행한 이후 올해 1월까지 중국으로 나간 내국인은 64만7901명으로 전년 동기(40만3470명) 대비 60.6% 늘었다. 여행사 예약률도 증가했다. 모두투어 기준으로 지난달까지 중국 ...

한국경제 | 2025.03.19 20:30 | 신용현

'이제 일본 여행 안 가요' 돌변…한국인 우르르 몰려간 나라

... 정책을 시행한 이후 한국인 여행객의 선호도가 높아지면서다. 작년 일본 여행 붐이 올해 들어 소강상태를 보이면서 송출객 실적이 낮아지자 수요가 급증한 중국 여행 상품으로 만회에 나선 것으로 보인다. 17일 법무부의 도착지별 내국인 출국자 현황 자료에 따르면 무비자 정책이 시행된 작년 11월부터 올해 1월까지 중국으로 나간 내국인은 64만7901명으로 전년 동기(40만3470명) 대비 60.6% 늘었다. 중국은 비자발급 비용과 시간 등 복잡한 절차로 개별 여행객 ...

한국경제 | 2025.03.17 06:30 | 신용현