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... 대통령은 인터넷 신문고 개통에 즈음한 대국민 메시지를 통해 국민 모두가 어느 누구로부터 부당하고 억울한 일을 당해서는 안되고 부정부패가 사라져야 한다면서 인터넷 신문고는 국민 여러분이 겪은 억울한 일과 부정 부패를 직접 고발받는 창구라고 밝혔다. 청와대는 정보화시대에 인터넷 신문고를 통해 국민이 직접 국정에 참여 하도록 민원신청, 부정부패고발, 미담소개 등 3개의 메뉴를 설치했다. 앞으로 정책제안, 토론광장 등을 추가로 개설해 국민과의 쌍방향 대화와 여론수렴의 ...

한국경제 | 2000.02.25 00:00

노동부는 탈북귀순자의 조기정착을 돕기위해 전국 46개 고용안정센터에 "북한이탈주민 취업지원창구"를 마련,3월부터 운영한다고 24일 밝혔다. 이 창구는 탈북주민들에게 직업상담 및 직업적성검사실시 직종소개.근 로조건.고용동향 정보제공 취업알선 등의 서비스를 제공하게 된다. 또 직업훈련을 필요로 하는 탈북자를 대상으로 각종 기능자격 검정안내와 직업훈련기관 알선도 해준다. 직업훈련을 받는 탈북주민들은 노동부와 통일부로부터 훈련비와 수당을 ...

한국경제 | 2000.02.24 00:00

... 이용고객이 10만명을 넘어섰다고 발표했다. 지난 17일 기준으로 10만9백4명이 인터넷고객으로 가입했다. 최근에도 하루 1천명 이상 신규고객이 인터넷으로 몰려들고 있다고 한다. 신한은행은 인터넷으로 대출을 신청하는 고객수가 점포창구에서 대출을 신청하는 고객수를 이미 앞질렀다. 신한은행 관계자는 "점포를 찾아와 대출을 신청하는 고객수는 하루 평균 4백명인데 비해 인터넷 대출신청건수는 1천건"이라고 밝혔다. 인터넷뱅킹은 지난해 7월 인터넷을 통한 은행업무처리에 ...

한국경제 | 2000.02.24 00:00

제주은행은 오는 3월1일부터 은행주식을 갖고 있는 주주 고객에게 수신금리 와 대출금리를 0.5%포인트 우대하는 서비스를 시작한다고 24일 발표했다. 제주은행은 또 각종 수수료 등을 면제하고 각 지점에 주주우대창구를 설치키로 했다. 제주은행은 이와함께 주가하락을 막고 기반을 탄탄히 다지기 위해 고객을 대상으로 주식 1백주 갖기 운동도 전개키로 했다. ( 한 국 경 제 신 문 2000년 2월 25일자 ).

한국경제 | 2000.02.24 00:00

... 수있는 방안을 강구하고 특이한 인재를 발굴, 유치하는 등 기존 조직체계내에선 제대로 되지 못하는 활동을 주로 수행한다는 설명이다. 이 팀은 이 활동에 임직원들의 폭 은 참여를 유도하기 위해 사내 게시판에 아이디어 수렴 창구를 개설하고 사외 전문인력과도 네트워크를 구성할 예정이다. 김순택 대표는 "디지털 시대에 맞는 새로운 경영 패러다임을 정착시키기 위해서 "라고 제도파괴팀의 설치 배경을 설명했다. ( 한 국 경 제 신 문 2000년 2월 25일자 ...

한국경제 | 2000.02.24 00:00

... 보였다. 1천6백억원어치가 발행된 한전채 3년짜리는 연9.31%에 소화됐다. 3년짜리 한국통신 9백억원어치는 연9.39%에, 3년짜리 도로공사채 7백억원어치는 연9.35%에 인수됐다. 한국은행이 실시한 통안채 1조6천억원 규모의 창구판매에서는 1년짜리가 연8.47%, 6년짜리가 연7.73%에, 3개월짜리가 연6.83%에 각각 거래가 이뤄졌다. 임찬익 한화증권 채권팀장은 "금융기관이 채권을 추격매수할 정도는 아니지만 금리하락세가 뚜렷했다"고 시장분위기를 ...

한국경제 | 2000.02.24 00:00

... 사회교육방송에 대해 국고 지원, 수신료인상 등과 한데 묶어서 해결하는 "패키지 딜" 형식을 도입하겠다고 덧붙였다. 이와함께 방송위원회의 정치적 독립과 전문성을 강화하기 위해 시청자 단체 가 위원회에 참여할 수 있는 제도적 창구를 마련하고 "법률자문단" "심의 위원회"등의 자문기구도 활성화시키기로 했다. 한편 방송위원회는 24일 오후2시 한국방송회관 2층 국제회의장에서 방송법 시행령안 2차 공청회를 개최한다. ( 한 국 경 제 신 문 2000년 2월 ...

한국경제 | 2000.02.23 00:00

... 전화로 고객에게 서비스에 대한 만족도를 묻는 제도다. 정시도착 여부, 요금의 적정성, 친절도, 서비스의 적정성 등을 묻는다. 관세청은 정부기관으로서는 처음으로 이 제도를 도입키로 했다. 업무 특성상 민원인과 접촉이 많은 민원창구, 이사화물 통관업무, 국제 우편물 취급업무, 여행자 휴대품 검사업무 등에 적용된다. 제도가 시행되면 관세고충처리담당관이 민원인을 임의 선정, 전화로 세관 이용에 대한 만족도를 조사하게 된다. 대상자는 민원인의 20% 정도다. 조사에서 ...

한국경제 | 2000.02.23 00:00

전북은행은 3월중 1백주이상의 은행주식을 보유한 고객들만 이용할수 있는 별도의 주주전용창구를 설치할 예정이라고 22일 발표했다. 전북은행은 주주전용창구를 이용하는 고객들에게 신속한 업무처리와 함께 각종 우대서비스를 제공할 예정이다. 이 은행은 또 지역 시장점유율 30% 달성을 목표로 3월31일까지 저축증강 운동을 벌이기로 했다. ( 한 국 경 제 신 문 2000년 2월 23일자 ).

한국경제 | 2000.02.22 00:00

서울 관악구는 23일부터 택시승객이 불친절 행위를 신고하면 요금을 돌려 주는 "불친절 택시 보상제"를 실시한다. 관내 개인택시 2백50대와 법인택시 4백61대를 대상으로 승객이 부당요금 이나 불친절 행위 등 불편사항을 구청 "으뜸친절 서비스창구" (880-3116)로 신고하면 사실 확인을 거쳐 승객에게 요금에 1천원을 더해 돌려준다. ( 한 국 경 제 신 문 2000년 2월 23일자 ).

한국경제 | 2000.02.22 00:00