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... 문의해오는 사항들을 크게 계약 요금 보전 법인 해약 민원 각종 구비서류 고객서비스제도 기구조직 등 9가지 항목 으로 분류해 다시 세부적으로 38개로 나눠 모든 고객정보를 한번에 처리할 수 있게 만들었다. 이 시스템은 온라인과 PC화면상에 설치돼 있는데 고객이 원하는 정보를 여러 곳을 거치지 않고 한 화면 안에서 바로 찾아 안내해 줄 수가 있어 가장 빠른 안내로 고객만족을 실현하고 있다. ( 한 국 경 제 신 문 1998년 9월 10일자 ).

한국경제 | 1998.09.09 00:00

... 가정에서도 들을 수 있도록 한 기술이다. 최교수는 이와관련한 5건의 기술을 국내에 출원하고 미국 일본 유럽 5개국에도 출원중이다. 아이전자 디텍 청람 태봉전자 서영전자 아싸등 중소기업들은 이 시스템기술을 멀티미디어 PC용 오디오기기, 자동차 엠프, 노래방기기등에 채용하고 있다. 서영전자는 이 시스템을 넣은 고성능 파워엠프 1만2천대를 제조해 해외로 내보냈고 청람도 자동차용 엠프에 넣어 2천대를 일본에 수출했다. 특히 LG전자는 대기업 가운데 처음으로 ...

한국경제 | 1998.09.08 00:00

SK텔레콤의 인터넷PC통신 넷츠고는 10일부터 이화-SK텔레콤관에 있는 정보통신교육센터에서 여성들을 위한 PC통신 인터넷 교육을 갖는다. 교육내용은 넷츠고 시작하기, 인터넷 활용하기, 홈페이지 만들기 등이다. 넷츠고에 가입하지 않은 사람도 교육을 받을 수 있으며 여성만 가능하다. 신청은 넷츠고의 "go ECENTER"메뉴나 전화(02-3481-5818)로 받는다. ( 한 국 경 제 신 문 1998년 9월 9일자 ).

한국경제 | 1998.09.08 00:00

... 주가 대폭락후 다른 업종 주가가 재빠르게 회복세를 보였던 것에 비해 첨단 업종 주가는 더디게 회복됐다. 사실 주가상승이 한계에 왔다는 지적은 일찍부터 제기되어왔다. 이코노미스트지는 아시아 경기침체와 반도체 재고증가 PC시장의 포화상태 등으로 실리콘 밸리를 중심으로 한 미국 첨단업체들의 성장세가 꺽일 것으로 전망했다. 실제로 실리콘밸리 수출액의 50%를 차지하던 아시아 지역의 경제위기는 이 지역 업체들에게 직격탄이 됐다. 세계 최대 전자부품업체인 ...

한국경제 | 1998.09.08 00:00

... 두루넷은 주문형 CD롬서비스인 TOD(Title On Demand)를 9일부터 10월15일 까지 서울 서초구 이용자를 대상으로 시범적으로 제공한다고 8일 밝혔다. TOD는 케이블TV망을 이용한 "두루넷"서비스를 통해 마치 자신의 PC에서 CD롬을 실행시키는 것과 같은 효과를 낼수 있는 서비스. 고속 네트워크가 CD롬 드라이브의 역할을 한다. 따라서 이용자는 필요할 때마다 언제든지 두루넷에 접속, 원하는 내용이 담긴 CD롬 타이틀을 선택해 편리하게 이용할 ...

한국경제 | 1998.09.08 00:00

외국 온라인 정보서비스업체들이 잇따라 국내 시장에 진출, PC통신및 인터넷서비스 업체 인수에 나서고 있다. 8일 정보통신부와 업계에 따르면 미국 최대의 정보서비스회사인 아메리칸온라인(AOL)을 비롯, 프랑스 르가르디아 일본 에이본등은 한국PC통신 데이콤 나우콤등 대형 PC통신업체와 한솔텔레컴 현대정보기술 등 인터넷서비스업체(ISP)들의 지분인수를 추진하고 있다. AOL은 천리안과 하이텔등 PC통신서비스 참여를 타진하고 있다. AOL은 ...

한국경제 | 1998.09.08 00:00

... 한국첨단게임산업협회(회장 오증근 삼성영상사업단 단장)는 "첨단 게임산업 육성정책 연구"라는 보고서에서 이같이 밝혔다. 97년 우리나라 게임시장은 아케이드게임 기기 4천5백억원 아케이드 운영업소 1조1천5백억원 비디오게임 1천50억원 PC게임 3백50억원 온라인게임 56억원등으로 구성됐다. 아케이드게임 기기 시장은 계속 강세를 보여 2002년에 8천5백억원 규모로 성장하고 비디오게임과 PC게임은 성장율이 다소 낮아져 각각 2천1백50억원과 5백50억원 규모로 형성될 ...

한국경제 | 1998.09.08 00:00

... 단위인 화소가 8미크론m(1미크론m은 1백만분의 1m)으로 외국의 다른 회사 제품보다 집적도가 30%이상 향상됐다고 현대는 밝혔다. 모델은 해상도에 따라 세가지가 있으며 동작전압은 3.3볼트다. 현대전자는 최근 이 제품으로 PC화상회의용 카메라 모듈을 만들어 관련 업계에 제공한 결과 좋은 반응을 얻었다고 밝혔다. 현대전자는 이 제품을 99년에 3천만달러 그리고 2000년에는 1억달러어치 판매할 수 있을 것으로 예상했다. 가격은 해상도에 따라 개당 20달러에서 ...

한국경제 | 1998.09.07 00:00

... 모두 5천여건. 초소형 노트북에 적합한 접고 펴는 키보드, 김서림 방지 썬팅 필름 (자동차용), 오자 수정용 화이트 제조기술등이 눈에 띄는 매물이다. 화상과 음성을 동시에 전송하는 화상통신용 카메라 제조기술은 세계 유수 PC제조사의 관심을 끌고 있다. 이 곳은 신기술뿐만 아니라 각종 정보도 사고 판다. 실직자중 해당분야에 오랜 경험과 노하우를 갖고 있는 전문가들을 정보중개인으로 스카웃해 각종 자료를 축적해놓고 있다. 한국정보거래는 주한 외국대사관과 ...

한국경제 | 1998.09.07 00:00

... 0.23미크론m(1미크론m은 1백만분의 1m)에 크기는 3세대 64메가D램과 같은 1백14평방mm다. 따라서 8인치 웨이퍼 한장으로 2백10개의 64메가D램을 생산할 수 있다고 LG는 밝혔다. 정보처리속도도 1백43MHz에 달해 PC100의 기본사양을 충족시킨다고 이 회사는 덧붙였다. LG반도체는 1백28메가D램의 초기 시장을 점유하기 위해 64메가D램 두개를 겹친 소위 스텍제품을 지난 8월부터 생산해왔으며 고급기능 제품의 수요가 늘어 단일칩으로 된 ...

한국경제 | 1998.09.07 00:00