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... 독일에서는 LG 올레드(OLED) TV가 제품 비교평가에서 가장 높은 등급을 받았다. 4일 관련업계에 따르면 미국의 소비자 평가 매체 컨슈머리포트가 최근 발표한 ‘2020년 최고의 레인지’ 순위에서 가스레인지와 전기레인지 ... 월풀, 제너럴일렉트릭(GE) 브랜드 등의 150여 개 전기·가스레인지 제품의 신뢰도와 성능을 시험했다. 평가단 시험 결과 올해 최고의 가스레인지는 종합 점수 85점을 받은 LG전자 시그니처 가스레인지(사진)가 선정됐다. 컨슈머리포트는 ...

한국경제 | 2020.10.04 17:18 | 이수빈

... '2020년 최고의 레인지(Best Ranges of 2020)' 순위에서 가스레인지와 전기레인지 부문 1위로 LG전자 제품이 꼽혔다. 소비자 평가 매체인 컨슈머리포트는 LG전자, 삼성전자, 월풀, 제너럴일렉트릭(GE) 등 브랜드의 150여개 전기·가스레인지 제품의 신뢰도와 성능을 시험했다. 평가단 시험 결과 올해 최고의 가스레인지는 종합 점수 85점을 받은 LG전자 시그니처 가스레인지(모델명 LG Signature LUTD4919SN)로 ...

한국경제 | 2020.10.04 13:12 | 이수빈

... 성장하여 2025년에는 5조원 규모에 달할 것이라고 내다봤으며, 정부의 규제 완화조치가 지속적으로 이루어지면서 일반 소비자들도 앞으로 국내 튜닝 시장이 크게 향상될 것이라 기대를 모으고 있다. 이에 ㈜서영이 초경량 하이브리드 브레이크 ... ㈜서영 하태권 대표는 "Lister(리스터) 기술 개발 탄생에는 중소벤처기업부가 지원하고 (재)부산지역사업평가단이 관리하는 지역기업 혁신성장 지원(R&D) 사업이 기반이 되었으며, 이러한 지원이 있어 리스터가 튜닝브레이크디스크로서 ...

한국경제 | 2020.09.22 17:16

... LG전자가 1일 나란히 수상했다. '올해의 녹색상품'의 주최 단체인 녹색구매네트워크는 매년 전국 26개 소비자·환경 단체와 약 600여명의 소비자 평가단과 함께 제품의 환경개선 효과와 상품성에 대한 평가·투표를 ... 삼성전자는 설명했다. 이는 약 400만그루 대나무가 이산화탄소를 흡수하는 양과 동일한 수준이다. 더 세리프는 소비자가 원하는 대로 조립해 여러 용도로 재활용할 수 있는 업사이클링 포장박스 '에코패키지'가 적용됐고, ...

한국경제 | 2020.09.01 09:34 | 배성수

... 영입했다. 기업부설 연구개발(R&D) 연구소를 중심으로 기술 개발에도 적극적이다. 엘리트는 학부모 교복 품질평가단 ‘엘리트맘’과 학생 서포터스 ‘엘친’, 다양한 온·오프라인 ... 수주 영업을 하고 있다. 최병오 대표는 “엘리트는 앞으로도 학생과 학부모들의 목소리에 귀 기울이며 소비자가 만족할 수 있는 교복 품질과 디자인, 서비스 제공에 최선을 다하겠다”며 “중국 학생복 시장에서도 ...

한국경제 | 2020.08.19 15:14 | 박상용

LG전자의 올레드(OLED) TV 신모델이 출시 이후 첫 소비자 평가에서 1위에 올랐다. LG전자는 최근 스페인 소비자매체 ‘오씨유 콤프라마에스트라(OCU)’의 TV 성능평가에서 ‘LG OLED ... 제조사로부터 제공받지 않고 직접 구매한뒤 성능을 다각도로 측정하기에 이번 평가의 공신력이 높다고 회사 측은 설명했다. 평가단은 이 제품이 화질과 음질, 시야각, 사용 편의성 등 평가 항목 전반에서 우수하다고 언급하며 ‘최고 평가’ ...

한국경제 | 2020.08.10 14:55 | 이수빈

한화손해보험은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 ‘소비자중심경영(CCM)’ 인증을 7회 연속 획득했다고 20일 밝혔다. CCM인증은 기업이 상품, 서비스를 기획하고 판매하는 모든 활동을 소비자 ... CCM 문화 정착을 노력해왔다"고 말했다. 한화손보는 부서마다 CCM실천리더를 임명하고 임직원 평가에 소비자 보호관련 지표를 반영해왔다. 한화손보는 소비자 평가단을 운영하며 개선내용을 채택하고 실제 반영하는 한편 업계에서 ...

한국경제 | 2020.07.20 14:49 | 박종서

... 전자제품 AS 전 부문 1위를 차지했다고 20일 밝혔다. KSQI는 서비스 품질 수준을 평가하는 지표로 전문 평가단이 직접 서비스를 체험하고 평가를 실시한다. 삼성전자서비스는 KSQI 조사가 시행된 이후 단 한 번도 1위 자리를 ... 않고 원하는 장소에서 디스플레이 교체 등 모든 서비스를 받을 수 있고, 기종에 상관없이 통화품질로 불편을 겪는 소비자도 문제가 발생한 장소에서 전파 환경 점검을 받을 수 있다. 수리비 부담을 덜 수 있는 '휴대폰 디스플레이 ...

한국경제 | 2020.07.20 11:30 | 배성수

... 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 조사 결과를 20일 발표했다. KSQI는 한국 산업의 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 나타내는 지수다. 기업의 상품 및 서비스를 전달하는 최종 가치 전달자인 고객접점에서 서비스 평가단이 소비자가 느끼는 서비스 품질 수준을 평가해 서비스 이행률 관점에서 지수화했다. 올해로 11회를 맞았다. 이상윤 KMAC 진단평가2본부장은 “코로나19 확산 등으로 언택트 시대가 가속화하고 있지만 대면 채널은 여전히 ...

한국경제 | 2020.07.19 16:10 | 박미옥

KSQI(Korean Service Quality Index)는 한국 산업의 서비스 품질에 대한 소비자 체감 정도를 나타내는 지수다. 기업의 상품 및 서비스를 전달하는 최종 가치 전달자인 고객 접점에서 서비스 평가단이 소비자가 느끼는 서비스 품질 수준을 평가해 서비스 이행률 관점에서 지수화했다. 올해는 전문 평가단이 고객을 직접 대면하는 고객센터, 지점, 유통업체 등 30개 산업 106개 기업 및 기관을 대상으로 총 6873회의 모니터링을 거쳐 ...

한국경제 | 2020.07.19 16:09